辭舊迎新之際，2022年杭州亞運會圓通項目組團隊正式入駐位于浙江蕭山區宏業路——圓通旗下的圓通航空專門在此處總部大樓專門辟出一層，用作杭州亞運會物流服務指揮中心及整個圓通項目組辦公區域。
一路之隔，圓通為杭州亞運會專門搭建的建筑面積約7.2萬平方米的物流中心主體結構已經完工。藍天白云之下，這座宏偉的地標性建筑分外顯眼。
2022年是“亞運年”，專業的物流服務是保障亞運會順利舉辦的重要環節。作為杭州亞運會的官方物流服務贊助商——圓通速遞，其備戰亞運的準備工作以及各項目進度讓人格外關注。為此，新年首個工作日，記者采訪到了圓通國際副總裁、亞運物流服務指揮中心負責人辛兆飛。
1.作為杭州亞運會的官方物流服務贊助商，您能向我們介紹一下，圓通主要為亞運會提供哪些具體服務？以及預估亞運會的物流需求有多大？
辛兆飛：圓通速遞董事長喻渭蛟為我們提出了“圓夢亞運，看見未來”的口號，要求把“服務社會、強企為國”的責任理念貫穿到助力杭州亞運會的全過程，全力以赴做好服務保障工作，建好團隊、立好標準、搭好體系，以高昂的熱情、精湛的技術、一流的水準，為亞運盛會提供安全、快速、便捷、可靠、溫馨的快遞物流服務，展示好中國快遞人的良好形象。
具體來說，圓通將為杭州亞運會提供全方位的物流解決方案，其中最主要的是以下幾方面：首先是提供國內外快遞、物資清關、倉儲管理、物資運輸配送、場館物流、物資回收管理等服務，在亞運會舉辦前，亞組委采購、租賃的各種物資，比如記分牌、媒體器材等都會由圓通運輸、存儲，然后再精準地配送到各比賽場館、訓練場地等；為了更好地服務亞運會，圓通打造了專屬亞運物流的IT系統；在倉儲方面，圓通在杭州建設了亞運物流中心，包括總面積超3.7萬平方米的高標自動化倉庫以及定制專業賽事的倉儲管理系統，充分保障亞運物資儲備和集中統一；最后，我們會協同圓通速遞旗下的國際、國內、航空等業務板塊共同為亞運會提供專業服務。
杭州亞運會期間，圓通預計運送的物資總重量在1.5萬噸左右，如果走航空運輸的情況下，大概需要600架波音全貨機才能同時運完。
2.和一般的快遞物流業務相比，承接大型賽事物流的主要特點與難點有哪些？圓通在此次備戰過程中，遇到過哪些考驗，又是如何應對的？
辛兆飛：作為亞運會官方物流服務贊助商，和一般物流服務相比，我們主要面對以下幾方面的挑戰。
首先是物流服務的空間的多樣性，杭州亞運會有一個主賽區杭州，另有寧波、溫州、金華、紹興、湖州五個分賽區，60多個比賽場館以及亞運村，我們需要同時為所有的賽區、場館提供物流服務。
其次，亞運會舉辦時間只有2周左右，但在賽前、賽中以及賽后，我們都需要投入大量的人力物力，我們的物流服務貫穿于整個周期，時間跨度相對較長。
然后，大型體育賽事不僅量大，不確定性也強。根據研究，大型體育賽事舉行期間，40%的倉庫用來儲存器材，60%用來儲存未知的物品。由于需求的不確定性，屆時我們的物流中心必須不斷調整倉庫物品的擺放以適應新的存儲需求。
再者就是賽事舉辦期間，所需的運動器材、新聞器材、生活資料的安全性至關重要，很多設備一旦損壞很難找到替代品。
綠色是杭州亞運會的理念之一，這對物流環保提出了更高的要求，我們的物流中心必須要使用大量的環保材料，并且通過各種渠道采購了50多輛新能源車。
最后，杭州亞運會是疫情爆發后舉辦的首屆亞運會，疫情防控對物流服務也會提出更高的要求。我們的亞運物流中心將加大投入、克服困難，建立嚴密的消殺系統和流程，分別搭建國內、國際兩個倉儲團隊獨立運營，并聘請專業的消殺公司，由他們來提供專業的消殺流程、措施與管控。
3.在您看來，圓通能首次承擔亞運大型綜合體育賽事，圓通自身具備哪些基礎和優勢？
辛兆飛：早在2017年，圓通便冠名了杭州市第十九屆運動會。喻渭蛟董事長說過，自己的根在浙江，杭州是奧運冠軍的搖籃，圓通要為家鄉的競技體育和全民健身事業貢獻一份力量。我們與杭州亞運會早就結下了深厚的感情基礎。
圓通近年來一直在推進數字化轉型，并牽頭承建了物流領域首個國家工程實驗室，匯聚了一大批專業的科技人才。杭州亞組委表示要辦一屆“最聰明”的亞運會，全面突出“智能亞運”的特色，這與“科技圓通”的理念不謀而合。
國際性賽事對物流有特殊需求，即要有高效的航空運輸做保障。圓通旗下圓通航空擁有全貨機十余架，航線網絡遍及東北亞、東南亞、南亞和中亞等亞洲主要國家和地區。在中國貨運航司中，運營的國際貨運航線占比排名第一。
既然是國際性賽事，除了航空運輸之外，也需要多樣性的物流服務。圓通是國內較早“走出去”的快遞企業之一，比如牽頭成立全球包裹聯盟，發起了中國快遞物流史上首起跨境并購——控股先達國際即后來的圓通速遞國際。目前，圓通國際網絡已經覆蓋150多個國家和地區，形成了相對完善的國際網絡布局。
4.作為官方贊助物流服務商，這能為圓通帶來哪些方面的提升呢？
辛兆飛：我覺得主要會為圓通帶來四方面的提升。
首先是培養和鍛煉團隊，服務亞運對我們業務的綜合能力是一個巨大的挑戰和機遇，我們可以在整個過程中培養更多專業的人才，特別是具備承接大型項目能力的綜合性人才。
其次是提升能力、拓展網絡，經過亞運會的歷練，我們各方面特別是國內、國際、航空等業務協同作戰的能力將會得到大大提升。
再一個就是豐富產品，我們可以接觸到更多品類的業務類型，比如用于心奮劑檢測的血樣、尿樣，馬匹等的運輸、報關，對我們產品結構的提升將打下基礎。
最后一個是品牌影響力，杭州亞運會將是史上規模最大的一屆，這也是圓通品牌提升的絕佳契機，我們將通過這個平臺，更好地展示公司的實力和企業形象。
5.您能向大家介紹一下，圓通在備戰亞運方面主要事項的進度嗎？
辛兆飛：目前我們各項主要工作都在有序推進中。系統方面，我們的亞運專屬信息系統已經完成研發并在測試中；物流中心主體結構已經完工，目前正結合運營、防疫、安防和消防的要求做規劃改造；亞運項目組團隊已基本搭建完成，目前擁有近40名成員，涵蓋國內、國際、運輸、倉儲、關務、信息、品牌等條線，且隊伍在不斷壯大中。屆時，我們將舉全網之力服務杭州亞運會。
在項目推進過程中，我們還得到了亞組委相關領導的大力支持。我們的喻渭蛟董事長十分關心整個項目的進度并對重要工作作出具體部署。期間，公司內部的各業務部門還給予了我們極大的配合和幫助。我們一定要按期、高質量、高標準推進各項工作。
6.杭州亞組委曾多次提及，要打造亞運公益，讓更多的企業參與進來。請問在這一方面，圓通是如何踐行的？
辛兆飛：公益亞運與德善圓通的理念是高度吻合的。多年以來，圓通一直行走在公益的道路上。
我們深度參與“亞運足球夢想”公益捐贈計劃，主動通過遍布海內外的服務網絡，將一個個裝載著足球訓練物資的包裹，發往亞洲范圍內500余所學校，完成一場關于“足球夢想”的寄遞。去年11月，杭州亞組委在馬來西亞實現了首批近100所“亞運足球夢想”學校的落地，圓通主動承擔了授牌和裝備物資的跨境寄送工作，以實際行動為亞運公益助力。
7除了完成一些具體的物流業務以外，在亞運村人員服務上有哪些舉措？
辛兆飛：我們除了要建立專業的團隊為亞運村提供日常物資的倉儲和配送服務以外，還將以媽媽驛站為載體，并專門開發服務亞運會收發快件的小程序和二維碼，滿足亞運村和媒體村人員的快遞物流需求。同時，這也對我們的服務以及團隊素質提出了更高的要求，我們必須確保物資的安全性、準確性和提供更好的服務體驗。
8.最后，您作為項目的負責人，對團隊有哪些期許或者要求？
辛兆飛：對于我們亞運團隊的每個成員來說，希望大家通過亞運項目有所收獲和成長；對于整個亞運項目來說，每個成員都要有貢獻和成績；對于工作成果來說，每個成員都要能承擔責任。
亞運會不會給我們試錯的機會，我們只接受成功。
杭州亞運會物流服務指揮中心
杭州亞運會物流服務指揮中心
圓通國際副總裁、亞運物流服務指揮中心負責人辛兆飛
猜你喜歡
廣東省推出第二批5項青年民 
德國物價創近三十年新高 通 
網聯平臺：春節假期前5天處 
個人養老金制度加速崛起 金 
安徽省新增上市公司數創歷史 
1月安徽省全社會用電255.28 
聚焦健康領域縱深布局，輕松 
恒大新能源汽車公司成為被執 
