當代的年輕人,似乎形成了一種很新的消費觀:
手里握著最新款的手機,配的卻是10塊錢3個的透明手機殼;有些男生每天享受著頂配的電競設備,配套的桌子卻是樓下撿來的;家里掃地機器人、智能洗碗機等高科技家電一應俱全,卻在一塊抹布上挑挑揀揀......
(相關資料圖)
一邊省錢一邊享受精致生活,成了年輕人的新生活態度。
隨著居家時間的增長,年輕人的精致小心思越來越多放在如何讓生活變得更便捷自在上,在社交網絡上尋找著能夠吃好喝好的“利器”:空氣炸鍋、多功能鍋、咖啡機、烤面包機....每一個家電都讓人幸福感大增。
有個問題橫亙在這群年輕人面前——
新家電種類多樣,家電的嘗新成本也高很多,而且家里的家電產品仍能正常使用,廢棄了實在可惜。如何在保住錢包的同時,享受到新款家電產品的便利,成了很多年輕人生活中的重要研究課題。
他們選擇了一種古老而有效的智慧:以舊換新。舊手機、老電腦、古早iPad、蓋泡面的kindle......只有你想不到,沒有年輕人以舊換新用不到的產品。很多人甚至在一個訂單中同時用6件不同品類的舊產品折價變現。
2022年,通過以舊換新來省錢儼然成了年輕人一種新的生活方式。
京東家電聯同鳳凰WEEKLY共同發布“2022京東家電以舊換新年終數據盤點”,我們一起看看這屆年輕人,是怎么愛上“以舊換新”的。
循環消費,成了這屆年輕人的省錢妙招
老實講,我們對以舊換新其實并不陌生。
和“攢塑料袋”、“關水龍頭”一樣,以舊換新也曾是父母精打細算的辦法之一,回收舊電視機、冰箱的叫喊聲深藏在無數90后的童年記憶中。
事實證明,勤儉持家就是刻進中國人DNA里的記憶。越來越多年輕人以舊換新的基因也被激活:“東西不用放著就是沒有錢,以舊換新不管便宜多少錢都是賺了啊!祖傳智慧不是憑空而來啊。”
事實上,以舊換新不僅是省錢智慧,更是解決家電老化安全問題的主要手段之一。
老舊家電的廢棄堆積早已成為我國乃至全球關注的問題。一般情況下,家電使用期限大概為8~10年,目前中國家電存量多為2009~2013年家電下鄉和以舊換新政策期間購置。顯然,這批家電正在進入集中報廢更新換代期。國家發展改革委的數據顯示,2022年報廢量預計超過2億臺。
“以舊換新”是處理老舊家電最有效的方式之一:消費者在省錢的同時,商家可以對廢舊產品中的資源進行回收——如塑料、銅、鐵、鋁及貴金屬等——對其加以循環利用,可以大大減輕地球的負擔。
不過有研究發現,出于對舊物的回憶或者對其價值的評估,“修修繼續用”仍是多數消費者的選擇。如果這些進入報廢期的家電繼續使用,不僅會提高家庭耗電量,空調、冰箱等家電品類還會滋生細菌,危害身體健康,超齡家電更是存在極高的安全隱患,極易引發火災。
但透過今年京東家電統計數據,我們發現2022年中國以舊換新的整體數據十分喜人:2022年參與京東家電以舊換新活動的用戶比去年同比提升了200%,回收老舊家電訂單量同比提升300%。
是什么激發了他們的以舊換新欲望?
透過京東家電的相關數據我們發現,價格依舊是影響消費者“以舊換新”意愿最重要的一部分。京東家電對用戶調研中發現,比起各種錯綜復雜的折扣計算方法,消費者更希望商家能夠提供直接折扣、折上折等優惠方式,平臺是否提供補貼也是影響他們以舊換新意愿的重要原因之一。
另外參與以舊換新的家電種類、是否可以跨品類、換新售后服務,以及對舊家電提供免費拆機等服務,都可以大幅調動用戶參與以舊換新的積極性。以京東家電為例,2022年京東家電共有超10萬個產品可提供以舊換新服務。
由此可見, “性價比”才是當代消費者最關心的因素,在整個交易過程中,新產品的品質和創新程度與價格同等重要。
有研究表明,綠色、環保也是影響年輕人選擇“以舊換新”的重要因素。隨著綠色環保概念的不斷拓展和深入,綠色出行、資源循環利用等等早已成為青年文化之一,“以舊換新”顯然是一種高性價比的環保行動。
根據2022年京東家電以舊換新數據測算,京東家電以舊換“新一級能效家家電”預計每年減少碳排放約50萬噸,相當于種了3578萬棵綠樹。用戶手里的老舊家電,不僅解決了家庭安全問題,更是為地球創造了更多喘息空間。
這些激動人心數字,在接下來的日子里依舊會持續走高。
2023年,以舊換新仍是大勢所趨。
舊家電煥發新生,以舊換新解鎖生活新體驗
大家以舊換新換來了什么,也是我們關注的問題之一。
京東家電對以舊換新最受歡迎品類進行了整理和調研,數據顯示TOP5依舊是我們熟悉的現代生活必備“五件套”:空調、洗衣機、冰箱、電視、煙機。
上世紀八十年代,空調是一種奢侈的存在,同時擁有黑白電視機、洗衣機、空調、冰箱的美好,是很多家庭幻想出的最好模樣,隨著經濟、科技的發展和各項惠民政策的實施與推動,科技走進千家萬戶,黑白電視機被彩色電視機所淘汰,空調成了家庭生活的標配。
TOP5的品類,也意味著時代和家庭的觀念變化,細看每個類別下大家的喜好和選擇會發現,大家對五件套的要求早已發生了改變。
2022年,舊家電早已不能滿足現代用戶的需求,趨勢新家電成了今年大家消費最多的品類。
制冷產熱的空調,早已不是家庭寵兒,長時間待在密閉的空調房內,空氣不循環,會容易引發不適。新風空調成了用戶們的新寵,不僅節能環保,而且完美解決了空氣不循環的問題,空間的舒適感大大提升。
用電視看電視劇、看新聞的功能早已被電腦、手機替代了,現在大家最愛的電視更大、更爽也更強了——讓視線畫面更好外伸全面屏,超高清4K屏的畫質,杜比+DRS雙解碼撘配高性能喇叭——足不出戶,即享高質量聽覺盛宴。
寸土寸金的城市,對家電也提出了新要求。洗烘一體機成了人們的新歡,無論有沒有陽臺,都能擁有干凈清爽的洗衣享受。而對電冰箱、煙機這兩個大家伙,“薄”就成了消費者的新要求。超薄平嵌冰箱、能打造干凈、無油煙的健康環境的超薄吸油煙機也成了今年廣受好評的新家電。
現代生活必須的大家電領頭的同時,我們也發現如:洗地機、空氣炸鍋、加熱凈水器、免手洗破壁機等等一些幫助用戶解放雙手的新家電數據也逐年升高。
這反映出消費市場不斷升級的需求結構變化。很明顯,這屆消費者站在科技的前端,對新的家電產品總有著無限好奇心。這些趨勢家電即為消費者多元場景化應用提供實實在在的便利,經得起健康、節能、顏值、功能以及與家裝風格是否匹配等多維度的綜合考量。
這不僅是科技發展的證明,更是消費者對美好生活的向往。
Z時代的理性消費:以舊換新省錢法,享受舒適自在新生活
最受歡迎的煥新品類之外,京東家電也對參與以舊換新最積極的省份top10進行了統計,數據顯示,廣東、江蘇、上海、四川、山東、浙江、湖北、福建、河北、遼寧、河南、陜西位列前排。這說明在京東免費上門拆卸、換新等便民服務下,“以舊換新”可以覆蓋到了全國所有城市,調動更多人參與其中。
另外在京東家電對全國用戶相關統計數據中,我們發現一個讓人倍感驚喜的事實——
近60%的90后、00后消費者選擇通過以舊換新的方式購買電器產品,其中26-35歲的人數最多,占到所有以舊換新用戶的41%,其次是80后,占比例27%。
這與很多人眼里“Z時代容易沖動消費”的印象有著明顯差異。
90后成長于物質生活相對豐富的時代,有超強的娛樂需求和娛樂能力,注重新奇體驗是事實,而從調查數據可以看出來,90后青年群體的消費態度是比較理性的,絕大部分人不會盲目攀比。
精打細算的他們在追求品質生活的同時,也關注低碳環保與綠色消費。作為年輕人,他們關注各種趨勢新品,希望嘗鮮智能電器帶來的便捷和舒適,另一方面,他們在購買電器產品時也具備較強的環保意識,會主動選擇以舊換新的形式回收舊產品,更關注低碳環保。
而且90后的觀念,可以影響到上一代人。據《中國90后青年移動購物行為專題研究報告》顯示:“多達60%的家庭會在購買決策中含有90后的購買意見。”京東家電對用戶調研時也發現,很多長輩是通過自己孩子的推薦才開始使用以舊換新服務。
在90后的帶動下,今年70后、60后參與以舊換新的人數明顯增高, 46-55歲的用戶占比11%,甚至有不少56歲以上群體也參與其中,在以舊換新用戶群體中占比5%。
當然,不同年齡層參與以舊換新,選購新家電的產品及價格各有不同。對剛工作沒幾年的95后、00后正是對世界有著好奇,以舊換新是他們可以理性享受新款家電的方法,尤其對本身生活費不夠花的00后大學生來說,如此嘗鮮不再是一件經濟、心理負擔太重的大事。
透過這份“2022京東家電以舊換新年終數據盤點”可以發現,當代年輕人消費不僅不沖動上頭,反而非常理性。
《2019-2020中國青年消費報告》顯示,55.8%的年輕人表示消費時更傾向于“只買自己生活必需的”,40.2%的年輕人則選擇“少買點,買好點”。
他們一邊享受興趣和愛好,一邊精打細算,讓以舊換新成了一種新生活方式。
面對這樣一群更理性、更注重消費體驗的消費者,京東家電希望繼續用更實在的價格、更高性價比的商品和更專業的服務,為用戶提供多元品質選擇。今年“12.12”,京東在以往優惠價格基礎之上,于12月10日晚8點開啟“家電12.12年末折扣節”,海量趨勢家電供用戶選擇,PLUS會員直接享受10%的專享折扣。
同時,為了助力消費者煥新老舊家電,京東家電還推出了“跨品類以舊換新”服務,消費者閑置的舊手機、舊電腦都可以換家電,還能享受以舊換新再減300元起、成套買折上折等優惠,以實在的價格幫助更多用戶淘汰老舊家電。
主會場還有很多大牌年末清倉7折直降,更多用戶享受到洗烘套裝、新風空調、游戲電視等中高端產品的便利和舒適,年末家電換新不再糾結困難。