北京再出“招”整治號販子 非急診看病需預約
來源:新華網
發布時間:2016-02-21 16:40:31
(原標題:北京:再出“招”整治號販子) 春節后,號販子又活躍起來。號販子大行其道,讓患者心寒。為有效打擊號販子,北京市衛計委及各大醫院出臺系列新措施:北京市屬醫院間調劑普通號,且普通號不限號;非急診患者就診需預約,窗口不再掛號;找知名專家需層層轉診…… 普通號敞開掛 北京同仁醫院的眼科、北京天壇醫院神經外科,是號販子緊盯的“稀缺資源”。對此,這兩家醫院拿出的絕招,不僅患者關注,也令醫療行業震動。記者了解到,當前,天壇醫院神經外科、同仁醫院最知名的眼科和耳鼻喉科門診普通號號源——不限號。 此舉發出后,看到同仁醫院院內蜿蜒的排隊掛號隊伍,有人預言這種機制馬上要“熔斷”,因為,“這會刺激更多患者跑到大醫院就診,有限的醫生要么累死,要么罷工”。 “‘熔斷’并沒有發生。”北京同仁醫院副院長張羅說,普通號不限號實施數天來,眼科一天掛出700個,接診量較前增加約35%。醫院增加出診醫生數量,未出現混亂局面,普通門診醫生平均接診人數較以往增加2至3人次,未發生醫生延遲下班現象。 天壇醫院神經外科實施普通號不限號后,也運行正常。 “普通號不限號,是保證患者都能看上病?!北本┦嗅t院管理局副局長呂一平說,“今年還要在北京市屬醫院間調劑普通號,保證患者都能掛到號,能看上病?!?/p> 呂一平介紹說:今年計劃建立手機移動平臺,比如患者要掛心內科的號,可能首選北京安貞醫院心內科,如果已經掛滿了,移動平臺會跳出一個窗口,患者可選擇“距離最近的醫院”“心內科重點學科醫院”,或者是“有號源的醫院”,通過醫院間普通號調劑,保證患者能夠掛到號,看上病。 看專家需轉診 號販子緊盯的還是稀缺的專家資源?!疤栘溩印北椴急本└鞔筢t院,他們的名片上只有化名和簡單的聯系方式。一般根據專家號緊缺程度收費。 近期,北京宣武醫院、北京天壇醫院和北京同仁醫院將本院最炙手可熱的專家組建了15個知名專家團隊,這些知名專家不再對外放號,患者必須通過轉診才能看到這些專家。 另外,記者了解到,天壇醫院3月初將運行4個知名專家團隊,這4位專家都是號販子手里價碼最高的醫生。“確保每天都有專家團隊的成員出診?!北本┨靿t院黨委書記宋茂民說,團隊內實行層級轉診,一般的病人由團隊的下級醫生解決,確有必要,由下級醫生將病人轉診給知名專家,充分發揮優質專家的作用。 不過,有人感嘆,通過層層轉診,要看到知名專家更難了。一位患者表示,“過去從號販子手里買號還能找到知名專家,以后這些專家號直接沒有了?!睂Υ?,呂一平回應,如果患者真需要找這些知名專家看病,通過團隊轉診,肯定可以看到。然而,現實是很多人晝夜排隊就要看某個專家,很多時候是在追求心理安慰。 北京大醫院的70%的患者是外地患者,外地患者如何轉診?呂一平說,過去是老百姓背著包袱從外地來,到醫院晝夜排隊,今后要通過醫療機構轉診,不用自己跑到醫院排隊。宋茂民說,今年天壇醫院將在每個省篩選一家醫院,這個醫院的神經外科專家可以把患者轉診給天壇醫院知名專家。 北京婦產醫院很多孕產婦是外地轉診來的高危孕產婦。對此,北京婦產醫院副院長王建東說,婦產醫院已開始實行,從其他醫院轉診來的高危病人可以不到門診大廳掛號,直接到門診服務中心辦理就診手續。從外地轉診來的高危孕產婦,也不用掛號,可以直接到醫務處辦理就診手續。 北京市衛計委主任方來英說,專家團隊的目的是將常見病在工作團隊層面解決,病人確需頂級專家出手時,通過轉診也能完成必要的檢查等,減少知名專家一般性工作量,提高效率。 非急診看病需預約 據北京市醫管局介紹,2016年底前,22家北京市屬三級醫院將取消現場掛號,全部推行“非急診全面預約”掛號就診模式。這項改變,讓很多人擔憂看病掛號更難了,“號販子只需要在家用電腦就能倒號,更方便了”。 對此,呂一平說,北京推行非急診全面預約是有基礎的。當前,北京市屬醫院總體預約就診率已達到67.5%。2015年6月18日,北京兒童醫院率先試點“非急診全面預約”模式,除影響生命體征的急診病癥外,其余患者必須通過手機APP、微信、電話、網絡或現場自助機等渠道預約就診。 對于不會使用網絡預約掛號的老年患者,醫院建議老人通過撥打114電話預約掛號,或直接在醫院導醫的幫助下,利用醫院自助機掛號。 此次針對號販子的另一項措施是,北京市屬大醫院取消醫生的手工加號條,將加號權力收歸醫院。呂一平說,有的號販子知道醫生在哪里停車,醫生的孩子在哪里上學,把這些摸清楚后威脅醫生,讓醫生加號。取消醫生的手工加號權力,也是對醫生的保護。 北京市衛計委副主任毛羽說,醫生的手工加號條,是號販子倒號的一個來源。雖然醫生加號在一個程度上方便了一些病人,但是影響了這個專家的放號數量。未來要重新核定專家的掛號數量,增加專家的放號量,盡量壓縮加號空間。