配送人員準備外出送餐 吳奕 攝
課堂和食堂是大學里最不會冷清的兩個地方,近日,江蘇大學第四食堂就成為了江大學生討論的熱點話題。原來,從11月30日起,該食堂正式加盟美團外賣,開通了外賣業務。8元至15元不等價位、經濟實惠的多樣選擇受到了學生的歡迎。“哎喲,不錯哦,吃貨盛行的時代,高大上的大學食堂也送外賣了。”江大學生紛紛在網上調侃。美團外賣工作人員也表示,大學食堂加入外賣網站還是第一次接觸。還有學生興起,蹲守在電腦前爭搶江大第四食堂的外賣第一單。
通訊員 吳奕 現代快報記者 林清智
為何要送外賣?
相關負責人:為保護校園食品安全
“食堂也送美團外賣啦。”11月30日,一張藍色的易拉寶廣告出現在江蘇大學第四食堂的門口,吸引了進出就餐同學的注意。
現代快報記者了解到,江蘇大學第四食堂提供的是午餐和晚餐的外賣服務,由于處于試運行階段,目前僅提供美團外賣一種方式,點擊開美團外賣“江大飲服放心快餐”,就可以看到提供的8元經濟型套餐、10元實惠型套餐、12元精品套餐、15元至臻品質套餐,還有炒飯、炒面、蓋澆飯等多種選擇。
“沒想到食堂外賣會這么紅火,特別是10元套餐最受學生歡迎。”江大飲服中心主任楊春峰說,開通外賣服務5天,除了第一天訂單量在100多份,剩余每天訂單都超過200份,考慮到配送承受能力,超過200單后飲服中心就會關閉外賣功能。
大學食堂為何要搶灘外賣市場?楊春峰介紹, 隨著外賣網站的興起,大學校園的外賣訂餐量越來越大。校外的外賣質量無法把關,大量外賣派送人員隨意進出校園,都給校園食品衛生和安全管理帶來了隱患。為了更好地服務師生,給師生提供安全、衛生、可口、快捷的服務,江蘇大學后勤集團最終選擇了第四食堂推出外賣服務。
“第四食堂距離學生宿舍區最近,大灶間、備餐間都是江大食堂中最大的,具備派送外賣的最好條件。”楊春峰說。
學生們怎么看?
有說好有說慢,外賣服務仍在磨合
在網上翻看對食堂外賣的評價,記者發現,江大學生對食堂外賣大多抱著肯定的態度,“今天的配菜是青菜百葉、魚香肉絲、宮保雞丁,簡直超棒。”“挺好的,主要是食堂送的,吃得放心。”“比外面的外賣好吃多了,不足的就是訂單是紅燒肉,收到的是紅燒排骨,就算好吃也不能這么任性啊!”
金融專業大二學生李耀真每周都會叫外賣,他認為大學生選擇外賣主要是圖方便,還要味道好,“食堂送外賣有保障,沒有地溝油,沒有隔夜菜,靠得近、味道又好的話我愿意一直叫。”
外賣的送餐速度一直是訂餐者吐槽的重點,大學生對食堂外賣也有一些不滿,“直線距離50米,送餐時間50分鐘”“同學比我晚訂10分鐘,竟然比我的早到”之類的評語也有存在。
“送外賣對食堂來說也是個新鮮事,我們還處在磨合期。”對此,楊春峰解釋,開通外賣服務的第一天,由于沒有想到配送量那么大,準備不足導致配送過程要花近一小時時間。江大飲服中心及時增加了配送人員,每天保證6-8人專門配送,通過劃分配送片區、加強配送培訓,現在已經能夠保證20分鐘左右送到位。為了規范化管理,后勤集團聘請江大勤工助學學生組成配送隊伍,并配備了電動車和統一服裝。
吃膩了怎么辦?
每周調整菜品
讓學生吃出家的味道
據校方12月4日透露,經過8天的試運行,12月8日江大食堂的外賣服務就將正式推出,并可以通過美團外賣、電話、微信公眾號三種方式訂餐。
盡管試運行初期效果不錯,但還是有人擔心,外賣送的都是食堂里常吃的菜么?總吃會不會膩?記者注意到,已有挑嘴的學生在評價里就此提出了疑問,不過很快就有人給出了答案,“出乎意料地好吃啊,感覺和在食堂吃到的菜不太一樣”。
楊春峰說,食堂外賣做的就是優良的服務和放心的質量。目前,江大飲服中心加強配套服務,正在更換外賣包裝,尋找不漏湯汁、密封性更好的可降解快餐盒,力爭讓同學們拿到手的外賣還是熱乎乎、香噴噴的。
依托江大四食堂的現成資源,飲服中心還專門指定了兩個廚師,負責外賣的制作,而且菜單都會根據學生反饋、時令菜肴變化每周實時更換,“外賣方便學生的同時,我們也想找到學生更喜歡的味道,讓他們吃出家的味道”。
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