中國網財經3月17日訊 為了進一步做好金融教育宣傳工作,提升公眾風險防范意識,切實維護金融消費者合法權益,大家養老保險股份有限公司北京分公司組織開展2022年銀行業保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
大家養老北京分公司圍繞本次活動主題,積極響應“共促消費公平 共享數字金融”的口號,開展系列宣傳活動,截止目前已經展開了部分線上線下活動。
大家養老北京分公司全員積極利用微信轉發大家養老官微活動內容,與社會群眾互動;營業網點張貼橫幅、宣傳海報、電子屏播放反欺詐、反洗錢、防范非法集資、金融知識普及等消費者權益保護相關視頻。柜面設立專門的消費者咨詢辦公區,對來訪人員發放相關資料,講解消費者權益的有關知識,解答客戶問題;辦公區內張貼公司客服熱線,分公司消保投訴熱線等電話,主動引導客戶通過正規途徑維護自身合法權益。
同時,通過大家保險自有的友誼、阜外等社區,在客戶參觀社區同時,對參觀客戶以及已經居住在社區內的老年人,開展了金融知識宣講、普及保險智能應用知識、電信詐騙、養老騙局、非法集資等危害宣傳。