新華社西安1月24日專電(李華、秦姝)春運第一天,記者從西安北客站了解到,今年春運期間,陜西高鐵預計發送旅客近240萬人,同比增加39.2萬人。
據介紹,今年春運期間,西安北客站將開行動車組列車2611對,日均65對,同比增加201對。車站將新增開16個應急窗口,延長售票窗口時間,增設互聯網購票“e網直通車”綜合服務專口。
此外,西安北客站在“西安高鐵微服務”公眾號中,增加了旅客遺失物品查詢等服務內容。在“微服務”中,還設有航班、地鐵信息查詢功能,將在列車晚點等非正常情況下,及時提供民航、地鐵信息咨詢。
隨著高鐵路網快速建成,陜西米字形的高鐵架構已經初步形成。從西安出發,先后可直到北京、鄭州、深圳、太原、延安、廣州、武漢、長沙、上海等城市。以西安為中心,10分鐘到咸陽、30分鐘到華山、1小時到寶雞的“省內經濟圈”,以及2小時到鄭州、3小時到太原、4小時到武漢、5小時到北京、6小時到長沙、8小時到廣州、10小時到上海的“跨省經濟圈”均已形成。
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