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張小龍——“企鵝帝國”中的突圍者
來源:經濟參考報 發布時間:2016-01-22 07:17:00

微信要做應用號?豈非要顛覆所有的應用App?這是要挑戰蘋果、安卓?

騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍近日在廣州釋放的這個消息,再一次讓這個在世界具有6.5億月活躍用戶的中國應用程序“微信(海外為WeChat)”引發熱議。

回首年輕微信過去的這五年,從“創業”之初時的逆風而行、不被看好,到現在擁有高度黏性的“微信帝國”,張小龍實際上是在騰訊這個“企鵝帝國”肩膀上再創新,突破思維桎梏,重新締造了一個現象級的移動互聯產品生態。

“無所不能”的微信

與微信火速躥紅不同,過去的五年里,被稱為“微信之父”“微信掌門人”的張小龍很少亮相,甚至接受媒體采訪的次數也寥寥可數。

在不少人眼中,張小龍多少有點“悲情”的色彩。早在研發Foxmail的時候,有媒體形容:知道Foxmail的人很多,但知道作者張小龍的人很少。從1997年起,Foxmail已經更新了三個版本,知名度越來越高,但這并沒有給張小龍本人帶來過多經濟上或社會地位上的利好。直到Foxmail被騰訊收購,張小龍加入騰訊大家庭后,情況才有所改變。

有業內人士形容,張小龍帶領的微信團隊一直都是騰訊版圖下的一塊“試驗田”,算是“企鵝帝國”中的奇葩。

在騰訊公司深圳總部大樓入口,標志性的企業模型見證著騰訊在互聯網時代即時通訊領域的輝煌。2011年,移動互聯熱潮漸起,騰訊QQ擁有活躍賬戶7.21億,坐穩市場第一把交椅。

與此同時,在廣州,曾經研發了Foxmail的張小龍正帶領團隊緊鑼密鼓地鼓搗著被外人看似癲狂的東西——一款基于移動端的通訊工具。那時,他們篤信,移動互聯的市場將很快被催熱。

但壓力始終伴其左右,張小龍的壓力來自于騰訊本身已經形成的巨大市場優勢。超過7億的活躍用戶,意味著微信若誕生,無疑是在顛覆騰訊既有的優勢。“這可能嗎?微信要分了QQ的蛋糕?”擔憂聲音、質疑聲音不絕于耳。

過去的五年,壓力與質疑抵不過張小龍帶給微信的每一個變化:微信開始有了“朋友圈”、微信“打飛機”火爆全國、微信可以支付、微信也能發紅包、微信還可辦簽證……微信在張小龍的手中,似乎變得“無所不能”。

再推新招繼續顛覆

一身簡單藍色休閑裝,一躍走上講臺,被譽為“微信之父”的張小龍在新年伊始完成了微信誕生五年來的首次公開演講。

在這場名為“微信公開課PRO版”的活動上,張小龍透露了微信新動向:將在公眾平臺上嘗試開發應用號體系,通過云端技術,讓用戶即便更換了手機,之前安裝的應用也無需重裝、不會丟失。而公眾號也將因此超越現在既有的內容發布形態,實現新的延伸。

“這意味著,一旦應用號得到規模應用,將會對現有的AppStore(蘋果應用商店)、應用市場等分發渠道,以及應用開發模式產生重大改變。”科技電信領域分析師許強認為。

消息一出便給國內科技領域帶來震撼。有分析認為,微信的新一輪“小創新”將撬動產業、服務“大變革”。以往大量軟件開發者花費時間精力在蘋果iOS平臺、谷歌安卓平臺上進行開發、推廣,未來這些研發或也將轉型到微信上。

“微信群、公眾號等當前信息過載嚴重,超過了用戶的需求和渴望,在這種情況下,微信推出應用號也是在推動微信承載更多不一樣的功能,也是微信公眾號的轉型。”艾媒咨詢CEO張毅說。

付款、發紅包、繳費、訂票、掛號、查違章、辦簽證……誕生僅五年的微信應用程序給全國數億用戶提供了大量生活服務,顛覆了諸多“老玩法”。用戶疑問,新的應用號陸續到來,未來的微信生活又會變成什么樣?

張小龍說,微信在成立時提到“微信是一個生活方式”,如今微信已超越了消息通道本身,在多個領域改變著人們的生活。

按照微信方面的介紹,未來微信用戶用手機購買機票、火車票甚至無需離開微信,便可直接在應用號中實現具體日期、班次、艙位選擇,最終通過微信完成支付;用戶微信便成為“優惠券+會員卡+公眾號+近場服務”等綜合平臺,更多優惠觸手可及;演唱會、KTV、體育比賽中,微信也將通過基于近場通信的技術手段,獲得賽事信息、服務優惠等。

微信團隊介紹,微信通過指紋及生物識別技術認證標準,未來將加速“刷臉”等新玩法的應用場景。“刷臉”除了門禁,或還將打通支付等若干場景。

“這就可以把手機用戶牢牢鎖定在微信平臺上,越來越多的生活服務匯聚在微信上,微信將成為一款超級應用。”許強說。

發展過快適當減法或是利好

盡管收到不少“顛覆巨頭”的喝彩聲與期望,微信卻也引起了不少網民對“微信老大哥”的壟斷擔憂。

不少用戶認為,微信應用號或將帶來行業“廝殺”,而結果就是微信一家獨大。網友“寧靜2-致遠”擔憂地說,“感覺壟斷的腳步越走越近。”

記者梳理發現,自創立以來,微信先后通過游戲、公眾號、服務號、錢包、微信電話本等創新形式對移動互聯網的創新帶來不同程度的“洗牌”,并形成了微信服務的生態。

例如,微信公眾平臺的最新數據顯示,平臺的文章每天閱讀數超過30億,贊賞賬號的總收入超過2000萬元,流量主收益已經超過10億元。這一數額說明微信已然對行業產生巨大影響力。

然而,運營公眾號“企鵝生態”三年多的自媒體作家王聰佶卻并不看好微信應用號的“顛覆”“壟斷”效果。他說:“這對市場的改變很有限,其實類似的模式在之前的百度輕應用和‘直達號’等服務中也曾出現。”

業內人士認為,談“顛覆巨頭”“一家獨大”仍為時尚早,微信如何不斷創新、“顛覆”網民想象、提供引領市場的服務,這將成為微信服務持續擁有用戶的關鍵。

“微信一直在避免走微博的老路,微博在產品方面缺乏創新,微信不希望重蹈覆轍。而當下,微信發展太快,適當的減法和適當的用戶回流,也會為其他互聯網應用提供發展空間。”張毅說。

實際上,盡管微信團隊并沒公布具體應用號上線時間,網民和用戶已就此展開熱議,這足以見證以微信為代表的一批移動互聯網創新應用,正深刻改變著公眾生活的方方面面。

中國信息通信研究院總工程師余曉暉說,今年,以微信等業務為代表的互聯網及增值電信服務收入將首次超越傳統電信企業,整個產業的收入結構將發生重大轉變,且這個變化是不可逆轉的。

張小龍帶給互聯網的影響和改變一時還難以全面還原,但至少敢于突破的創新精神值得點贊。有人說,看著張小龍站在舞臺上,背景LED屏幕是宇宙和地球,這似乎就是微信啟動時的畫面,張小龍就是那個孤獨守望地球的人。

創新是孤獨的。張小龍和他的微信團隊,將繼續守望孤獨。

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