同樣的問題,其他品牌的豪車也遇到過4S店稱是因?yàn)閕Phone6的藍(lán)牙版本過高
買得起百萬豪車保時(shí)捷卡宴,卻用不了iPhone6,你說急不急人?
杭州市民朱先生非常不爽:只要“卡宴”一遇到“iPhone6”,車載藍(lán)牙就不靈光了,重啟!重啟!再重啟!
朱先生找到4S店,對方的解釋是,朱先生的問題并非個(gè)例,但毛病不是出在汽車身上,而是手機(jī)。“iPhone6的藍(lán)牙是新版本的,而汽車藍(lán)牙更新沒有那么快,所以連接上會有一定概率的問題。”
錢報(bào)記者發(fā)現(xiàn),類似的問題,寶馬、奔馳、本田等品牌都曾遇到。“iPhone4、5都沒問題,但iPhone6以上都遇到過。”
對此,蘋果官方客服給錢報(bào)記者的回復(fù)是:iPhone6的藍(lán)牙并沒有大的變化,建議系統(tǒng)升級,或者關(guān)閉藍(lán)牙多試幾次。
買得起保時(shí)捷卡宴
用不了iPhone6
朱先生的保時(shí)捷卡宴是2014年1月購買的,本身沒有配置車載藍(lán)牙,為了安全考慮,他特意花錢加裝了。最后的總價(jià)是109萬元。
讓朱先生萬萬沒有想到的是,他特意加裝的車載藍(lán)牙,在遇到iPhone6時(shí),卻用不了了。
此前,朱先生用的是一部iPhone4,開車用藍(lán)牙打電話都很順暢。2014年底,朱先生換了iPhone6,從那以后,開車打電話就很不方便了。“只要用藍(lán)牙連接車載電話,就會出現(xiàn)車載電腦死機(jī)重啟的情況。”
當(dāng)時(shí),朱先生找過4S店,售后工作人員幫助更換了車載電腦,后來車子被朱先生的妻子開到外地使用,一直就沒再關(guān)注這件事。過年后,車子被開回杭州,朱先生發(fā)現(xiàn)車載藍(lán)牙徹底沒用了,他再次找到4S店,維修了一番,還是存在死機(jī)重啟、連接失敗的老問題。
寶馬、奔馳、豐田也有類似問題
大家都說:iPhone6太高級了
昨天,錢報(bào)記者也聯(lián)系上了保時(shí)捷某4S店。售后部門相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,原因在于iPhone6的藍(lán)牙版本太高級了。“車輛藍(lán)牙模塊的更新沒有跟上手機(jī)的速度,兩者之間的對接出現(xiàn)了問題。”
朱先生的遭遇并非個(gè)例,卡宴也不是個(gè)例,其他品牌的車主也反映遇到過類似的問題。
在網(wǎng)上,有不少用戶抱怨,自己的iPhone6手機(jī)無法與車載藍(lán)牙連接。也有車主反映,手機(jī)在與車載藍(lán)牙連接后,可以播放音樂,但是不能接打電話。涉及的汽車品牌包括寶馬、奔馳、豐田與保時(shí)捷等。然而,別克等不少品牌卻并未存在此類問題。
昨天,錢報(bào)記者也聯(lián)系上杭州某寶馬4S店,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示確實(shí)遇到過類似的問題,但他們同樣認(rèn)為這不是車輛質(zhì)量問題,而且可以通過升級解決。“既然iPhone5能用,就說明車載藍(lán)牙是沒有問題的。”
對此,蘋果官方指定的杭州某維修點(diǎn)負(fù)責(zé)人也承認(rèn),iPhone6的藍(lán)牙版本確實(shí)較高。“目前iPhone6使用的藍(lán)牙是4.0版本。而不少車輛還停留在3.0版本,所以會出現(xiàn)連接不暢的問題。”
需要特別強(qiáng)調(diào)的是,即使是版本原因,藍(lán)牙連接不暢也是存在一定概率的,并非所有iPhone6都會有這樣的問題。遇到問題的車主,還是去4S店溝通尋找解決辦法。(首席記者李陽陽)
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