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2015,奢侈品牌很忙
來源:國際金融報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2015-12-28 08:46:04

若將2015年稱為奢侈品行業(yè)的動(dòng)蕩之年,一點(diǎn)都不為過:新興市場(chǎng),尤其是中國市場(chǎng)的業(yè)績(jī)大滑、實(shí)體店遭受沖擊、調(diào)價(jià)促銷、自降身段進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、一些品牌高層經(jīng)歷了人事動(dòng)蕩……

在這年終歲尾之際,展望未來,奢侈品牌能否在2016年打好翻身仗?對(duì)此,財(cái)富品質(zhì)研究院在其2015年《中國奢侈品報(bào)告》中指出,2016年將是整個(gè)奢侈品行業(yè)進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化調(diào)整的一年,品牌多極化趨勢(shì)將進(jìn)一步呈現(xiàn),消費(fèi)者也將獲得前所未有的尊重和重視。

調(diào)價(jià)促銷

業(yè)績(jī)不振是奢侈品行業(yè)2015年的主基調(diào)。在已經(jīng)發(fā)布的今年前三個(gè)季度財(cái)報(bào)中,古馳僅二季度實(shí)現(xiàn)收入正增長(zhǎng),且僅是得益于中國區(qū)市場(chǎng)的降價(jià)銷售和歐元貶值帶來的強(qiáng)勁;普拉達(dá)集團(tuán)一季度在排除匯率因素后,大中華區(qū)銷售額同比下降19%。上半年,集團(tuán)凈利潤(rùn)同比減少23%;截至9月30日的上半財(cái)年,博柏利亞太地區(qū)同店銷售呈現(xiàn)個(gè)位數(shù)下滑,凈收入同比減少2.1%。

根據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院發(fā)布的《2015中國奢侈品報(bào)告》,2015年中國消費(fèi)者境外消費(fèi)同比增長(zhǎng)超過12%,78%的中國消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)發(fā)生在境外。

以往,巨大價(jià)差讓中國消費(fèi)者傾向于前往歐洲等關(guān)稅較低的國家血拼,奢侈品牌在中國市場(chǎng)經(jīng)歷寒冬期。為了促進(jìn)中國內(nèi)地市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),一些奢侈品牌破天荒地推出了調(diào)價(jià)促銷政策。

今年3月,香奈兒發(fā)表聲明稱,決定自2015年4月8日起協(xié)調(diào)全球各個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格差距,首先調(diào)整的是經(jīng)典款(11.12和2.55)與BoyCHANEL手袋系列。香奈兒方面表示,調(diào)價(jià)主要考慮到歐元貶值、抵制代購對(duì)品牌形象帶來困擾等因素。

香奈兒的這招可謂出其不意,被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是快、狠、準(zhǔn)。值得一提的是,其將此次行為聰明地定位為“全球調(diào)價(jià)”而不是屈尊降價(jià)。

據(jù)美國《女裝日?qǐng)?bào)》報(bào)道,以香奈兒LeBoy手袋為例,調(diào)價(jià)前在歐洲的售價(jià)約3100歐元(約合20514元人民幣,以下匯率均按6.6174計(jì)算),在中國市場(chǎng)的售價(jià)約3.27萬元人民幣。更為經(jīng)典的香奈兒11.12手袋,之前在歐洲的售價(jià)約3550歐元(約合23492元人民幣),在中國市場(chǎng)的售價(jià)約3.82萬元,差價(jià)不小。

調(diào)價(jià)后,LeBoy手袋在歐洲將漲至3720歐元(約合24617元人民幣),在中國市場(chǎng)降至2.6萬元人民幣,差價(jià)約1300元;11.12手袋在歐洲將漲至4260歐元(約合28190元人民幣),中國市場(chǎng)降至3萬元人民幣,差價(jià)約1800元。也就是說,經(jīng)過調(diào)價(jià),兩款手袋在歐洲與中國市場(chǎng)的價(jià)差從此前的59%至62%,縮至5.6%至6.4%。

針對(duì)此次全球協(xié)調(diào)售價(jià)的“終極目標(biāo)”,香奈兒品牌事業(yè)部總裁BrunoPavlovsky此前在接受媒體采訪時(shí)表示,降價(jià)后,除香水外的所有產(chǎn)品,在中國市場(chǎng)的價(jià)格將不會(huì)超過歐洲的5%。

調(diào)價(jià)政策的效果立竿見影,香奈兒中國的各家門店紛紛排起了長(zhǎng)隊(duì),出現(xiàn)搶購狂潮。

在業(yè)內(nèi)人士看來,香奈兒更高明的一點(diǎn)在于,看似調(diào)價(jià)讓消費(fèi)者得了利,實(shí)際上,這讓香奈兒賺得比以前還多。以LeBoy為例,以前因?yàn)閲鴥?nèi)外價(jià)差大,許多中國人喜歡到海外購買奢侈品,而如今,價(jià)差縮小,沒人會(huì)為了1400元特地飛到歐洲去血拼了。國內(nèi)顧客每買一只LeBoy都會(huì)讓香奈兒比在歐洲多賺一些。與此同時(shí),歐洲漲價(jià)后,每賣出一款香奈兒也比以前多賺了,如此算下來,香奈兒做的是只賺不賠的買賣。

事實(shí)上,早在2014年,已經(jīng)有部分奢侈品牌開始通過各種方式降價(jià)銷售。比如LVMH旗下的高端腕表品牌宇舶、真力時(shí)、豪雅先后挑起香港、內(nèi)地同價(jià)的大旗,希望借價(jià)格優(yōu)勢(shì)激活內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng)。此前,其內(nèi)地腕表價(jià)格與香港價(jià)差在10%-20%之間。

香奈兒之后,又有LV、古馳、迪奧、百達(dá)翡麗、泰格豪雅等一線奢侈品牌加入調(diào)價(jià)行列,在內(nèi)地最高降價(jià)幅度達(dá)到40%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來奢侈品牌繼續(xù)縮小海內(nèi)外差價(jià)仍會(huì)是趨勢(shì)。

紛紛觸網(wǎng)

近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)的興起,奢侈品傳統(tǒng)的零售模式遭到重創(chuàng)。為此,“觸網(wǎng)”成為2015年許多奢侈品牌在做的事:今年11月,香奈兒在美國正式開啟眼鏡產(chǎn)品線上銷售業(yè)務(wù),進(jìn)軍電商;10月底,卡地亞在線精品店開業(yè);曾一度離開電商的蔻馳也在今年回歸天貓。

在業(yè)內(nèi)人士看來,奢侈品牌開通電商銷售渠道實(shí)則與此前的集體在華調(diào)價(jià)不無關(guān)系。奢侈品牌開通網(wǎng)上平臺(tái)的前提是線上線下同價(jià),但是以奢侈品牌調(diào)價(jià)前的價(jià)格來說,在網(wǎng)絡(luò)銷售上并不占優(yōu)勢(shì)。如今調(diào)價(jià)后,縮小了海內(nèi)外產(chǎn)品的差價(jià),也就意味著代購和純粹為購買奢侈品而遠(yuǎn)赴海外旅游的行為不再具有吸引力。在未來奢侈品牌進(jìn)一步縮小海內(nèi)外價(jià)差的背景下,越來越多的奢侈品牌“觸網(wǎng)”成了水到渠成的事情。

除了做垂直網(wǎng)站,奢侈品牌嘗試O2O也將成為趨勢(shì)。第五大道奢侈品網(wǎng)此前表示,將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下單,品牌專賣店取貨的模式。這也為未來奢侈品牌與互聯(lián)網(wǎng)的融合提供了更多的遐想空間。未來,更多奢侈品牌將實(shí)現(xiàn)線上線下同步銷售,并實(shí)現(xiàn)線上購買線下享受服務(wù)。

奢侈品牌自營電商的出現(xiàn)也給原先的奢侈品代購平臺(tái)帶來影響。今年上半年,國內(nèi)的奢侈品電商相繼宣布獲得大額融資:走秀網(wǎng)完成C輪融資;珍品網(wǎng)獲得A輪融資;寺庫網(wǎng)獲得E輪融資;魅力惠獲得阿里巴巴的投資。雖然資本利好,但貨源問題依舊困擾著奢侈品電商。一直以來,奢侈品牌因維護(hù)品牌形象、保護(hù)與國內(nèi)合作的代理商利益等原因,不愿意授權(quán)電商平臺(tái)。

業(yè)內(nèi)人士指出,對(duì)于奢侈品代購平臺(tái)來說,無法得到授權(quán)就意味著難以獲得高質(zhì)量的貨品,在貨源上也較為混亂,假貨不可避免地存在。有調(diào)查顯示,96%的中國高資產(chǎn)人群不認(rèn)可中國本土的奢侈品電商平臺(tái)和APP。此外,為了吸引客流,這些電商往往不能設(shè)定太高的價(jià)格,加之需要花費(fèi)昂貴的宣傳費(fèi)用,在利潤(rùn)上難以獲得保障,在價(jià)格上也不如做海外代購的小商家有優(yōu)勢(shì)。

做加減法

除了轉(zhuǎn)型電商,奢侈品牌還在做減法,如關(guān)閉效益不佳的門店。據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,LV11月宣布關(guān)閉其在中國廣州、哈爾濱和烏魯木齊的三家門店。雖然關(guān)店行為在奢侈品行業(yè)并不稀奇,但是此次LV一次性關(guān)閉三家門店的行為仍然引起了業(yè)內(nèi)熱議。另據(jù)路透社報(bào)道,因?yàn)橄愀勐糜魏土闶蹣I(yè)的低迷,蔻馳關(guān)閉了香港三家旗艦店中的中環(huán)店。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),未來奢侈品牌的關(guān)店行為還將繼續(xù)。廣泛擴(kuò)張的時(shí)代已經(jīng)過去,減少門店數(shù)量的同時(shí),大店和旗艦店將成為奢侈品門店主流,門店功能將更加多元化。

與此同時(shí),由于副線品牌稀釋品牌價(jià)值、造成更多成本壓力等原因,奢侈品牌紛紛關(guān)閉、調(diào)整副線品牌。

除Dolce&Gabbana關(guān)閉副線D&G外,今年上半年,KateSpade關(guān)閉了年輕副線KateSpadeSaturday的19家門店和男裝線JackSpade的12家門店;曾執(zhí)掌LV設(shè)計(jì)多年的設(shè)計(jì)師小馬哥的個(gè)人品牌MarcJacobs宣布關(guān)閉其副線品牌MarcByMarcJacobs;7月,Burberry的副線BurberryBlackLabel宣布結(jié)束品牌45年的歷史;MichaelKors此前就收回了旗下副線KorsbyMichaelKors,理由是它的存在會(huì)令消費(fèi)者對(duì)主線與副線的定位產(chǎn)生困擾,進(jìn)而影響品牌整體形象。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,很多品牌的副線被關(guān),與缺乏獨(dú)立的個(gè)性有關(guān),因?yàn)楦本€更容易受到主線品牌的影響。副線品牌可以說是主線品牌的“入門級(jí)”產(chǎn)品,迎合了年輕消費(fèi)者的需求。奢侈品主線品牌賣的是“夢(mèng)想”,消費(fèi)者需要花更多時(shí)間去追求才能擁有。而副線則不必如此大費(fèi)周折,因此也更容易被消費(fèi)者放棄。

除了做減法,一些老牌奢侈品還開始做加法。今年愛馬仕、香奈兒均開始收購供應(yīng)鏈端的公司;LVMH集團(tuán)則繼續(xù)收購其他品牌豐富自己的產(chǎn)品線。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),將有更多奢侈品牌對(duì)其他品牌參股或者收購。

此外,在主業(yè)業(yè)績(jī)下滑明顯的情況下,奢侈品牌紛紛嘗試跨界。比如LVMH集團(tuán)、古馳都在今年于中國開設(shè)了餐廳;阿瑪尼頂級(jí)公寓落戶成都;普拉達(dá)收購了糕點(diǎn)店P(guān)asticceriaMarchesi的80%股份……

人事動(dòng)蕩

奢侈品行業(yè)的不景氣不但影響了公司的經(jīng)營策略,也引發(fā)了公司內(nèi)部的人事動(dòng)蕩。今年僅古馳就經(jīng)歷了多起人事變動(dòng)。古馳首席執(zhí)行官PatriziodiMarco及創(chuàng)意總監(jiān)FridaGiannini雙雙離任;迪奧女裝創(chuàng)意總監(jiān)RafSimons宣布辭職;巴黎世家創(chuàng)意總監(jiān)AlexanderWang離任。

無論是高層管理人員的動(dòng)蕩還是創(chuàng)意總監(jiān)的更迭,無疑都讓品牌未來的發(fā)展陷入未知。繼去年3月老牌皮具品牌邁寶瑞前首席執(zhí)行官BrunoGuillon辭職后,該公司經(jīng)歷了一年沒有CEO的尷尬時(shí)期。BrunoGuillon曾任職于愛馬仕,邁寶瑞將BrunoGuillon挖過來的初衷也是希望他能將邁寶瑞重塑成另一個(gè)高端小眾的愛馬仕。然而事與愿違,原本輕奢定位的邁寶瑞過激地將產(chǎn)品價(jià)格提高至1000英鎊以上,令銷售額驟降,盈利出現(xiàn)預(yù)警。執(zhí)掌產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)意總監(jiān)EmmaHill因與Guillon意見相左于2013年遞上辭呈,導(dǎo)致公司運(yùn)營狀況雪上加霜、股價(jià)崩潰,累計(jì)跌幅達(dá)到68%。

除了公司員工的勾心斗角,家族內(nèi)斗的戲碼也不斷上演。喬治·阿瑪尼就在猶豫,到底是上市還是成立基金會(huì),為家族后人提供財(cái)政保護(hù)。然而就在2016春夏米蘭時(shí)裝周閉幕秀后,他一改口風(fēng)稱,或許未來會(huì)上市,但表示不會(huì)賣給大集團(tuán)。

至今,喬治·阿瑪尼仍是設(shè)計(jì)師私人控制之下的奢侈品集團(tuán),因設(shè)計(jì)師高齡,其集團(tuán)未來一直備受外界關(guān)注。曾有消息傳出,喬治·阿瑪尼的外甥安德烈·卡梅瑞納和侄女羅伯塔·阿瑪尼會(huì)是集團(tuán)未來的接班人。不過,去年安德烈·卡梅瑞納辭去集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)一職,令未來接班人變得撲朔迷離。據(jù)悉,目前,喬治·阿瑪尼與妹妹羅薩娜·阿瑪尼、侄女西爾瓦娜·阿瑪尼,以及羅伯塔·阿瑪尼一同牢坐集團(tuán)董事會(huì)。

未來趨勢(shì)

雖然全球奢侈品市場(chǎng)面仍然臨著諸多壓力,但是據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院11月24日發(fā)布的2015年《中國奢侈品報(bào)告》顯示,今年全球奢侈品市場(chǎng)容量仍將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2552億美元,其中中國消費(fèi)者全球奢侈品消費(fèi)高達(dá)7400億元人民幣,相比2014年增加了1000億元。

報(bào)告表明,2015年中國消費(fèi)者境外奢侈品消費(fèi)高達(dá)910億美元,即78%的奢侈品消費(fèi)都發(fā)生在境外,消費(fèi)外流形勢(shì)依然嚴(yán)重。調(diào)查顯示,在所有奢侈品中,腕表的境內(nèi)外差價(jià)最高,最高一款手表價(jià)差能達(dá)到89%,而酒類的平均價(jià)差最大,達(dá)到64%。不過相比2011年,境內(nèi)外奢侈品差價(jià)有了明顯的縮小,從之前平均50%左右,到2015年的價(jià)差幅度在20%-30%之間。這與近年來,中國政府發(fā)布的進(jìn)一步降低進(jìn)口關(guān)稅等政策有著顯著的關(guān)系。

財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷認(rèn)為,2016年,中國政府將進(jìn)一步加大進(jìn)口關(guān)稅調(diào)整力度,以促進(jìn)中國本土消費(fèi)增長(zhǎng),中國未來將會(huì)是全球購買奢侈品最便宜的地方。

此外,《中國奢侈品報(bào)告》還將2016年定調(diào)為整個(gè)奢侈品行業(yè)進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化調(diào)整的一年,品牌多極化趨勢(shì)將進(jìn)一步呈現(xiàn),消費(fèi)者也將獲得前所未有的尊重和重視。

報(bào)告還對(duì)全球奢侈品行業(yè)趨勢(shì)做了判斷:奢侈品的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)在未來將越發(fā)不明顯,特別是產(chǎn)品同質(zhì)化將十分嚴(yán)重,傳統(tǒng)奢侈品牌在未來3至5年內(nèi)將進(jìn)一步縮小和大眾消費(fèi)品牌之間的質(zhì)量和價(jià)格差距;2016年將出現(xiàn)全球范圍的品牌出售潮,更多的資本力量將有機(jī)會(huì)通過收購或參股奢侈品牌進(jìn)入奢侈品行業(yè),其中包括投資或收購傳統(tǒng)一線奢侈品牌;奢侈品電商將在明年進(jìn)入真正高速發(fā)展的狀態(tài),全球奢侈品行業(yè)將集體擁抱電商,特別是品牌官網(wǎng)將成為最主要的奢侈品電商平臺(tái);奢侈品牌設(shè)計(jì)師時(shí)代終結(jié),奢侈品牌將不再可能通過一個(gè)或幾個(gè)設(shè)計(jì)師獲得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可,設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品和服務(wù)中的地位在未來將明顯降低,智能設(shè)計(jì)和共享設(shè)計(jì)將成為未來時(shí)尚領(lǐng)域設(shè)計(jì)趨勢(shì);奢侈品集團(tuán)對(duì)于原材料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將進(jìn)一步加劇,產(chǎn)品原材料,特別是天然原材料在奢侈品牌產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)中的比重將進(jìn)一步加大,產(chǎn)品原材料將比之前任何時(shí)候更能成為奢侈品牌的營銷賣點(diǎn);國際奢侈品牌將進(jìn)一步關(guān)店,減少門店數(shù)量的同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)有門店改造,大店和旗艦店將成為奢侈品門店主流,門店功能將更加多元化,生活方式體驗(yàn)和服務(wù)將成為核心價(jià)值訴求。

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