“我真怕自己變成馬加爵（2004年在云南大學學生宿舍連殺四個室友）！”前天深夜，漢口地區(qū)一高校大一女生小恬（化名）向本報求助。“因為和室友關系處不好，我吃不下飯睡不著覺。以前覺得室友都排擠我，可才換寢室不久，我又和兩個室友打了一架。我意識到是我的問題，壓力很大。”小恬希望得到記者和專業(yè)醫(yī)生的幫助。
生活習慣不同令室友成“仇敵”
昨天，武漢晚報記者在學校見到了小恬。披肩長發(fā)，黑框眼鏡，說話輕言細語，外表很淑女，斯斯文文，很難將她與“打架”這個詞聯(lián)系在一起。
小恬介紹，她是家里獨女，從小父母親戚都很寵她。因為學校離家近，從小學到高中，她一直走讀，自己有獨立空間，去年上大學才第一次住校過集體生活，當時宿舍里共住了7個人，這讓她很不適應。
“我有早起的習慣，每天6點起床到操場跑步，可她們覺得我吵到了她們。”小恬說，為此，她不敢在寢室的洗臉臺洗臉，連下床都不敢穿鞋，只能光著腳走路。可只要發(fā)出一點聲音，有些室友就開始罵臟話，她心里很不舒服。而室友文文（化名）對記者列舉了小恬不顧及別人感受的諸多小事：半夜打電話，凌晨三四點鐘開燈看書,等等。
小恬說，她習慣貼身衣服每天一換，室友覺得她“潔癖”太重，難以相處。開學半個月后，因為一件小事，她和一個室友云云（化名）打了一架。“當時，其他5個人并沒有勸架，只是在一邊看熱鬧，打完后，有兩個人去安慰和我打架的女孩，卻沒有一個人過來安慰我，我私下里哭了很久。”
一本書竟成為導火索
小恬回憶，第一次打架的原因很簡單。云云向她借了一本書，那天，小恬因為小事和云云拌了幾句嘴，就想把書要回來。可偏偏云云找了半天，找不到書了。“早不丟晚不丟，偏偏我問你要的時候丟了，你就是故意不還的。”小恬承認她這句話有點“沖”。誰知，云云過來就抓住她衣服，她當然不能示弱。打架的處理結果是，老師嚴厲批評二人，并知會了小恬的家長，給小恬換了寢室。“我媽一聽這事就哭了，我還得強忍委屈安慰媽媽。”
新寢室共5個人，都是大三的學姐。本以為能和睦相處，誰知矛盾再起。“我沒有朋友，有時會跟物體說話，但她們說我嘮叨。”
因為上一次的教訓，小恬說，她只能忍。寒假回老家，她請教了心理醫(yī)生，醫(yī)生建議她養(yǎng)只兔子當個伴兒。前天，她剛把兔子帶回寢室，室友就說對兔毛過敏，不準她養(yǎng)，并撂下狠話：“如果晚上7點回寢室還看到兔子，就把兔子從6樓丟下去摔死。”這次，小恬忍不住了，沖上去把威脅她的兩個室友打傷了。一個人頭皮被抓破，一個人臉上被抓傷。
童年伙伴“背叛”的陰影揮之不去
從小到大，小恬都沒有什么知心朋友。這源于她童年遭遇的兩件小事：被朋友“背叛”。
上小學時，小恬有個關系很好的小伙伴。這個小伙伴因為瑣事得罪了一個同學，小恬幫伙伴出頭，誰知小伙伴把她推到了前面，自己卻躲不見了。
還有一次，一個關系不錯的同學和家人鬧矛盾離家出走，找小恬幫忙。仗義的小恬幫著把同學藏了起來，后來同學和家人和好，卻反過來怪她讓家里人著急。
“所以我越來越不相信朋友。”小恬說，她慢慢開始習慣和物體對話，比如書本、課桌。時間一長，她越來越不會和人相處。不會說話，不會討人喜歡，反倒是打一架，覺得心里暢快多了。
昨天，小恬向中德心理研究院兩位咨詢師亮出了心底的陰影。
她們被抓傷我心里也很難過
咨詢師：你看著這么溫順的一個小姑娘，怎么會和同學動起手呢？
小恬：我錯了……（低頭，哭）
咨詢師：我們今天不談誰對誰錯，你就說說為什么當時不能好好講出你的想法呢？
小恬：一生氣，我就控制不住。
咨詢師：其實你總是忍氣吞聲，是將怨氣積壓了。因為過于敏感，看問題容易極端化，所以顯得孤僻，對人充滿敵意。但是內心情感表達能力不足，導致采用暴力，過度反應。
小恬：是的……
咨詢師：發(fā)泄后，是不是就輕松了？
小恬：當時覺得解氣，后來看到她們被我抓傷，我心里也很難過。
咨詢師：很煩很生氣時，能不能用別的方式發(fā)泄？
小恬：可以……
學會“說話”也是大學的一門課
中德心理研究院李先富、賀敏二位老師和小恬深入交談后認為,小恬的情緒激動主要是由于從小封閉自我，不善于與人交往，和室友發(fā)生沖突哪怕是遇到小的事情，不會用言語溝通，缺乏正常的人際交往能力。事實上，她不是想打架或是激化矛盾，而是不知所措時沖動。她能夠意識到自己的問題并主動求助，就是好事。
李先富說，從中學到大學，背井離鄉(xiāng)，是人生中一個很大的跨越，會面臨許多問題，我們稱為“應激”。在應激狀態(tài)下，有的人適應，也有許多人會不適應。在孩子成長過程中，有一個從自我到家庭到社會的發(fā)展過程。初、高中階段正是社會化的重要階段，緊張的學習氛圍妨礙了孩子們的社會化過程，也掩飾了社會化的不足。進入大學以后，問題凸顯出來，急需補上一課。學校要組織學生開展多樣化的集體活動，不要邊緣化少數(shù)內向、不善交往的人。對有問題的學生要正常化對待，不能用異樣眼光看待問題學生，使其邊緣化。所以，大學不僅僅是一個教書的場所，更應擔當育人的責任。也就是說，學校要創(chuàng)造條件，幫助初出家門的孩子適應獨立生活的環(huán)境，更好地社會化。
大學是克服人際交往障礙的“實驗場”
賀敏老師和小恬的室友們進行了交流，文文代表室友們表示，愿意理解和原諒小恬的一時沖動，她們重新努力做好伙伴。
賀師告訴學生們，社交恐懼癥、孤獨感、自卑感、嫉妒感、猜疑心等是大學生常見的人際交往障礙，主要是由于認知誤區(qū)、情緒因素、個性缺陷和交往能力不足等原因造成的。大學4年大家一起學習生活，除了要正確地認識、主動與人交往，對人以誠相待，還必須掌握必要的交往技巧，需要學會表達，學會溝通，學會理解。
同學們可以多參加一些社團、組織的活動，多接觸同學，接觸社會。在人際交往中產(chǎn)生矛盾時，應先從自身找原因，平衡自己的心，擴大自己的心理相容，把接納對方作為交往的目的。其次，良好的個性有利于人與人間的交流。自我中心感過強、自卑心理過強、過于敏感、狂妄自傲、怪癖孤獨等不良個性也是青年人際關系形成的障礙。嚴于律己、寬以待人，才能贏得他人的贊賞和尊敬，進而得到他人的信任，獲得交往與友誼。出現(xiàn)矛盾應主動解決，才能夠建立良好的人際關系。
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