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伴郎被困電梯錯過吉時半個多小時 酒店賠1萬元
來源:大河報 發布時間:2016-01-28 06:02:01

記者郭致遠

本報訊鄭州一酒店新裝啟用日本東芝電梯不久,多次出現人困電梯轎廂,且此類事件,幾乎天天發生。昨天,這家酒店相關負責人透露,曾有新人在舉行婚禮時,不料伴郎被困電梯半個多小時,延誤預定吉時半個多小時,酒店賠償1萬多元,才平息此事。

位于隴海西路的這家酒店的宋主任反映稱,事發電梯共有兩部,去年11月份安裝到位,每部售價30多萬元。啟用不久,它們頻繁“罷工”,向電梯維修部門反映多了,干脆不派人查看。

最近一次困人事件,發生在1月26日,酒店監控記錄顯示:當天18時43分,有9名客人從4樓步入電梯,準備到6樓。電梯運行至5樓半,突然停止。9人被困24分鐘后,電梯門被打開個縫隙,眾人陸續逃出。

宋主任稱,這兩部電梯啟用不久,相繼出現按鍵不回彈、顯示屏黑屏,此種狀況,幾乎天天發生。最令人尷尬的是,1月24日,一對新人在此舉行婚禮,定好的吉時為12時06分,卻遲遲不見伴郎。

眾人經過努力尋找,原來伴郎被困電梯內,難以出來。折騰了半個多小時,電梯被扒出一個縫隙,伴郎才狼狽地從里面出來?;槎Y得以繼續進行,但是預定的“吉時”已過,新郎很生氣。

最終,酒店免除對方1萬多元餐費,算作賠償。

宋主任稱,他們多次向日本東芝電梯鄭州分銷商李經理反映情況,希望派員查出問題癥結,早日恢復正常。起初,他們還派人維修,次數多了,后來再撥打保修電話,干脆沒人接聽。

1月25日、27日,記者設法聯系東芝電梯鄭州分銷商李經理,請其介紹相關情況。李接通電話,未作回答,直接掛斷電話。針對此情,記者與東芝電梯客服中心取得聯系,工作人員表示,將把情況向相關部門反映。

昨天18時,東芝電梯負責維修的焦先生受訪時表示,大區域經理將前來查看情況。為了徹底查出問題癥結,技術員將在現場24小時售后,對電梯進行全面把脈。

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