5小時2分鐘、2小時、55分鐘、10分鐘……古城安陽的金融信貸速度正在不斷刷新。
隨著安陽市疫情防控措施不斷升級,為保障居民金融服務(wù)需求、民生企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、供保資金及時劃撥到位,全市金融機(jī)構(gòu)在做好自身疫情防控的同時,開辟綠色通道,跑出“加速度”,為企業(yè)、群眾送上了一筆筆“救命錢”“保障款”。
保民生有溫度
1月15日下午,安陽相州農(nóng)商銀行安陽橋支行接到客戶來電,希望幫其辦理定期存單提前支取業(yè)務(wù)。經(jīng)詢問,客戶年過七旬,愛人突發(fā)舊病,急需救命錢繳納住院費(fèi),但存單沒有開通通兌,只能在安陽橋支行支取。了解情況后,安陽橋支行立即請示上級,并按照防疫要求,相關(guān)人員火速到崗。時間就是生命,17時40分,客戶到達(dá)營業(yè)部;18時3分,款箱到位;18時4分,信息科技部人員到位,IP地址成功調(diào)制。18時7分,成功使用移動終端設(shè)備為客戶辦理業(yè)務(wù);18時35分,成功辦理定期存單提前支取業(yè)務(wù)4筆。為確保客戶資金安全,工作人員細(xì)心地按照相關(guān)消殺規(guī)定,對現(xiàn)金進(jìn)行了嚴(yán)格消毒,交到客戶手中。
保運(yùn)轉(zhuǎn)有力度
1月12日15時30分,中行安陽文明大道支行接到一家建筑工程公司負(fù)責(zé)人電話,聲稱自己公司賬戶上遲遲未收到匯款方匯來的1000萬元款項(xiàng),這筆資金急需用于應(yīng)急建設(shè)。得知消息后,文明大道支行立即請示相關(guān)部門,該支行員工及時趕到,他們組成“最小團(tuán)隊(duì)”,爭分奪秒,一邊查找無法入賬的原因,一邊快速準(zhǔn)備所需資料,加快系統(tǒng)審批進(jìn)度。經(jīng)查,未收到匯款原因在于企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)預(yù)留信息不一致,他們迅速聯(lián)系建筑企業(yè)負(fù)責(zé)人線上核實(shí)信息。“好了,辦好了!”隨著一聲吆喝,大家終于松了口氣。此刻,看了看墻上的鐘表,指針指在了17時30分。
保經(jīng)營有速度
1月16日9時58分,中原再擔(dān)保集團(tuán)安陽融資擔(dān)保有限公司收到兩份情況說明:安陽縣許家溝鄉(xiāng)黃口村一個生豬養(yǎng)殖戶受疫情影響資金流動受阻,無力購進(jìn)500余頭生豬所需飼料,生產(chǎn)經(jīng)營岌岌可危;許家溝鄉(xiāng)下堡村一家商超經(jīng)營者急需資金,采購儲存一批生產(chǎn)生活物資,保障村內(nèi)居民正常生活。得知情況后,該公司急事急辦,特事特辦,在不能完成正常線下流程操作的情況下,決定優(yōu)先保障群眾生產(chǎn)經(jīng)營需求,通過線上完成了業(yè)務(wù)資料核實(shí)后,即刻通知了主辦銀行放款,而業(yè)務(wù)所需的其他紙質(zhì)文書、資料等疫情過后再補(bǔ)充。隨后,農(nóng)行安陽殷都支行迅速接棒,當(dāng)天15時,兩筆各30萬元緊急擔(dān)保貸款放款。
內(nèi)黃縣一名養(yǎng)殖戶徐某急需資金,用來儲備飼料。了解到這一詳情后,郵儲銀行內(nèi)黃縣支行信貸員視頻指導(dǎo)該客戶通過手機(jī)銀行申請“極速貸”,成功授信30萬元,解了燃眉之急。而這一過程僅用了10分鐘。自1月8日以來,郵儲銀行安陽市分行全面推廣“云工作室”一站式金融服務(wù)平臺,最大限度滿足企業(yè)和群眾的各項(xiàng)金融服務(wù)需求,確保金融服務(wù)不斷檔。截至目前,郵儲銀行安陽市分行發(fā)放各類線上貸款837筆,8845.8萬元。
記者手記
從5小時2分鐘到2小時,從55分鐘到10分鐘,疫情防控當(dāng)前,安陽金融人創(chuàng)新工作方法,克服重重困難,將一筆筆應(yīng)急資金及時送到了群眾手中。
沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來。疫情防控這場硬仗仍在進(jìn)行,市金融工作局、中國人民銀行安陽市中心支行、安陽銀保監(jiān)分局及時下發(fā)《關(guān)于做好疫情防控期間金融服務(wù)保障工作的通知》,全市金融機(jī)構(gòu)迅速行動,始終堅(jiān)定站在疫情防控第一線,及時高效滿足疫情防控特殊時期全市金融服務(wù)需求,全方位提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力打贏這場戰(zhàn)役,迎接春暖花開。
來源:安陽市人民政府