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新房入住三年，房子出現(xiàn)裂縫……家住華遠(yuǎn)君城的王先生為此開始走上維權(quán)的路，但讓他沒想到的是，維權(quán)的行為竟給自己招來官司。

“新房住了三年 發(fā)現(xiàn)多處裂縫”

58歲的王先生家住西安市太華路東側(cè)的華遠(yuǎn)君城小區(qū)。2012年王先生滿心歡喜入住新房，但住了三年后，2015年5月，王先生發(fā)現(xiàn)自家房內(nèi)有了裂縫，“我家貼的壁紙，按理說小裂縫一般是看不出來的，可在衛(wèi)生間門外的那堵墻上，隔著壁紙能看見一道明顯的裂縫。”王先生說，此墻的中間一部分是承重墻，兩側(cè)是填充墻，怎么看都像是承重墻出了問題。擔(dān)心之余，他開始留意家中其它墻體，發(fā)現(xiàn)小裂縫還有不少。王先生查看了鄰居的情況，“樓上許多人家都有裂縫，有的在大梁處，有的是承重墻，大小裂縫分布在不同位置。”王先生買的這套房子是小區(qū)的四期，他說，當(dāng)時交房共有6棟樓，約800戶，他又到其它幾棟樓走訪，發(fā)現(xiàn)也有裂縫，包括地下車庫都有不同程度的裂縫。

3月1日一早，華商報記者來到華遠(yuǎn)君城小區(qū)，根據(jù)王先生的指引，華商報記者在24號樓的兩個單元不同戶型多戶人家進(jìn)行走訪，發(fā)現(xiàn)均有大小不一的裂縫。

“我們當(dāng)時買這房子的時候，一個平米少則6000多元，多則8000元，如今出現(xiàn)裂縫究竟是正?，F(xiàn)象，還是質(zhì)量問題？對房屋安全有沒有影響？”王先生和小區(qū)業(yè)主們開始維權(quán)，“我們找過很多部門……還到了開發(fā)小區(qū)位于北京的地產(chǎn)總部?！睒I(yè)主趙女士說。

開發(fā)商委托檢測 業(yè)主不認(rèn)可

經(jīng)過業(yè)主多次反映及多部門協(xié)調(diào)，2015年11月中旬，開發(fā)商委托國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心對業(yè)主投訴的房屋裂縫等問題進(jìn)行檢測，結(jié)果顯示混凝土的強度和鋼筋符合規(guī)范設(shè)計要求……裂縫屬于伸縮性裂縫……對此，王先生質(zhì)疑：如果屬于伸縮性裂縫，那為什么裂縫還在增多，還在增大？業(yè)主們并不認(rèn)可這份檢測結(jié)果。

1月29日，西安市質(zhì)監(jiān)站質(zhì)量科、大明宮遺址保護(hù)辦所屬大明宮質(zhì)監(jiān)站、以及小區(qū)部分業(yè)主代表就此商議，由華遠(yuǎn)君城四期六棟樓業(yè)主自行推選18位業(yè)主代表，業(yè)主代表全程參與檢測過程以明確裂縫成因及結(jié)構(gòu)是否安全。檢測由中國建筑科學(xué)研究院檢測中心進(jìn)行，由大明宮建設(shè)局委托檢測，并要求建設(shè)單位必須配合檢測但不參與檢測，初步確定檢測時限為2016年12月31日。

而就在維權(quán)過程中，業(yè)主王先生竟然被開發(fā)商起訴了。

業(yè)主四處維權(quán) 被開發(fā)商起訴至法院

王先生表示，自己1月19日收到了未央法院的傳票，這才知道是小區(qū)開發(fā)商——西安萬華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司把他告了，原因是他維權(quán)的方式及言論損害了該公司的形象和名譽，為此索賠100萬元。華商報記者在王先生提供的起訴狀上看到，訴訟事實與理由一項里寫道：“……被告未向原告報修過其戶內(nèi)存在類似問題，卻對于原告正常處理客戶投訴進(jìn)行多方阻撓、制造障礙，且至今不間斷的鼓動該樓業(yè)主聚眾阻擾原告對房屋裂縫問題進(jìn)行勘察、鑒定、維修，以拉橫幅、網(wǎng)絡(luò)曝光等對原告及原告產(chǎn)品進(jìn)行侮辱、詆毀、誹謗……且公然惡意散布房屋成危樓等不實言論……尤其是在部門出具鑒定結(jié)論后，仍聚眾以拉橫幅等方式對原告進(jìn)行詆毀、誹謗……受此影響，原告售樓業(yè)績明顯下降……”訴訟請求有三條：判令被告向原告停止侵害、公開書面賠禮道歉、消除影響，并不得再發(fā)表侮辱原告及其關(guān)聯(lián)公司形象的不當(dāng)言論；判令被告賠償原告商譽損失100萬元人民幣；本案訴訟費用由被告承擔(dān)。

幾名業(yè)主表示，王先生也是為多數(shù)忙于工作的業(yè)主維權(quán)，大家都愿與他一起承擔(dān)被告事件。按照傳票，該案于2月29日上午9時在未央法院開庭。當(dāng)天一早，王先生及一行小區(qū)業(yè)主來到未央法院準(zhǔn)備應(yīng)訴，哪知在開庭前半個小時，王先生被告知，開發(fā)商撤訴了。

開發(fā)商回應(yīng)：撤訴沒有什么原因

華商報記者來到該開發(fā)商處，客服部李姓負(fù)責(zé)人說，業(yè)主反映房屋裂縫的情況，他們一直在積極處理，他們也多次請權(quán)威機(jī)構(gòu)的專家來勘察現(xiàn)場，可業(yè)主就是不認(rèn)可。該負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在有關(guān)部門正在商議檢測一事，而開發(fā)商在購房合同的基礎(chǔ)上，該履行的責(zé)任一定會履行。他表示，就目前多次檢測結(jié)果來看，房屋質(zhì)量是沒有問題的；關(guān)于撤訴，公司有自主權(quán)，沒有什么原因。華商報記者苗巧穎

>>律師觀點

陜西樂友律師事務(wù)所主任賈永進(jìn)律師認(rèn)為：王先生等業(yè)主發(fā)現(xiàn)自已購買的房屋有質(zhì)量問題，當(dāng)然有權(quán)利通過適當(dāng)?shù)姆绞较蜷_發(fā)商及相關(guān)管理部門表達(dá)出來，但要注意兩點：一是表達(dá)的情況必須是真實的；二是表達(dá)的方式不能侵犯他人的合法權(quán)益。通過訴訟或者仲裁是最終解決糾紛的方式之一，開發(fā)商有權(quán)采用，王先生等業(yè)主也有權(quán)采用。如果王先生表達(dá)的情況沒有虛構(gòu)、夸大，表達(dá)內(nèi)容也沒有侵犯他人的合法權(quán)益，只要表達(dá)的情況屬實，方式也合法，即便是成為被告也不會承擔(dān)責(zé)任的。如果反映解決不了問題，業(yè)主也可選擇訴訟或依據(jù)合同約定進(jìn)行仲裁，然后依據(jù)質(zhì)量問題嚴(yán)重程度采取修復(fù)、賠償、重做、甚至退房等補救措施。

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