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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 楊磊 通訊員 魯夢(mèng)楠
淮陽(yáng)聯(lián)社深入貫徹周口農(nóng)商銀行“金燕行動(dòng)”工作要求,加快推進(jìn)“五進(jìn)五送五提升”百日營(yíng)銷活動(dòng)落地見效,在全轄積極開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,以開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)為契機(jī),推廣信貸產(chǎn)品,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微、服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的能力,以金融力量助力鄉(xiāng)村振興。
開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。該聯(lián)社轄內(nèi)各信用社成立金融服務(wù)小分隊(duì),積極與轄內(nèi)村委對(duì)接,主動(dòng)加入各村微信群,借助“人廣地熟”的優(yōu)勢(shì),結(jié)合“網(wǎng)格化”營(yíng)銷方案,針對(duì)不同的客戶群體,靈活運(yùn)用不同營(yíng)銷策略,匹配不同的金融產(chǎn)品,上門開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。
聚焦客戶拓展。通過(guò)實(shí)地走訪村莊、村兩委、鄉(xiāng)政府等渠道多方位采集客戶信息,準(zhǔn)確定位潛在客戶日常資金需求。對(duì)于未授信客戶,以申請(qǐng)線上授信為抓手,找準(zhǔn)客戶需求、找準(zhǔn)差距、找到與客戶的契合點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn),提高客戶授信率和用信率。
加大宣傳力度。以線上線下相結(jié)合、以廳堂營(yíng)銷和入戶走訪相配合的宣傳模式,加大“精英貸、金燕助企貸、家和貸、個(gè)體工商貸、鄉(xiāng)情貸等”等普惠信貸產(chǎn)品宣傳力度,提升農(nóng)信社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)化服務(wù)流程。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面和人員數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),全面落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度,提高服務(wù)效率。不斷加大手機(jī)銀行的線上生活繳費(fèi)、資金匯劃及線上貸款等功能的推廣力度,引導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù),提升客戶滿意度。
截至目前,該聯(lián)社較7月25日貸款上升3.1億元,貸款余額達(dá)到79.8億元。下一步,淮陽(yáng)聯(lián)社將持續(xù)加大營(yíng)銷力度,開闊思路,奮勇爭(zhēng)先,繼續(xù)扎實(shí)深耕農(nóng)村金融市場(chǎng),守牢主陣地,助力鄉(xiāng)村振興。