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各路資本青睞 有跨境電商體驗店變身進口品超市
來源:廣州日報 發布時間:2016-01-12 08:51:02

下圖為某跨境電商體驗店客流冷清。圖、記者王燕

投資熱度不減個別門店客流銷售出現下降

去年,可以說是跨境電商的爆發年,而進入2016年,跨境電商的投資熱潮依然不減。但是,記者調查發現,個別跨境電商體驗店的客流和銷售額卻出現雙降,這些體驗店又將何去何從?

跨境電商數據

2015年1~11月,廣州跨境電子商務進出口62.3億元(不含直購進口),增長9倍。

商務部預測,未來幾年跨境電商占中國進出口貿易比例將會提高到20%。

新年伊始,廣州再增兩家跨境電商體驗店。上周六,德智跨境商品直購體驗中心在番禺大石開業。而國龍優品跨境商品體驗中心則計劃本周五在東圃四季時尚薈試業。

各路資本青睞跨境電商

國龍優品的負責人翁崗從事進出口貿易20多年,他稱:“近幾年看著進口商品迅猛發展,如今不加入跨境電商就落后了。”

德智相關負責人則表示,其全國布局開店的“千城萬店”計劃已經啟動,該計劃在2014年底已獲得種子輪融資1000萬元,目前已有眾多投資商預約加盟開店,預計2016年在全國能開拓300家分店。

據中國電子商務研究中心監測數據顯示,去年上半年,我國跨境電商交易規模達2萬億元,同比增長42.8%,而據該機構預測,2015全年我國跨境電商交易規模將達5.5萬億元。但是,記者調查發現,跨境電商并沒有想象中那么美好。

客流銷售出現雙降

近日記者走訪廣州市中心多個跨境電商體驗店,看到的都是銷售店員多過顧客的景象。

有跨境電商經營者坦言,消費者對跨境電商的熱衷程度已在減弱。有跨境電商體驗店的供貨商向記者透露,去年年中剛開業的時候,生意非常好,但是后來進店的客人越來越少,生意大受影響,近幾個月的月銷售額比剛開業時銳減60%。

有業內人士告訴記者,客流下降,有可能是顧客已被引流到線上消費,但更多則是因為競爭激烈、體驗差而導致客群流失。

亂象1

部分體驗店看不到實物全是圖片

跨境電商的優勢在于保稅商品。跨境電子商務體驗店利用行郵稅比一般貿易稅大約優惠30%、50元以下免征的特點,直接把商品送到了消費者手中。

但是,記者走訪發現,不少跨境電商體驗店的保稅商品占比很少,大多是以完稅商品為主。

有業內人士告訴記者,保稅商品壓貨壓力不小,要有非常大的實力才行,而且要有火眼金睛,否則買了貨賣不出去就虧大了。

“很多知名的進口商品,在境內已有成熟的銷售渠道,并不愿意對跨境電商直接授權;另一方面,雖然境外有很多好產品,但是有些品牌產量不多,也不做營銷,在境內難銷。”該人士嘆道。

“而這導致很多商家不愿意冒險花大力氣去做保稅商品,不少體驗店只注重門店的客流量,單店銷售額,跨境電商成為噱頭,體驗店成了進口商品超市。”該人士說。而記者也發現,有的體驗店甚至看不到保稅商品實物,全是圖片,完全偏離了體驗的初衷。

亂象2

“進口退熱貼竟madeinchina”

完稅商品,即通過一般貨物渠道入關的進口商品,對于體驗店來說,優勢又何在呢?

記者發現,幾乎所有的跨境電商體驗店都宣稱自己商品的價格比超市便宜。但有業內人士告訴記者,當前經營跨境電商的大部分商家,來自多個行業,并非都有著與供貨商議價的能力的,因此其價格相比傳統商超不見得就具有優勢。

記者調查發現,體驗店的商品價格不一。如一款同規格的澳大利亞成年奶粉,價格從50多元至上百元不等。但有業內人士告訴記者,該款奶粉境外一級代理的進貨價要70多元,雖不排除小部分商家是貼錢促銷,但大多體驗店如此低價就有假貨嫌疑了。

有業內人士稱,保稅商品,由于必須進關報關,原則上都是正品。但占了大部分貨架的完稅商品,其貨源則很雜亂。陳小姐稱曾在珠江新城買過日系退熱貼,上面標明“MadeInChina”。

有業內人士稱,部分跨境電商的完稅商品甚至直接從一德路采購。一些進口電商平臺對海外貨源的把控力相對較弱,產生假貨、仿貨的風險不小。

專家支招:

跨境電商

該如何走

891world跨境電商體驗店負責人張建華認為,當前各路資本蜂擁跨境電商,很多參與者并不知道跨境電商該如何做,只知道是熱門,就一頭扎進來,才會導致魚龍混雜的局面。

廣東流通業商會執行會長黃文杰預計,經歷了去年的爆發年,跨境電商將接受市場考驗,逐步進入淘汰賽。

翁崗認為,當前跨境電商的最大問題還在貨源環節。進口商品的多樣性不夠,品質無法保證。翁剛建議,要注重貨源采購,最好是找到源頭合作。據了解,國龍優品在歐洲地區和中國香港地區都設立了采購中心。

黃文杰認為,要做好跨境電商,需要企業在貨品的品質、豐富度、價格以及服務上下功夫。跨境電商的重點還是在線上,通過體驗店引流線上才能實現低成本低價格的優勢。但是,體驗店過于看重門店的客流和銷售額已經偏離了體驗的初衷。

而針對保稅商品投入大等問題,891跨境電商體驗店已開始著手向行業內推出跨境電商O2O綜合技術平臺,共享IT系統、供應鏈系統等,欲抱團做大跨境電商。(記者林曉麗)

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