新華社北京2月8日電(記者安蓓、趙超)國家發展改革委近日稱,根據對2015年全國價格舉報情況進行分析,消費者對交通運輸、商品零售、房地產及物業管理和醫藥等行業價格問題舉報投訴較為突出。去年交通運輸業價格舉報數量超過總舉報量的30%,居各類之首。
根據統計,2015年,全國12358價格監管平臺共受理價格舉報、投訴、信訪、咨詢共計662475件。其中,價格舉報投訴數量排名前五位的行業分別是:交通運輸、商品零售、房地產及物業管理、醫藥、資源價格。
交通運輸行業群眾反映的主要價格問題有:停車亂收費問題較為嚴重;公路客運價格違法行為屢有發生;出租車行業價格違法行為比較突出。
商品零售行業中存在的主要價格問題有:不按規定明碼標價;虛構原價;部分履行或者不完全履行銷售商品和提供服務前達成的價格承諾;使用“僅限今日”“明天漲價”等誤導性價格標示誘導顧客購買。
房地產及物業管理行業主要價格問題有:房產公司違規收取房產證代辦費、押金等額外費用;物業公司未經審核備案或未征求業主意見單方面提高物業費;物業公司巧立名目違規收費;物業公司接受委托代收相關費用時擅自收取手續費等額外費用。
國家發改委稱,各地要充分利用12358價格監管平臺,敏銳捕捉民生價費熱點問題和突出矛盾,重視并做好價格舉報分析工作,迅速采取針對性的監管措施,提高價格監管的效率,提高群眾價格維權意識,督促經營者嚴守價格誠信,維護好市場秩序。
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