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浙大學生狀告昆明鐵路局鐵路旅客運輸合同糾紛案有了最新進展。記者了解到，原定于12月1日開庭的這起案件取消，原被告雙方已經達成一致，昆明鐵路局已向浙大學生陳繪衣退還了補票款487.5元。鐵路部門同時承諾，將以此案為契機，繼續致力于完善和優化火車票實名制，積極解決實施過程中遇到的問題，將在未來進行深入而廣泛的調研，加快推動相關環節的優化。記者 尚淑莉

火車票丟失要再補 浙大學生告了鐵老大

今年7月30日，浙大學生陳繪衣搭乘杭州到昆明的K739次列車，在杭州東站進站乘車過程中不慎遺失了火車票。

上車后，列車長要求陳繪衣進行補票；陳繪衣則出示了12306網上購票成功短信、郵件和身份證等信息，證明自己已經購買了車票。但最終，昆明鐵路局的工作人員依然按照《鐵路旅客運輸規程》向陳繪衣收取了補票款487.50元及5.00元手續費。

之后，陳繪衣一紙訴狀將昆明鐵路局告上法庭。浙大學生狀告鐵路局的消息在全國范圍內引起了關注。

有律師認為，1997年鐵道部出臺的《鐵路旅客運輸規程》是在旅客購票尚未實行實名制的背景下制定的，在當時紙質車票丟失，乘客無法舉證證明自己已經購票的情況下，要求另行購票有其合理性；但在當前實行實名制的情況下，鐵路運輸部門已可事先查證旅客是否購票，仍把另行購票作為對消費者遺失車票的唯一處理措施，是對鐵路運輸規程斷章取義和片面理解。

原定于12月1日開庭 案件突然提前調解

記者了解到，陳繪衣提起訴狀后，杭州鐵路法院于9月18日受理了該起案件，當時對外的通報是，案件將于12月1日開庭審理。

不過記者剛剛從法院獲悉，這起“鐵路旅客運輸合同糾紛案”已于28日下午調解成功。法院給出的說法是，昆明鐵路局在收到法院法律文書后，進行了大量核實，查明陳繪衣所購車票正常，未進行退改簽或被他人使用。

最終，昆明鐵路局向陳繪衣退還補票款487.50元；對于5元的補票手續費，陳繪衣不再進行主張；案件受理費50元，調解減半收取25元，由雙方各自負擔一半。

開庭在即的案件，為何突然調解？

有知情人士透露，案件之所以會出現大逆轉，是由于浙大學生受到了來自方方面面的“壓力”。

記者隨后也聯系了浙江大學宣傳部，一名負責人稱，由于這起案件為民事案件，校方也不便多加評論，具體情況還是和學生本人聯系。但記者多次聯系陳繪衣本人，直到記者截稿，陳繪衣都沒有接聽。

昆明鐵路局表示，將以此案為契機，繼續致力于完善和優化火車票實名制，積極解決實施過程中遇到的問題，將在未來進行深入而廣泛的調研，加快推動相關環節的優化。

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