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在“互聯網+”的時代，教育巨頭花費巨資探索線上線下模式，忙得不亦樂乎。英孚教育把移動科技帶進課堂，新東方在2015年底推出家庭教育在線教育家庭課程。日前，華爾街英語中國區首席執行官PaulBlackstone對媒體表示，在2015年華爾街英語投入1.5億元探索數字化英語培訓課程，并且在北京藍色港灣做成第一家旗艦店，花費2-3年的時間完成對華爾街英語68家培訓中心進行改造，探索“互聯網+”商業模式。

首家新設計中心落戶藍色港灣

在培生的“探知·樂學”體驗活動中，華爾街英語中國區首席執行官PaulBlackstone坦言，華爾街英語在2015年投入1.5億元用于平臺的數字化建設，其中藍色港灣學習中心是華爾街英語在全球首家全新設計的學習中心。

據介紹，新學習中心社交區懸掛多臺寬幅高清LED屏幕，播放英語國際資訊和中心課程安排。學生不但可以通過下載華爾街英語手機App預約課程，也可在線上課并完成作業。PaulBlackstone表示，華爾街英語對新中心的數字化應用還有大膽的設想，未來將把新中心打造成全數字化的學習中心，以數字化科技帶動學習成效的提升。華爾街英語在全球采用統一課程、統一培訓方式，確保學生獲得同樣優質的學習體驗。

據透露，藍色港灣學習中心是華爾街英語在全球首家采用全新設計的學習中心。其他學習中心也將按照新設計陸續進行改造，預計2-3年內完成。

韓國在線教育只占10%比例

華爾街英語1.5億元的投資當中，很大一部分是用來提高學生對數字化學習平臺的應用能力，利用數字化的平臺提高他們的學習質量和體驗。據透露，現在華爾街英語中國學員中有1.5萬人用于純粹的網絡學習，不需要來培訓中心。“每個人有不同的學習方法，英語基礎良好、自學能力強的學員適合網絡學習。在華爾街英語的數字化探索中，更多的學員適合線上線下相結合的模式。”培生大中華區副總裁關利星表示。互聯網教育研究院院長呂森林表示，在韓國在線教育占10%的比例，華爾街英語在中國有7萬人，純粹在線有1.5萬人，這個比例顯然高一些。至于能否持續，還要看營收狀況。

“根據研究，我們希望能夠給客戶提供選擇，他們可以來到華爾街英語的學習中心進行實地、面對面的學習，也可以選擇利用數字設備進行學習。他們大部分都會選擇這樣混合式的方法。可能某一天來到學習中心學習，而第二天會在網上進行學習，或者利用數字設備進行學習，都是各種方式相結合。”呂森林認為，華爾街英語的這種混合模式O2O操作性是很強的，在一線城市，交擁堵，線上線下相結合的模式確實滿足不少學員的需求。

關鍵在于本土化和人才

教育O2O的模式還在探索中，華爾街英語在2016年計劃把現有的68個學習中心進行新的升級改造，并且上半年會在北京和深圳各開一家培訓中心。

談到數字化的應用，PaulBlackstone表示，目前華爾街英語正積極實施“世界級用戶體驗計劃”，該課程用先進科學的數字互動課程，將真實場景直送眼前，隨時隨地學習、查看記錄，并通過標準化的評估體系獲得學習反饋。

教育O2O商業模式還在探索，新東方在線副總裁潘欣曾經對媒體表示，時下流行的教育O2O也許還沒找準方向，但在寒冬之下，資本會相對集中，對真正的好公司來說反而是利好。

PaulBlackstone說，“當華爾街英語最早來到中國時，帶來了歐洲的模式。后來，我們發現了需要改變一下策略——后來我們把中國作為創新的試金石，很多新的實踐都是先在中國進行嘗試，取得成功后再推廣到其他市場”。呂森林認為，現在新東方的在線教育還沒有探索成功，華爾街英語在線教育探索成功需要有人才，另外還要有本土化，這是華爾街英語在線培訓成功的關鍵。（劉亞力）

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