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中國互聯網企業開啟“收費時代”?
來源:新華網 發布時間:2016-02-24 15:07:24

戚偉

正當銀行、通信運營商等處于壟斷地位的傳統企業在互聯網免費模式的沖擊下,逐步放低身段的同時,原本大打免費牌的互聯網企業卻開始“逆行”。

日前,微信宣布自今年3月1號起,微信錢包“零錢包”到銀行卡提現將收取0.1%的手續費。

用戶的反應可想而知,長期享受免費甚至補貼“福利”的他們顯然無法欣然買單。

然而,微信錢包并不是中國互聯網圈中“第一個吃螃蟹”的,互聯網付費使用早已擁有了一定規模的用戶,從早期的優酷加密視頻、各大視頻網站的“付費去廣告”,到愛奇藝、搜狐等付費看劇不用苦等每周更新,隨著居民消費水平升級,使用需求也發生了轉變,想看就看的體驗對部分“買得起、等不起”的用戶來說,比兩三百元的會員年費更重要。

不過,直接向全部用戶收費并不是唯一的付費使用模式,例如百度音樂,最初全部隨意下載,在虛晃一槍“收費下載”后,目前的付費使用只限于對下載速度有更快要求的用戶。

互聯網企業的盈利能力,關系到是否能拿到更多的投資,甚至關系到能否繼續生存的問題。單純靠燒錢吸引用戶的“免費時代”、“補貼時代”,或許已經隨著滴滴與快的的合并,慢慢走向終結。

這一趨勢在O2O領域表現更為明顯——洗車O2O的補貼去年曇花一現,免費送餐的外賣O2O也越來越少,甚至送餐費在節日期間出現飆漲。

追逐享受互聯網免費服務的用戶,在“占便宜”之后,即使沒有養成“習慣”,也或多或少地“練成”了使用O2O平臺的“技能”,而即使沒有補貼,使用O2O平臺也比線下奔波更省時省力。

在微信用戶來說,這種“技能”就是已經積累了不少好友的用戶難以割舍的“紅包社交”。經過三年的“潛伏”,“紅包癮”已經讓很多人難以“戒除”。

在聚集了相當規模的用戶后,成本的增加令越來越多像微信這樣的互聯網平臺不得不對盈利模式進行突破性的探索。以優酷土豆為例,盡管電影電視劇的廣告要達到60秒至100秒以上,但2015年三季度優酷土豆的虧損仍然大幅增加,凈虧損達4.356億元。隨著這些企業紛紛上市、做大,探索合理的盈利模式必然會成為他們的頭號任務也是頭號難題。

不過,中國互聯網用戶擁有眾多的可替代的免費應用可以選擇,收費或許會成為對互聯網產品用戶黏性的“試金石”。那些率先開始“嘗鮮”收費模式的互聯網產品,無疑將直面用戶流失的風險。

魄力可嘉,趨勢難擋,但結果還有待觀察。

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