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大眾美國(guó)發(fā)道歉廣告:努力把事情做好
來(lái)源:網(wǎng)易汽車 發(fā)布時(shí)間:2015-11-16 09:40:01

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網(wǎng)易汽車11月16日?qǐng)?bào)道據(jù)科技網(wǎng)站The Verge報(bào)道,大眾周日在全美30多家報(bào)紙上刊登整版道歉廣告,并用大號(hào)字體寫道:“我們正努力把事情做好(We’reworking to make things rights)。”

大眾全美30多家報(bào)紙刊登整版道歉廣告
大眾全美30多家報(bào)紙刊登整版道歉廣告

據(jù)悉,這是自排放丑聞9月18日爆發(fā)以來(lái)的兩個(gè)月內(nèi),大眾美國(guó)公司首次以廣告形式進(jìn)行的公開道歉,以爭(zhēng)取改善輿論環(huán)境,重塑消費(fèi)者信心。

據(jù)報(bào)道,致歉廣告說(shuō):“在過(guò)去的幾周里,我們深深地向您——我們忠實(shí)的顧客,對(duì)于2.0升柴油發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題表示道歉。我們已經(jīng)不遺余力地尋求解決之法,我們希望您能夠繼續(xù)耐心等待。”不過(guò),目前大眾尚未找到有效解決排放超標(biāo)的方法。

當(dāng)然,大眾的車主們急需這個(gè)道歉,因?yàn)橐辉缧褋?lái),他們突然發(fā)現(xiàn),自己擁有的大眾車型的轉(zhuǎn)售價(jià)值已經(jīng)大打折扣。因此道歉廣告還繼續(xù)“推銷”大眾上周提出的“友好計(jì)劃”。大眾將向受影響車型的車主提供價(jià)值約500美金(約合3187元)的Visa禮品卡。對(duì)于購(gòu)買大眾車型的新車主,除了500美金的禮品卡外,他們還將享受為期三年的免費(fèi)道路救援。

顯然,上述做法不能完全補(bǔ)救排放丑聞對(duì)大眾造成的危機(jī),但大眾在對(duì)公眾的道歉信中寫道:“我們由衷期望大家能夠重拾對(duì)大眾的信心,而這正是我們邁出的第一步。”

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