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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 劉玲

11月30日，鄭州中小微企業金融綜合服務平臺“鄭好融”上線儀式順利舉行。該平臺為鄭州市中小微企業提供融資需求發布渠道，并與金融機構端各類型金融產品智能撮合匹配，綜合運用政府部門、公共事業單位等數據，配套提供企業社會信用查詢、信用評分、貸后監控、投融資政策支撐等一站式服務，解決銀企信息不對稱、金融機構貸前調查成本高效率低、小微企業融資難融資貴等問題。

為貫徹落實鄭州市委、市政府統籌推進疫情防控和社會經濟發展的決策部署，幫助中小微企業、個體工商戶等市場主體紓困解難，鄭州銀行在“鄭好融”平臺金融服務專區推出“惠商貸(抗疫版)”“E采貸”“房e融”“鄭科貸”“創業擔保貸”“優先貸”6款普惠金融產品，服務對象涵蓋小微企業、個體工商戶、小微企業主、個人消費者等群體，依托金融科技，為廣大中小微客戶送去金融“及時雨”，通過銀政合作提振市場發展信心，讓金融惠企政策第一時間惠及企業，助力小微企業有序復工復產。

(資料圖)

“鄭好融”平臺上線

為企業送去紓困“東風”

“鄭好融”通過牽線廣大市場主體和金融機構，搭起了銀企互通的橋梁，真正打通了金融惠企“最后一公里”。平臺啟動以來，鄭州銀行高度重視、積極行動，通過成立工作專班、制定專項方案、指定專職機構、組織專有研發力量的“四專機制”，確保與“鄭好融”平臺順利對接。中小微企業主、個體工商戶可登錄“鄭好辦”App，關聯法人身份后，進入“鄭好融”平臺，再進入紓困專區、中小微企業專區、個體工商戶專區或個人普惠專區檢索鄭州銀行相關產品，完成在線申請，即可享受優惠的專項貸款利率服務。此外，鄭州銀行還專門成立專項服務工作小組，指定專職機構、專門人員對接客戶，為其提供優質的專項服務，切實提升金融獲得感。自鄭州銀行相關金融產品入駐“鄭好融”平臺試運行以來，已通過該平臺成功服務客戶102戶，授信金額3.85億元。

其中，以“惠商貸(抗疫版)”為代表的金融產品具有線上化、純信用、低利率、循環使用的特點，聚焦重點領域融資需求，切實滿足不同行業、類型、發展階段的市場主體差異化金融需求。同時，鄭州銀行在原有利率基礎上降息150BP~200BP，最低按照LRP基準利率執行，切實解決小微企業融資難、融資貴等問題。

鄭州銀行黨委書記、董事長王天宇表示，鄭州銀行將在市委、市政府和監管部門的正確領導與大力支持下，與“鄭好融”平臺緊密合作，全力推進普惠金融業務發展;聚焦困難企業多元化融資需求，優化金融產品設計，切實解決中小微企業和個體工商戶“急難愁盼”問題;持續完善運營機制，加強服務團隊建設，細化金融服務，確保快速響應和深度對接客戶需求，切實提升客戶滿意度。同時，出臺更多優惠政策，幫助困難企業渡過難關，進一步強化金融支撐，激發各類市場主體活力，提振發展信心，為鄭州市實現疫情防控和經濟社會發展雙贏貢獻力量。

厚植普惠金融“沃土”

向實體經濟滴灌更多金融“活水”

王天宇還表示，作為本土金融機構，鄭州銀行始終堅守“服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民”的市場定位，深入貫徹“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”重要要求，立足金融職能，創新服務措施，強化金融服務，擴大金融供給，提高服務效率，著力提升企業獲得信貸的便捷性和滿意度，加大普惠金融服務力度，為全市經濟平穩健康發展提供堅實的金融支撐。截至10月末，該行小微企業貸款余額1553億元，貸款余額戶數6.7萬戶，累計使用支小再貸款128.8億元。同時，將對100億元普惠小微企業貸款執行階段性減息政策，切實幫助企業紓困解難。

聚焦五大客群，構建區域特色小微產品體系。鄭州銀行切實貫徹落實普惠型小微企業貸款政策要求，明確“小微金融”特色定位，構建河南區域內特色產品體系，聚焦科創客群、房產客群、數據場景客群、供應鏈客群、長尾客群，不斷優化小微信貸結構，逐步擴大小微客群覆蓋面。

推進數智轉型，拓展小微金融生態服務場景。鄭州銀行秉承“讓小微業務更簡單、讓普惠金融更普惠”的經營理念，以數字化、線上化、智能化為目標，持續開展小微金融數智轉型。深入推進無紙化辦公，實現線上申貸、線上調查、線上審批、線上簽約、線上提款等無紙化操作，研發手機銀行、網上銀行、微信小程序和移動展業工具“三位一體”移動化作業平臺，借助RPA和CRM+等場景應用，解決業務成本高、效率低等問題，節省人力、時間成本，提升效率、釋放產能，服務更多客戶，積極拓展小微金融生態服務場景。

強化銀政合作，打造小微金融服務新模式。鄭州銀行積極推動銀政合作，紓解融資困境，打造小微金融服務新模式。一是以數為媒進行數據合作。與當地政府部門共同“搭臺子”，在依法授權的前提下，獲取企業相關數據，如政府采購信息、科創信息、稅務信息等，有助于更精準地為小微企業“畫像”。二是開展銀政擔合作，建立風險共擔機制，防范化解經營風險。三是與金融管理部門合作，拓展業務渠道。加深銀政合作，對“鄭好融”平臺上認證的小微客戶提供普惠性貸款服務，切實為小微企業帶來金融實惠。

建立“敢愿能會”長效機制，精準滴灌小微客戶。今年，鄭州銀行出臺了《鄭州銀行推動建立金融服務小微企業敢貸愿貸能貸會貸長效機制實施細則》，圍繞增強敢貸信心、激發愿貸動力、夯實能貸基礎、提升會貸水平四個方面制定18條措施，切實提升該行服務市場主體的意愿、能力和可持續性，助力小微企業紓困解難，推動金融支持疫情防控和社會經濟發展各項工作落地見效。

持續開展延期還本付息，助力小微企業紓困解難。疫情防控期間，鄭州銀行針對受疫情影響的小微企業、個體工商戶等群體制定延期還本付息政策，單次最長給予6個月(180天)的寬限時間，延期期間，不計收罰息復利，不算逾期并進行征信保護。如延期到期后客戶受疫情影響依然無還款能力，將根據客戶情況再次進行延期，給予客戶最大限度的保護，以此加強對小微企業、個體工商戶及社會民生的金融支持，保障相關政策有效落實，實現保市場主體穩就業的目的。今年以來，鄭州銀行已為受疫情影響經營困難的各類市場主體辦理延期還本付息2081筆，金額17.4億元。