手機短信提醒，光998元/筆的消費就出現了8次。宴先生供圖
????剛一睡醒，宴先生就看到手機指示燈在閃爍，拿過來一看，上面已經累積了近20條短信，打開一看他就傻眼了，全是消費提醒。“光是998這個數字就出現了8次！”宴先生打開支付寶的賬單才發現，消費的都是“鉆石”，等到把兒子叫過來才真相大白。
????據宴先生介紹，趁家里大人都已經熟睡，兒子半夜12點拿走了他放在客廳充電的手機，開始打一款名為“全民槍戰”的游戲，一打就是一宿。早上起床，手機雖然還在原位，不過，銀行卡里的錢卻發生了變化。宴先生統計了一番說，兒子在游戲商城買鉆石升級裝備，總共花掉了10616元。
????熊孩子半夜起床打游戲
????試出老爸支付寶密碼
????昨日，9歲的小宴表示，再也不敢拿老爸的手機玩游戲了。1月23日這天晚上，小宴拿走了父親的手機，藏在屋里打一款名為“全民槍戰”的游戲。還在讀小學4年級的小宴表示，當時游戲提示要升級裝備，他就用了老爸的支付寶。“平時看他輸過密碼，我就試了幾次。”小宴表示，沒花多少工夫，自己就試對了。
????但他表示，自己只耍了一個小時，不過，他的爸爸卻一口認定，他耍了一個通宵。“他亂說，他是想隱瞞自己耍了一晚上游戲的事實。”宴先生承認，在兒子“東窗事發”后，他把兒子狠狠揍了一頓。
????買裝備升級花了一萬多元
????孩子父親怒不可遏
????宴先生告訴記者，自己的手機放在客廳充電，兒子是偷偷拿走的，直到上午10點，他才發現手機短信提醒。從1月24日00：03開始，就出現了一筆78元的消費，到2：22，期間出現了218元、328元、518元等數字的消費，到了2：37，998這個數字就開始不斷出現，一共出現了8次。
????據宴先生介紹，游戲是在自己的手機應用商城里面下載的。“我沒有下載過這個游戲。”他透露說，兒子班上也有其他同學在玩類似的游戲，而里面主要有很多爆頭的畫面。“不知道他怎么喜歡這種暴力的游戲”。
????官方客服人員回復
????如沒有消費異常不會退款
????宴先生表示，事情發生后，他聯系了自己手機的官方售后，不過，一直沒能退到這幾筆消費。昨日，記者撥通了客服電話，客服人員表示，他們需要手機的具體型號，以及游戲名稱和賬號，以及游戲所在的服務區。
????“這個我們要向上級管理部門反饋。”客服人員表示，如果通過調查發現，銀行卡存在盜刷或者異常消費的情況，這些錢是可以退還的，如果沒有，可能就無法退款。
????不過，具體的處理方法還是要向上級部門請示。
????如能證明兒子消費
????退款還是有希望
????泰和泰律師事務所律師劉秀認為，根據民法相關規定，9歲的小宴是無民事行為能力人，民事活動由法定代理人代理。如果在沒有監護人的情況下，由他進行上萬元交易，這是無效行為。“如果是面對面的消費，這個商家還能辨別出。”劉秀認為，但在網絡上的消費，商家無法辨認是小孩還是大人，所以商家沒有過錯。家長是手機的管理方，還是有監管責任。
????劉秀提醒說，事情發生了，宴先生只能和商家進行協商解決。不過，如果宴先生能夠證明這個錢就是兒子消費的，那么退款還是有希望的。（記者宦小淮）
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