新華社北京1月23日電(記者樊曦)23日,春運前一天,中國聯合航空有限公司與民航華北管理局共同開展服務春運“暖冬行動”。中聯航有關負責人表示,春運期間,中聯航將安排6000余班航班以滿足旅客探親訪友、春節旅游等需求,比去年增長了近10%。
據介紹,為迎接春運,中聯航對貴州、甘肅、佛山、衢州、衡陽等十幾條獨飛航線調整了時刻運力。春節期間,中聯航將推出一系列特惠活動,南苑始發三亞、廣州、深圳、廈門、成都、長沙、舟山、阿爾山等熱門旅游航線將會有較大折扣,適合春節家庭出游。
南苑機場公司總經理李佶向記者表示,針對春運期間客流大幅增加的特點,中聯航已積極增加南苑機場自助值機和安檢通道,早高峰階段增設急客柜臺及特殊旅客柜臺,增加旅客問詢服務人員。
此外,中聯航官方微博、微信也將在春運期間與旅客積極互動,為旅客提供不正常航班信息發布、實時氣象預警以及旅客遺失物品查詢等溫馨服務。
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