7月9日一整天,全省的心都在為新鄉(xiāng)忐忑,從凌晨3時(shí)起,新鄉(xiāng)受超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“尼伯特”影響突降暴雨,創(chuàng)今年全國(guó)地級(jí)市之最。6小時(shí)降雨量高達(dá)345.3毫米。要知道,24小時(shí)250毫米就是最高級(jí)別的特大暴雨,新鄉(xiāng)市內(nèi)受災(zāi)情況嚴(yán)重。
9號(hào)全天,新鄉(xiāng)市區(qū)內(nèi)交通癱瘓,車(chē)輛受損嚴(yán)重,各行業(yè)均受到暴雨影響。本次新鄉(xiāng)市區(qū)降雨量截止早上8點(diǎn)半已經(jīng)超過(guò)370毫米,創(chuàng)造今年全國(guó)地級(jí)市雨量之最,雨量強(qiáng)度之大遠(yuǎn)超武漢,幾個(gè)小時(shí)下了超過(guò)半年的雨量。
災(zāi)情就是命令,保險(xiǎn)就是責(zé)任。面對(duì)新鄉(xiāng)7•9特大暴雨,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司依據(jù)重大突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組織全省人員及車(chē)隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
在外部支援的同時(shí),新鄉(xiāng)內(nèi)部組織所有員工上崗,非理賠條線員工就近在小區(qū)內(nèi)引導(dǎo)客戶(hù),協(xié)調(diào)臨近機(jī)構(gòu)合作服務(wù)站救援車(chē)待命,等待路面通行條件允許后協(xié)助救援。
截止當(dāng)日16:40,新鄉(xiāng)地區(qū)共接到水淹車(chē)事故報(bào)案1837起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案12件。平安產(chǎn)險(xiǎn)從全省各地馳援新鄉(xiāng)的57輛救援車(chē)輛業(yè)已在新鄉(xiāng)高速下口集結(jié)完畢。15輛查勘車(chē),20名查勘員,均已做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備,大家隨時(shí)待命。待水勢(shì)下降,立刻投入救援和查勘工作。
然而天不遂人愿,新鄉(xiāng)市區(qū)內(nèi)水位持續(xù)走高,外部救援人員很難進(jìn)入。但即使是在這樣惡劣的條件下,新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)夭榭崩碣r人員全部冒雨上崗,并在25分鐘的超短時(shí)間內(nèi)完成賠付,在惡劣的條件下彰顯出保險(xiǎn)人的職業(yè)風(fēng)采。報(bào)案人王先生9日下午15:50,發(fā)現(xiàn)自己豫AG5***的大眾車(chē)發(fā)生水淹事故,于16:01向平安產(chǎn)險(xiǎn)95511報(bào)案。
平安產(chǎn)險(xiǎn)立刻安排工作人員與王先生取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),王先生的車(chē)輛浸水位置高度達(dá)到車(chē)門(mén)下方,電話(huà)直賠工作人員通過(guò)微信照片查看,車(chē)廂存在部分浸水,隨即與4S店取得聯(lián)系,確定清潔車(chē)廂2000元,于16:22完成系統(tǒng)定損,16:26理賠到賬。
中國(guó)平安溫馨提示
▲車(chē)輛檢查不可少狂風(fēng)暴雨天氣下,開(kāi)車(chē)出門(mén)前,一定要檢查雨刮器、剎車(chē)、燈光等是否完好。雨天路滑且視線不好,新手最好不要開(kāi)車(chē)出門(mén)。
▲狂風(fēng)過(guò)后莫松懈,路面會(huì)有樹(shù)枝、玻璃等雜物,還有許多水坑,這時(shí)要放慢車(chē)速,提前繞開(kāi)障礙物。遇到暴雨時(shí),能見(jiàn)度很差,僅憑雨刮器不能保證安全,一定要打開(kāi)燈光,包括大燈和雙閃燈。大燈可提醒對(duì)向行駛的車(chē)輛,雙閃燈則可提示后方車(chē)輛。
▲車(chē)燈使用需合理如果是風(fēng)雨交加,馬上找安全處掩避,不得強(qiáng)行駕駛。如暫不能找到安全處,在能見(jiàn)度小于100米時(shí),應(yīng)開(kāi)啟近光燈、示廓燈、前后位燈和雙閃燈;能見(jiàn)度小于50米時(shí),應(yīng)開(kāi)啟近光燈、示廓燈、前后位燈和雙閃燈。
▲積水路段慢通行暴雨導(dǎo)致路面出現(xiàn)積水,如積水較深,不能冒險(xiǎn)通過(guò),否則很容易導(dǎo)致排氣管進(jìn)水,最終損壞車(chē)輛;離開(kāi)積水路段后,不要立即快速行駛,此時(shí)應(yīng)低速開(kāi)一段時(shí)間,等剎車(chē)片上的水分甩掉或蒸發(fā)后再正常行駛
▲車(chē)輛熄火別發(fā)動(dòng)如果車(chē)輛在水中熄火,千萬(wàn)不要再次啟動(dòng),應(yīng)打電話(huà)求援。
▲停車(chē)需觀察地勢(shì)不要貼近露天廣告牌、有舊空調(diào)、花盆等雜物的居民樓下。車(chē)子停在地下車(chē)庫(kù),事先確定車(chē)庫(kù)的排水系統(tǒng)是不是完善。