昨天,今日頭條CEO張一鳴發朋友圈,“炮轟”艾瑞咨詢出具的數據不實,表示不會用商業合作的形式換取數據,并表示禁止公司任何部門和艾瑞有任何合作。對此艾瑞咨詢回應稱艾瑞的數據公平公正,并特別提到“一直致力于推動今日頭條的真實數據體現,但今日頭條對艾瑞的所有建議均不理睬”。
據報道,今日頭條還向艾瑞發出了一份“終止一切合作”的聲明。聲明中稱“鑒于貴方近期發布的數據報告,多次在行業內遭受普遍質疑,我方不認為貴方具備提供客觀、準確、中立報告的技術能力,也不認為貴方具有提供客觀、準確、中立的報告的主觀愿望。鑒于此,我方將從即日起終止與貴方的合作。凡是由你方提供的涉及我公司產品的一切行業數據,我方也不予認可。”
張一鳴春節前對艾瑞開炮,是針對此前艾瑞出具的一份報告中提及的兩項數據。其中一份是2015年12月28日至2016年1月3日的“主要新聞資訊平臺人均使用天數”,將今日頭條排在第四位,約為3.3天,第一至三位分別是一點資訊、網易新聞和鳳凰新聞,一點資訊的數據約為4.5。另一份是2015年12月7日、14日、21日、28日的“主要新聞資訊平臺日均活躍用戶數”,今日頭條以968萬位列第三,騰訊新聞和一點資訊分別以2355萬和1047萬位列一、二。
而今日頭條方面表示,包括TalkingData、TrustData、QuestMobile在內的所有第三方數據機構報告中,今日頭條的日活躍用戶數都超過三千萬,這與艾瑞公布的968萬相去甚遠。
艾瑞總經理楊偉慶很快在朋友圈里給出回應,稱公司“秉承專業、嚴謹的數據服務態度,為行業提供公平、公正的數據內容。隨后,艾瑞官方發表對今日頭條的回復,稱公司的加碼審計業務每天覆蓋3億多臺上網設備,審計中國網民每日超過100億次用戶訪問行為。
互聯網資深人士羅超對北京青年報記者表示,質疑數據,就代表了互聯網企業對數據的特別在乎。羅超認為,數據機構和互聯網企業之間一直存在矛盾,數據矛盾的問題最終還是要靠數據機構自律,因為數據機構和互聯網企業都是有品牌的,“如果你數據總是不靠譜,品牌沒了,數據也就沒人信了。”(溫婧)
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