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河南經濟報 記者 鄭浩 通訊員 王水記 張超
今年以來,工行平頂山分行持續加強“新市民”服務機制建設,充分利用“普惠+網點”工作,加大普惠金融賦能效應,完善營銷配套機制,提供綜合化和一站式的金融服務,全面系統地提升營業網點服務實體經濟的能力和市場競爭力。
該行加強上級行考核導向的政策傳導,不折不扣將考核導向層層傳達和解讀到支行、網點和個人,將普惠金融營銷激勵機制落實至網點,確保激勵考核獎勵到位,調動網點開展普惠金融的積極性。
該行定期對網點普惠營銷專員進行穿透式幫扶,針對支行網點開展普惠金融業務培訓和溝通交流;加強普惠金融重點產品和手機銀行小微企業版特色服務的宣傳推介,提升網點對普惠金融客戶的發現能力、產品營銷能力,有效提升網點普惠營銷專員的營銷意識和技能,促進普惠營銷專員隊伍綜合能力的提升。
在消費貸款、首套按揭貸款方面,該行運用信息技術手段,多維度科學審慎評估“新市民”信用水平。對符合購房政策要求且具備購房能力、收入相對穩定的“新市民”,提升借款和還款便利度;滿足“新市民”進城、落戶過渡階段的差異化金融需求,為其合理提供消費信貸產品,以方便其購買家具、家電等。