長江商報消息一路驚險不斷:無牌車超載搭乘5名乘客,司機吃甘蔗打手機140碼超速行駛
本報記者 陳妮希
一輛車上坐六人,闖紅燈隨意變道,車不掛牌無保險,車速高達140碼司機還邊吃甘蔗邊開車……這樣的情形,不是電影里的橋段,是家住武漢光谷的楊先生的親身經歷;而車也并不是豪車,只是滴滴順風車。
昨日,楊先生致電長江商報,痛陳了他乘坐滴滴順風車的驚險遭遇。
無視安全一輛車上坐六人
11月25日晚11時許,楊先生還在寒風中等候他下飛機后的第三個回家行程訂單。
楊先生介紹,他于當晚9時42分下了從機場到光谷的訂單,接單的是一個云南牌照的車,他當時就覺得很奇怪,怎么會是外地車?
和對方電話聯系上后,“我們被喊到10號門前面乘車,之后車主說還有其他人同坐,并且需要和其他下了訂單的乘客一起乘坐。我們說第一站在南湖,然后再到光谷。車主說他不走這條路需要走三環,由于線路商議未達成一致,我們就把訂單取消了。”
楊先生開始了他的第二次叫車,這次接單的是一個遼寧牌照的車。滴滴出行的信息界面顯示,這是一輛銀灰色捷達。
“那時候我在跟朋友聊天的時候還覺得很奇怪,怎么機場上面都是外地的牌照。后來我們就在那等,接著就聽到一個東北口音的人在那叫,順著聲音看過去,我們看到了一輛長城哈弗?!睏钕壬f,“我們問司機怎么不是捷達,他就開玩笑說我們是加長版的捷達?!?/p>
按照常規來說,平時從機場到光谷用其他軟件喊專車可能需要近200元,在選擇上,順風車是最經濟實惠的,也是使用率最高的,但是出現超載的情況并不多見。
可是,楊先生和朋友兩人上車后發現車主又接了其他訂單,這就意味著還有其他人拼單。
接下來,上車的是一個外地女子,而此時車上加司機已經有四個人了。
就在大家以為可以出發的時候,這位車主又接了一單,上來另外兩名乘客,大家只好一起擠著坐。除了司機以外,前面坐一個,后面還坐了四個人。這意味著一輛車車主分別用三個訂單,接了三撥客人,成為了超載車輛。
楊先生和車主交談時,這位車主說,他一天共拉了五趟生意,訂單行程都是超載。
無視法紀牌照塞在后備廂
“我們之前商量的路線是先去南湖,再去光谷最后去江夏也無所謂。但是,上車之后慢慢地就感覺到不對了?!睏钕壬蛴浾咧v述了讓他深感震驚的見聞。
“因為手機沒電了,我們上車后就想借用他那個插頭充電,但是沒想到那個插頭上有六個插口,并且六個插口上全插上了手機?!睏钕壬f。
滴滴順風車主居然有很多部手機,拿這么多手機是用來做什么呢?“他的手機不斷在響,就是他在打著電話的時候這些手機也是不斷在響?!睏钕壬f,這其實就是他不斷有訂單進來。
而之后,和車主交談的內容更讓楊先生震驚。
“因為車上比較擁擠、人比較多,從上車開始我們就不滿。但是車主認為這并不算什么,還透露他最多時候一輛車帶過9名乘客?!睏钕壬J為,這不光是超載,還直接影響正常駕駛,因為超載的乘客還有的在擋位區坐著,一只腳邁進了司機踩油門和剎車的區域,一旦不小心碰到,后果簡直不敢想象。
走過機場出來后的一段維修路,車子就開始狂飆了。
另一名坐在前排的雷先生介紹,當時他看到儀表盤上顯示的車速幾乎飆到了140碼。
“120碼的時候,車主還在接電話,我那個時候就很反感了。”雷先生偷偷將車上的情況進行錄音和拍照,在其提供的圖片上可以看到,車窗上只粘貼了一個交強險標志。更讓人不安的是,這輛車居然沒有上牌照。
楊先生介紹,車主稱自己不買新車只買二手車,而購買的二手車前后牌照都沒有,“我們問他有沒有牌照,他說他有牌照,塞在他的后備行李廂里”,不拿出來就可以闖紅燈、違章變道。
無視規則強行收取過橋費
更令楊先生感到不可思議的是,車主還讓每位乘客都交10元的分攤過橋費,而按照正當順風車價格計算的話,從機場出來是不需要額外交取過橋費的,“我們當時跟他說,收取過路費是不合理的,車主惡狠狠地說,‘不要跟我講什么王法,你坐誰的車就聽誰的,不想交錢就下去,想不想走?"
車主態度強硬就沒有接到投訴?楊先生回憶起他與車主的交談:“車主說曾經有乘客與他爭執,他直接把車停到二七長江大橋的橋中段,把乘客趕下了車。”
由于情緒抵觸,加上接下來的路況沒有前面好,處于多種因素考慮,楊先生沒有坐到光谷就和友人在南湖下了車,后來又準備自己叫車回去。
但是,下車付款時又被坑了一把。
按照常規來說,使用滴滴叫車,支付時就是在滴滴上使用支付寶、信用卡或是微信等支付方式進行結賬。但是這位車主要求,不在上面結賬,而是直接收現金。
“他說你給現金也好、刷卡也好,就是不用滴滴付款。此外車主還稱可以提供餐飲、住宿等各種發票?!弊鳛轫橈L車主,本不該額外收取費用卻強行收過橋費,還要求必須用現金或刷卡支付的種種無視規則的行為,都給楊先生的行程留下了一段黑色記憶。
沒有車牌號的順風車。
平臺漏洞 讓“黑順風車”有機可乘
長江商報消息滴滴監管缺位:不審核三證就可注冊,車主可利用多個手機隨意注冊搶單
本報記者 陳妮希
一人6個手機,拼單載客,隨意強加錢……感覺被坑的楊先生跟記者算了一筆賬,這種車主的月收入可達到近4.5萬元,而這樣暴利正是依附于滴滴對順風車監管的漏洞。
昨日,長江商報記者進行滴滴順風車主注冊時發現,不用驗證,無需三證審核,提交基本信息就可以搶單上路了。
瘋狂接單一天“營收”1500元
“不算我們這單,這位車主當天已經掙了1400元。按照這個算法,以我們這趟5個人為例共接三單,平均每單60元左右的話,這一趟差不多接近180元。此外車主還要求分攤過橋費,加上收取的額外費用近30元,車主一天的收入就可達1500元以上?!睏钕壬愕倪@筆賬顯示,車主月收入可達到4.5萬元。
事實上,沒牌照、沒上保險、使用二手車,這種行車過程也沒有特別多的成本。楊先生和車主交談了解到,除了偶爾交一個進入停車場的個位數停車費和油費,這輛車基本上很少有其他費用產生。
據車主介紹,他最早的時候,一般在早上五六點開工,然后中午在停車場休息約兩小時,就一直工作到晚上了。
這樣算來,車主從早上五六點到晚上十一點以后,一共工作了近15個小時。
“他拉我們的時候,因為犯困,已經有些精神恍惚了。而為了解困,車主就開始吃甘蔗,但是他邊吃甘蔗還邊超速,最快將近140碼,市區里面車速也達到120碼,我們坐在里面簡直是心驚肉跳。”楊先生表示,超速在這位車主看來是一件值得炫耀的事,車主還自稱開車的時候可以邊吃熱湯面、邊玩手機邊開車。因為沒有車牌號,攝像頭也拍不到他,這讓他在行駛過程中更沒有顧忌。
一個月賺4.5萬,一年就賺幾十萬,但這在該車主看來并不滿足。該車主自稱,除了自己接單之外,還請人幫忙代接單,這輛車一個月就換了三次機油,跑了1.74萬公里。
據記者了解,普通車一般跑5000公里才換一次機油,平均每天跑50公里的話,需要3—4個月才換一次機油。
“只要沒有欄桿的地方,他基本上都不用交錢。”楊先生估算,如果以這種行車接單記錄換算成順風車費用來算,三年買套別墅似乎都不成問題。而車主自己也開玩笑說,在鄉下搞個別墅再買輛車就不干了。
管理粗放無需三證審核就可注冊
上車后發現有同樣被騙拼單的乘客,順不順路車主說了算……是誰放縱了這位順風車司機?
該車主自稱,做這一行有將近四個半月,基本上就是順風車推出來沒多久他就在這么做,主要原因就是鉆滴滴對于順風車司機監管的漏洞。
昨日,記者專門體驗了一次滴滴順風車司機注冊。通過第一步填上城市、車牌號和汽車品牌,進入第二個頁面,填上姓名、身份證就算注冊基本完成了。至于后續的駕駛證、行駛證照片、手持身份證和人車合影照,記者在都沒有提交的情況下,居然可以接單了。
也就是說,如果車主分別用不同的手機號注冊不同的車牌號去接單,比如,車主用一輛武漢哈弗的車,虛擬了一個遼寧的車牌號,然后又虛擬一個遼寧本田的車牌號,這樣的話,就可以接到多個訂單進行拼車,這樣就等于是鉆了滴滴的漏洞,也從側面反映出滴滴本身在監管上就存在問題。
此外,記者在楊先生和熊先生提供的圖片上看到,該車主的行車記錄上顯示出行七次。
但楊先生認為,該車主應該不止出行過七次,“從他的工作時間來看,一天不止接了7單。”而這7單當中,對于溝通順暢、干凈整潔、準時到達等好評,也可能是刷單所評。
搶單漏洞訂單不取消也可繼續接單
“他要我們自己取消訂單交現金,不讓我們用滴滴付款,就是不想接到顧客投訴,也方便以后接單?!崩紫壬诓辉敢夂蛙囍髌饹_突的情況下,支付了73元的現金。但是截至記者發稿時,楊先生和雷先生也沒有取消他們的行程訂單。
為了驗證訂單不取消對順風車司機出行是否有影響,記者在一個訂單未結束的情況下,成功接到另一單順風車訂單。這就說明,即使訂單不取消,滴滴順風車司機也可正常接單,絲毫不受影響。而一旦乘客自己取消訂單,則對司機更沒有影響了。
此外,除了好評之外,記者在車主的公開信息上并未看到負面評價,而這些也與滴滴對順風車主的注冊要求不嚴有關。
在該車主的個人信息一欄,并沒有本人的真實照片。而在后續手持身份證和人車合影照等不齊全的情況下就可接單,這也給車主很多鉆漏洞的機會,一旦這個賬號投訴過多,或是被封,即可迅速注冊一個新的賬號繼續接單盈利,絲毫不受注冊門檻所限,而這些對于乘客而言,也間接造成了諸多不安全因素,正常權益難以得到保障。
自滴滴軟件上線以來,就迅速在市場中脫穎而出。今年7月,滴滴快的宣布完成20億美元的融資,公司估值達150億美元。這是迄今為止全世界規模最大的一筆非上市公司融資,也是中國移動互聯網領域最大規模的融資。與此同時,經國務院批準設立的從事外匯資金投資管理業務的國有獨資公司中投,已經承諾投資滴滴快的,作為滴滴快的近期融資的一部分。如此突飛猛進之態勢,也讓業界想象,曾被冠以“黑車”帽子的滴滴或離“轉正”為期不遠?
然而,正值滴滴與各相關職能部門緊密聯系的的關鍵時期,卻被爆出一人6個手機,順風車拼單載客,隨意強加錢,滴滴出行是否應該對平臺的管理做出深刻的反思?
乘客錄下的部分車主錄音
“最多時候一輛車帶過9名乘客?!?/p>
“我可以邊吃熱湯面、邊玩手機邊開車”
“牌照塞在后備行李箱里,不拿出來就可以闖紅燈、違章變道。”
“曾經有乘客與我爭執,我直接把車停到二七長江大橋的橋中段,把乘客趕下了車。”
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