一位業主向記者展示收據
記者高志強實習生牛靜芳文圖
本報安陽訊8年前，為了孩子上學，在安陽市平原路與海河大道交叉口的安振公寓購買了一套房，現在孩子小學馬上畢業了，還沒有拿到房產證，并且暖氣至今沒通。昨日，業主劉女士向大河報記者反映了自己的遭遇，隨后記者對此展開調查。
【投訴】沒有房產證，孩子上學難
昨日上午，大河報記者來到該小區見到了劉女士等幾位業主。據該小區業主郭先生介紹，安振公寓的土地屬于安陽市振動器有限責任公司（集團）（以下簡稱安振集團），小區的房子由安陽金港房地產開發有限公司建設并銷售。
“我們2008年交的錢，當時他們稱五證齊全。”郭先生告訴記者，2011年6、7月份，該小區的1號和2號樓交房，交房之后不久，開發商向這兩棟樓的業主收取了房屋契稅。
一位業主向記者展示的收據上，記者看到，該業主共向安陽金港房地產開發有限公司交了兩萬多元，備注為：辦房產證費用（契稅、維修費用、工本費）。
據一位業主介紹，他們當時與開發商簽訂的協議上明確標注過，一年半之內，開發商會協助業主辦理房產證，如果因為手續問題未能辦理給予業主賠償。
“我們交完錢后至今沒有見到房產證的影子。”劉女士告訴記者，她以前在東關街附近居住，當初孩子還小，準備讓孩子來這上小學，就買了安振公寓的房子。
“我們把之前的房子賣了買的這套房，現在孩子還在東關街小學上學，馬上要上初中了，可房產證還沒辦下來。”劉女士說。
“我們買房時，開發商承諾這里有雙氣三線，當時暖氣初裝費每家都交了一萬多。”業主張先生告訴記者，并向記者出示了一張單據，單據上顯示張先生于2011年7月21日向開發商交了17267.8元錢，備注為暖氣初裝費。
“從2011年底搬過來，至今小區沒有通暖。”業主劉女士說，眼看今年的供暖季都要過去了，開發商仍然不肯供暖。
【回應】相關部門手續辦不下來，程序進行不了
昨日上午，記者跟業主們一起來到安陽金港房地產開發有限公司的辦事處，見到了該公司的副總經理楊貴民。
楊經理告訴記者，由于小區土地屬于安振集團，之前土地的性質沒有變更為商業用地，所以導致手續一直辦不下來，現在土地性質轉變了沒有他也不清楚，他們一直在解決這個問題，具體的信兒到下周三會告訴業主們，快的話，2016年業主們拿到房產證。
那該小區為什么遲遲不通暖氣呢？楊經理表示，暖氣費用屬于基建配套費，要交到安陽市財政局，財政局再交給熱力公司，但是財政局要求手續齊全才能接收這些費用。
隨后，記者來到了安振集團見到了該集團負責此事的副總經理邵總。據其介紹，因為當時情況比較復雜，沒有及時辦理相關手續。
邵總表示，為此，他們一直在積極協調此事。他們多次寫了申請，向政府有關部門說明此事，政府從2009年開始多次召開協調會議，并印發了會議紀要。
既然開了這么多次會議，那么為何該問題遲遲沒有得到解決？政府的會議紀要都不管用？
對此，邵總無奈地表示，他們也實在是沒有辦法，相關部門的手續一直給他們辦不下來，導致下面的程序沒法往下走。
針對不通暖氣的問題，邵總表示，他也聽業主說了，開發商早就收了錢，熱力公司已經把管網鋪到小區門口了，只要開發商交錢就開通。他們會和開發商協調，積極處理此事。
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