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中國網財經9月6日訊 9月5日12時52分,四川甘孜州瀘定縣發生6.8級地震,震源深度16千米,成都市、雅安市、眉山市、阿壩州等多地震感明顯。
事故發生后,富德生命人壽高度重視,立即啟動應急預案,開通理賠綠色通道服務,具體舉措如下:
一、24小時接受理賠報案并啟動理賠綠色通道。啟動應急機制,開通24小時報案服務電話,建立快速理賠通道,各環節優先進行重大突發事件理賠服務。
二、簡化理賠申請手續。確認此次事故出險客戶,減免提交保險合同、事故證明等理賠材料;經政府部門確認因本次事故導致死亡的客戶,免交死亡證明材料,爭取快速理賠。
三、取消定點醫院限制。客戶因本次事故而產生的醫療救治,就診醫院可不受定點醫院限制。
四、理賠預付。客戶因本次事故導致發生醫療救治、殘疾、身故的,可先予以支付部分或全部賠款。
富德生命人壽稱,將持續關注事故進展,主動排查客戶信息,進一步做好后續理賠服務工作。