同樣的問題,其他品牌的豪車也遇到過4S店稱是因為iPhone6的藍牙版本過高
買得起百萬豪車保時捷卡宴,卻用不了iPhone6,你說急不急人?
杭州市民朱先生非常不爽:只要“卡宴”一遇到“iPhone6”,車載藍牙就不靈光了,重啟!重啟!再重啟!
朱先生找到4S店,對方的解釋是,朱先生的問題并非個例,但毛病不是出在汽車身上,而是手機。“iPhone6的藍牙是新版本的,而汽車藍牙更新沒有那么快,所以連接上會有一定概率的問題。”
錢報記者發現,類似的問題,寶馬、奔馳、本田等品牌都曾遇到。“iPhone4、5都沒問題,但iPhone6以上都遇到過。”
對此,蘋果官方客服給錢報記者的回復是:iPhone6的藍牙并沒有大的變化,建議系統升級,或者關閉藍牙多試幾次。
買得起保時捷卡宴
用不了iPhone6
朱先生的保時捷卡宴是2014年1月購買的,本身沒有配置車載藍牙,為了安全考慮,他特意花錢加裝了。最后的總價是109萬元。
讓朱先生萬萬沒有想到的是,他特意加裝的車載藍牙,在遇到iPhone6時,卻用不了了。
此前,朱先生用的是一部iPhone4,開車用藍牙打電話都很順暢。2014年底,朱先生換了iPhone6,從那以后,開車打電話就很不方便了。“只要用藍牙連接車載電話,就會出現車載電腦死機重啟的情況。”
當時,朱先生找過4S店,售后工作人員幫助更換了車載電腦,后來車子被朱先生的妻子開到外地使用,一直就沒再關注這件事。過年后,車子被開回杭州,朱先生發現車載藍牙徹底沒用了,他再次找到4S店,維修了一番,還是存在死機重啟、連接失敗的老問題。
寶馬、奔馳、豐田也有類似問題
大家都說:iPhone6太高級了
昨天,錢報記者也聯系上了保時捷某4S店。售后部門相關負責人解釋說,原因在于iPhone6的藍牙版本太高級了。“車輛藍牙模塊的更新沒有跟上手機的速度,兩者之間的對接出現了問題。”
朱先生的遭遇并非個例,卡宴也不是個例,其他品牌的車主也反映遇到過類似的問題。
在網上,有不少用戶抱怨,自己的iPhone6手機無法與車載藍牙連接。也有車主反映,手機在與車載藍牙連接后,可以播放音樂,但是不能接打電話。涉及的汽車品牌包括寶馬、奔馳、豐田與保時捷等。然而,別克等不少品牌卻并未存在此類問題。
昨天,錢報記者也聯系上杭州某寶馬4S店,相關負責人表示確實遇到過類似的問題,但他們同樣認為這不是車輛質量問題,而且可以通過升級解決。“既然iPhone5能用,就說明車載藍牙是沒有問題的。”
對此,蘋果官方指定的杭州某維修點負責人也承認,iPhone6的藍牙版本確實較高。“目前iPhone6使用的藍牙是4.0版本。而不少車輛還停留在3.0版本,所以會出現連接不暢的問題。”
需要特別強調的是,即使是版本原因,藍牙連接不暢也是存在一定概率的,并非所有iPhone6都會有這樣的問題。遇到問題的車主,還是去4S店溝通尋找解決辦法。(首席記者李陽陽)
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