外出旅游早已成為很多人過大年的新方式，隨之而來的則是旅游市場的各種亂象被頻繁曝光。
比如說，“完爆”青島大蝦的哈爾濱天價魚事件不斷發酵，成為旅游餐飲業宰客的又一個樣本；再比如，昨日有報道稱，黑龍江存在導游員“低齡”獲取導游資格的違規行為，一名“90”后導游在12歲時就獲得導游證，一名“80”后導游獲得導游資格證時不滿10歲；還有北京的“一日游”，雖經一再治理，但又有導游辱罵游客的新聞被曝光。
據今天的《北京青年報》報道，市民邵女士報名參加了旅行社赴泰的旅游團，該旅游團的出境游保證金以金融押金方式支付，即旅客支付旅行社一定數額押金后，便可享受泰國五晚六天僅2000元的低價團費。此后，因押金50萬并未如期歸還，邵女士訴至朝陽法院，要求旅行社歸還欠款。
在辦案中，法院向國家旅游局發出相關的司法建議，近日國家旅游局出臺通知，規定出境游保證金一律以銀行參與的資金托管方式收取。
旅行社合同不規范、亂收費，甚至收取大額的“出境游保證金”；導游隊伍良莠不齊，很多人變身導購，運用各種手段誘惑甚至逼迫游客購物；景區附近的購物店、餐飲店缺乏誠信，宰客行為層出不窮……百姓出門旅個游，從旅行社、景點、交通、住宿到餐飲，這條利益鏈上究竟有多少“外人”不了解的貓膩？
據報道，春節的旅游高峰剛過，就有很多人打算清明節赴婺源賞花，導致清明節假期第一天去往婺源的高鐵車票已經售罄。面對公眾的旅游熱情，無論相關部門還是旅行社、商家，都應該小心地呵護、鼓勵，因為只有如此才能確保旅游市場越做越大，讓旅游行業健康發展。
反之，倘若從業者干的都是砸自己飯碗的事情，就會把原本可以持續下去的生意變成“一錘子買賣”。長此以往，很多人或許就會在假期里選擇宅在家里，或者是擺脫旅行社、遠離國內游，背起背包走得更遠。
這一點或許已經初露端倪——就在剛過去的春節，中國出境旅游的人數近600萬，不少人在網上分享在海外享受到令人感慨的優質服務。長此以往，如果我們的旅行社、導游、景區、商家都只想著“賺快錢”，不把宰客當回事，那么就會有更多的人選擇境外游、自助游，讓更多的“肥水”流出去。
這幾天，還有網友投訴在麗江束河古鎮吃飯遭遇宰客：一行人點了6份炒飯、2份米線和7聽可樂等，共消費248元。結果這樣的曬單遭到大家的“討伐”：吃頓飯人均30元還嫌貴？窮就不要出門旅游了……
“窮就不要旅游”，這樣的聲音才真正是一種悲哀。旅游業的暴利、宰客，在不知不覺間竟已成為“常態”。我們的旅游業管理，如果總是跟在媒體后面，有導游罵旅客被曝光，就只是處理涉事旅行社；有天價魚被曝光，就只是關停涉事餐館，那么很快就會出現下一個黑導游、下一個低價團或下一個天價×××。
當下，我們的旅游行業急需成本核算、指導價格、嚴格監管、令行禁止，把那些行業內的貓膩都查出來、清出去。否則，暗藏貓膩的旅游市場只會變成大家跑去境外消費的催化劑。（本報評論員龐嵐）
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