10月27日,長(zhǎng)沙開(kāi)福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近的“Mr.rope”理發(fā)店已被查封。 圖/記者楊旭
這幾天,“長(zhǎng)沙女子做頭發(fā)花費(fèi)38880元”的消息備受關(guān)注。10月27日傍晚,瀟湘晨報(bào)記者在長(zhǎng)沙市工商局開(kāi)福分局見(jiàn)到了事件的當(dāng)事人曾女士,說(shuō)起半個(gè)月前做頭發(fā)的經(jīng)歷,曾女士依然心有余悸。曾女士表示,事件發(fā)生在10月10日,當(dāng)天辦卡花費(fèi)38880元,10月11日經(jīng)過(guò)與店家協(xié)商,退還33000元。“5880元做的是燙發(fā),并不是網(wǎng)上說(shuō)的三萬(wàn)多剪了個(gè)頭發(fā)。”曾女士說(shuō)道。目前理發(fā)店已被查封。
根據(jù)長(zhǎng)沙市工商局開(kāi)福分局的調(diào)查顯示,曾女士于10月10日到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近的“Mr.rope”理發(fā)店消費(fèi),經(jīng)店員推薦交由一名名為“托尼”的發(fā)型師做頭發(fā)。講價(jià)過(guò)程中,理發(fā)店提出“托尼老師經(jīng)手2000元起步”、“花38880元辦卡第一次做頭發(fā)免費(fèi)”、“辦38880元48880元會(huì)員卡享受折扣”等。而在商家提供的價(jià)目表上,并沒(méi)有相關(guān)價(jià)格。
曾女士回家后,發(fā)現(xiàn)銀行的刷卡記錄顯示的是天津某超市,提出退卡。10月11日,商家退還曾女士33000元。商家表示,收取的5880元做了剪、燙、染、護(hù)四個(gè)項(xiàng)目,并不是消費(fèi)者說(shuō)的僅僅是燙發(fā)。10月25日由開(kāi)福區(qū)政府牽頭,組織公安、工商、物價(jià)、街道等部門(mén),對(duì)該店進(jìn)行了檢查,該店因無(wú)照經(jīng)營(yíng)被長(zhǎng)沙市工商局開(kāi)福分局查封。對(duì)商家的其他違法行為正在調(diào)查中。截至10月27日,公安部門(mén)接到7起投訴,工商部門(mén)接到5起投訴,要求這家理發(fā)店退卡退錢(qián),目前已退款7萬(wàn)元左右。
據(jù)調(diào)查,該理發(fā)店9月份開(kāi)始營(yíng)業(yè),以前是一家服裝店。理發(fā)店的店面是經(jīng)“二老板”轉(zhuǎn)租過(guò)來(lái)的,每月的租金為13500元,交了三個(gè)月租金押了一個(gè)月租金。
10月27日,開(kāi)福分局撥打事件當(dāng)事人發(fā)型師托尼電話,手機(jī)關(guān)機(jī),未能聯(lián)系上,商家也沒(méi)來(lái)工商部門(mén)接受調(diào)查。
工商部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者,一些預(yù)付卡辦起來(lái)金額較高,使用起來(lái)時(shí)間較長(zhǎng),而商家流動(dòng)性大,容易“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”。消費(fèi)者在辦卡時(shí)一定要學(xué)會(huì)辨別。(瀟湘晨報(bào) 記者 張蓉蓉)