政務服務一小步,便民惠民一大步。
近年來,焦作市以打造“審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好”的一流營商環境為目標,持續加大“放”的力度,健全“管”的機制,提升“服”的質效。
11月29日,記者獲悉,近年來,焦作市先后2次在省政府優化營商環境暨深化“放管服”改革工作例會、1次在全省政務服務能力提升工作會議,該局4次在全省大數據管理系統工作會議上作典型發言。
政務能力持續提升。焦作市持續深化“最多跑一次”改革,市本級2184項政務服務事項實現了“應上盡上、一網匯聚”,2098項政務服務事項集中進駐市政務服務大廳,市本級1440項政務服務事項實現了“一窗”受理,市本級2184項政務服務事項全部實現了“最多跑一次”可辦,其中2101項實現了“不見面審批”“零跑腿”。
優化審批服務。拓展“掌上辦”,“豫事辦”焦作分廳已上線服務369項。“焦我辦”APP已上線158項服務事項,實現水、氣、暖報裝等29項政務服務在線辦理,政務服務大廳預約叫號、快速核發居住證、契稅繳納一件事、公積金零材料提取、一鍵挪車等5大高頻特色功能服務全流程網上辦理。優化“平臺辦”,依托“企業360紓困平臺”,實現問題梳理、調度、紓解、反饋、評價的全流程無紙化、數字化、可視化和智能化辦理。推行“集成辦”,在全市推行第一批51個“一件事”。推進“一證辦”,推出社會保障卡申領等“一證通辦”事項363項。開展“就近辦”,1999個村(社區)全部實現103個幫辦代辦事項不出村(社區)即可辦理。實現“異地辦”,首批27項事項與鄭州市“異地通辦”,100項與洛陽都市圈5市通辦,21項事項與山西晉城、長治“跨省通辦”。
優化市場環境。焦作市各級各部門以服務企業為己任,主動作為,扎實工作,建成移動互聯網掌上招投標平臺“焦易通”APP。市信用信息共享平臺歸集數據突破2.7億條,推出“信易貸”“信易游”“信易行”“信易批”“信易調”和信用可視化等9個應用場景,“信易貸”平臺榮獲全省觀摩一等獎。健全財政資金直達機制,2021年全市支付財政直達資金31.84億元,惠及企業59家、群眾539萬人次,新增各項減稅降費7.61億元。
優化社會服務。全市各部門結合“我為群眾辦實事”等活動,創新推出一系列便民新舉措。市人社局推行“社銀一體化”服務,實現參保登記、轉移接續等業務就近辦理。市公安局推出16項便民舉措、優化營商環境服務企業發展10條措施、8項交管便民利民舉措,涉及夜間停車、高峰期校園周邊停車、車管業務中午“不打烊”、“上班族”駕考“周末專場”等。市交通運輸局推出便民舉措20條,涉及95128平臺面向老年人“一鍵叫車”、公交停保場向群眾提供充電服務。市文廣旅局、市體育局推出旅游景區、非遺場館、體育場館免費或低收費政策。
下一步,焦作市將持續深化“放管服”改革、推動政務服務“一網通辦”、政務數據“一網通享”和加快數字化發展等部署要求,充分運用大數據,通過減材料、減流程和擴大電子證照應用,在“一證通辦”、“一件事”集成服務和跨省跨市通辦等方面,努力打造更多特色、亮點,持續將焦作市“放管服”改革推向深入。
來源:焦作市人民政府