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QQ群、APP、微信平臺 家校溝通渠道多家長犯暈
來源:金陵晚報 發(fā)布時間:2015-12-21 10:34:00

□金陵晚報記者 潘冬

“寧可收費也不要這免費

的”,近日在西祠胡同網(wǎng)站上,一位家長發(fā)帖質(zhì)疑學(xué)校最近推廣的免費家校溝通平臺。原來,這個新平臺需要提供孩子的身份證號等重要信息。記者采訪發(fā)現(xiàn),家長可能把最近江蘇正在試點的教育卡項目和免費家校溝通平臺混淆了。該帖昨天也顯示已被刪除。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著校訊通要“走”,免費平臺越來越多,家長們也確實感覺混亂,出現(xiàn)了各種不適應(yīng)。不過學(xué)校和企業(yè)都表示,平臺雖然免費,但一定會嚴格保護學(xué)生和家長信息。

溝通渠道多了,家長感覺混亂

隨著各種平臺的引入,家校溝通確實越來越容易,但在這個過程中,家長也感覺比較混亂,比如有的APP功能還不健全,用的時候不方便;微信群、QQ群雖然方便,但是刷屏太快,容易錯過重要信息;還有的家庭是爺爺奶奶照顧孩子,這些“高科技”全不會,更頭疼。

APP通知雜亂,不能及時互動

“我發(fā)現(xiàn)有了APP后,我變得更緊張了”,兒子學(xué)校這學(xué)期開始用APP來溝通,家長宋先生立即就裝上了,說起使用體驗,他苦笑了。原來,APP上面功能很多,學(xué)校通知、在校照片、系統(tǒng)通知等等,為了不錯過什么,只能把消息通知功能打開,這樣一來每天都緊張兮兮地,很累,倒不如只收短信清爽。

學(xué)生家長劉女士則表示,APP不能及時互動是個麻煩事,QQ群里,老師發(fā)一些活動要求,不清楚的可以直接問,但這個里面就不行。

QQ群、微信群最怕刷屏

薛女士的女兒在三牌樓小學(xué)就讀,從上一年級開始,孩子的班主任就采用校訊通和QQ群兩種方式和家長溝通,而她個人更喜歡可以互動的QQ群,不過她也指出,QQ群有一個不好,就是會有人刷屏,忙的時候,QQ群里有上百條未讀消息,壓根找不到老師的通知。

和薛女士的情況一樣,女兒在秦淮區(qū)某小學(xué)就讀的孫女士也認為QQ群、微信群這樣的方式存在弊端。“我們班老師愛用微信群,比QQ群還麻煩,QQ 群實在不行可以發(fā)個通知,微信群一被刷屏,翻半天才找到,最近我們老師沒辦法,就在自己朋友圈里面發(fā)通知了。”

老人不懂“高科技”,傾向短信

QQ、微信和APP等雖然很方便,但是不得不考慮的是,有不少家庭是老人在照顧孩子,這些“高科技”他們并不是太會用,多數(shù)老人反映,他們更傾向于短信的方式。

兒子和兒媳婦工作忙,60多歲的張爺爺一直在照顧孫女,孩子剛上小學(xué)時還好,每天學(xué)校通知什么事,都是發(fā)到他手機上,后來就出現(xiàn)了一點狀況,讓他很是頭疼,“老師在考試前會發(fā)一些復(fù)習(xí)資料,都是在QQ群里,這個我不會,兒子他們倒是可以幫忙弄,但是忙的時候也沒時間特地送資料,最后只得和老師商量,請老師直接發(fā)打印好的資料給孩子。”

而在秦奶奶家,每次老師在QQ和微信上發(fā)什么通知,都是由上三年級的小孫子自己先找出來,再來給她看要怎么做。如果發(fā)的是材料,就請小區(qū)旁邊的打印店幫忙打印出來。

學(xué)校和企業(yè)表示:

信息嚴格保密

提供免費家校溝通平臺的企業(yè)到底會不會泄露學(xué)生和家長信息呢?昨天記者就此咨詢了夫子廟小學(xué)信息中心主任周明。“從學(xué)校來說,絕對不允許出現(xiàn)信息泄露的情況”,他說,在使用這個APP之前,學(xué)校就和企業(yè)簽了安全協(xié)議,明確要求“確保所有信息保密”。

他介紹,只有對方技術(shù)人員才有權(quán)限登錄查看相關(guān)資料,而且平臺已經(jīng)做到不顯示完整號碼,11位數(shù)手機號只能看到前三位和后四位,就算手機丟失,也不用擔(dān)心號碼信息泄露,“如果這樣還出現(xiàn)信息泄露,學(xué)校會按照協(xié)議追究企業(yè)的法律責(zé)任,并要求對方賠償損失。

南京芒冠科技股份有限公司免費向?qū)W校推廣微信互動平臺,目前被南京幾十家學(xué)校免費采用,昨天該公司一位工作人員介紹,首先,使用這個平臺并不要求提供很多的信息,只要家長提供姓名和號碼這樣的基本信息,學(xué)生信息也不過是班級和姓名,其次,和學(xué)校都簽有安全協(xié)議,也不敢泄露信息。“如果真的有企業(yè)要求提供孩子的身份證號等重要信息,家長確實要謹慎,泄露了會很麻煩。”

很多家長疑惑,企業(yè)免費提供平臺,如果不“販賣”信息,如何賺錢呢?對此該工作人員透露,前期平臺確實完全是在投入,但后續(xù)會開發(fā)一些選擇性收費項目,這才是贏利點。

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