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投資人簽訂的客戶協(xié)議書 

重要的事要說三遍，投資有風(fēng)險，不要輕信高額回報

很多人的手機(jī)應(yīng)該都收到過炒黃金、炒白銀、炒石油的短信、電話，對方往往會宣稱這類現(xiàn)貨投資可以讓你足不出戶，日進(jìn)斗金。那么，現(xiàn)貨投資是否真的能一本萬利？近日，十幾名來自全國各地的炒白銀投資者，向現(xiàn)代快報記者講述他們輕信業(yè)務(wù)員推銷，蒙受巨額損失的經(jīng)歷。據(jù)統(tǒng)計，十幾人的虧損額達(dá)近千萬。江蘇省人民政府金融工作辦公室（以下簡稱“省金融辦”）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這個交易平臺是受監(jiān)管的合規(guī)平臺。他提醒廣大投資者，大宗商品類投資專業(yè)性高，很多投資者在不清楚行情的情況下入市，再加上一些會員單位、代理商的違規(guī)操作，導(dǎo)致了虧損。現(xiàn)代快報記者 陳彥琳 文/攝

事件

回應(yīng)

投資者稱被忽悠，炒白銀40天虧68萬

“專業(yè)的分析師一對一指導(dǎo)，國際接軌，T+0模式，24小時全天交易……” 2013年底，河北人張參接到一個炒白銀的推銷電話。北京贏家萬鑫投資咨詢有限公司業(yè)務(wù)員小吳向她極力推銷炒白銀獲益率極高。

經(jīng)過一段時間的聯(lián)系，她與小吳的上級會員單位簽約，開始在小吳指導(dǎo)下開戶炒白銀。原本，張參以為這是個穩(wěn)賺的行當(dāng)。沒想到在小吳的幾次喊單下，她入金的14萬就被系統(tǒng)強(qiáng)制平倉，虧損一空。虧了錢，小吳稱給張參換一個更好的指導(dǎo)老師，說服她加大投資力度。想要回本的張參一下拿出所有積蓄砸了進(jìn)去。結(jié)果，40天虧損了68萬元。

之后，通過網(wǎng)絡(luò)，張參加入了一個維權(quán)QQ群，里面有200多人，他們大多是在業(yè)務(wù)員電話營銷、QQ交談的鼓動下，將積蓄投到了炒白銀里，結(jié)果血本無歸。東北人劉女士今年9月份開始炒白銀，在業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，短短4個小時她就虧損了19萬元。

兩個星期以前，張參和十來個來自全國各地的投資者趕到南京維權(quán)。張參說，會員單位、代理商違規(guī)操作、夸大宣傳，致使大量投資者血本無歸，他們十幾人虧了近千萬元。張參等炒白銀的投資者是通過會員單位或是代理商進(jìn)入平臺。現(xiàn)代快報記者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)從事現(xiàn)貨交易的交易所操作模式都如出一轍。每個交易所都會發(fā)展眾多會員，也就是名稱各異的某某貴金屬投資公司。會員既可以自行招攬客戶，也可以通過發(fā)展代理商招攬客戶。

還有投資者反映，有些會員單位代客操作，或者利用后臺操控平臺，使客戶遇到大行情時無法登錄、無法平倉，讓客戶產(chǎn)生巨大虧損，甚至爆倉，將客戶資金全部吃進(jìn)。“他們在后頭都看得到我們交易的價格和成交量，安排的老師指導(dǎo)我們完全按他們的意思買進(jìn)賣出，虧了錢就使勁教唆我們多入金，所謂的指導(dǎo)老師也根本沒有從業(yè)資質(zhì)。”張參說道。

回應(yīng)

交易所：平臺合法合規(guī)，虧損是“技術(shù)操作問題”

對于張參等投資者的投訴，現(xiàn)代快報記者試圖聯(lián)系這些會員單位或代理商，但這些機(jī)構(gòu)大都已經(jīng)不存在，聯(lián)系人的電話始終無法接通。

11月20日，記者來到位于南京的交易所總部。對于張參等投資者的投訴，這家交易所交易部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，張參等人的投資行為交易所是認(rèn)可的，但交易所并不存在操控后臺、對賭等投資者認(rèn)為的違規(guī)違法行為。交易所已登記每個人的情況核實虧損原因，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，會責(zé)令會員單位與客戶解決。若是有違法行為，建議客戶向司法機(jī)關(guān)報案。

目前這家交易所在全國一共有50家會員單位。交易所只管理到會員單位這一層，會員單位對代理負(fù)責(zé)，若代理出現(xiàn)違規(guī)行為，公司會統(tǒng)一問責(zé)會員單位。

這位負(fù)責(zé)人承認(rèn)以前有一些會員單位有不合規(guī)的行為，但經(jīng)過公司的清理，現(xiàn)在不允許會員單位觸犯紅線。他說，“任何的投資都是有風(fēng)險的，客戶的虧損基本都是技術(shù)操作問題。我們一直通過很多渠道提醒投資者要有風(fēng)險意識，希望他們能對產(chǎn)品充分學(xué)習(xí)了解之后理性投資。”

監(jiān)管

金融辦：全省有48家合規(guī)交易場所，定期打擊清理黑平臺

省金融辦資本市場處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這家交易所是省金融辦監(jiān)管下的合規(guī)平臺，調(diào)查中尚未發(fā)現(xiàn)投資者投訴的問題。

該負(fù)責(zé)人說，“有些會員單位存在修改后臺軟件等違規(guī)行為，無形中使一些合規(guī)經(jīng)營的單位也受波及，所以我們一直強(qiáng)調(diào)交易所要加強(qiáng)對會員單位的監(jiān)管。另外還有些黑平臺在其中渾水摸魚，擾亂秩序。很多黑平臺的交易品種甚至根本不在批準(zhǔn)范圍，就開通了平臺吸儲，之后就卷款而逃。”

目前，在江蘇省人民政府官網(wǎng)公布的江蘇現(xiàn)有合規(guī)的各類交易場所一共有：江蘇省產(chǎn)權(quán)交易所等12家交易所，17家商品類交易場所和19家權(quán)益類交易場所。

該負(fù)責(zé)人表示，作為監(jiān)管部門，省金融辦每年都會打擊、清理一批違法違規(guī)的黑平臺，但這個市場的問題并不是一朝一夕就能解決的，投資者自身也應(yīng)理性投資。

建議

投資有風(fēng)險，做好功課再入市

目前，在國內(nèi)，各類交易所“遍地開花”。交易品種包羅萬象，不僅包括稀貴金屬、藝術(shù)品、股權(quán)，還包括農(nóng)副產(chǎn)品、固體廢棄物等多方面。“在交易場所平臺投資，真正能賺錢的人很少。”投中集團(tuán)高級顧問陳偉說，這類投資并不適合一般的投資者。“很多人完全不懂其中的市場邏輯就被高額利潤誘惑進(jìn)入市場，再加上一些會員單位、代理用模擬交易、平臺操控的方法，虧錢太正常了。”

省金融辦相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，投資者要進(jìn)入一個投資領(lǐng)域，一定要在了解這個領(lǐng)域的前提下，不要聽信高額回報就跳進(jìn)去。“尤其是交易場所這類的投資，非常專業(yè)，風(fēng)險也很高，不建議一般投資者進(jìn)入這個領(lǐng)域。”

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