專案組得偵查員在偵查中發現，犯罪嫌疑人都是利用改號軟件冒充機主撥打10086客服電話申請升級補辦4G卡，并讓其將手機卡郵寄至哈市一虛構地點，然后指派專人到哈市收取中國移動公司發出的新卡郵件。負責取卡的犯罪嫌疑人獲取補辦的4G卡后，選擇深夜將新卡激活，同時將手機卡綁定的銀行卡內資金全部轉走。
專案組偵查員通過細致的調查取證，最終確定涉案人員可能在海南省儋州市活動。2015年11月15日，專案組偵查員抵達海南省開展偵查工作，發現該犯罪團伙部分犯罪嫌疑人可能在海南省瓊中市山區一處別墅內，并于當日將別墅內正在實施犯罪的海南省儋州籍犯罪嫌疑人吳某、廖某、謝某、吳某常、陳某抓獲，現場繳獲筆記本電腦，改號軟件、批量比對密碼軟件等大量作案工具，以及毒品、吸毒工具等。
經審，該犯罪團伙于2015年9月勾結在一起，購買了改號軟件和批量密碼比對軟件，之后通過大量購買含有機主信息和密碼的手機號碼，然后批量上傳至密碼比對軟件，通過軟件連接光大、浦發等銀行的網上銀行，進行密碼的試驗認證。當銀行卡密碼與手機密碼一致時，就能順利登錄被害人手機綁定銀行卡的網上銀行，將此號碼作為作案目標，盜走綁定網上銀行內的全部資金，得手后吸毒、嫖娼將贓款揮霍。
偵查員通過審訊獲取新的線索后，又先后赴山東、上海等地抓獲其他涉案犯罪嫌疑人四名。
警方提醒市民：犯罪嫌疑人主要是通過軟件比對手機登錄密碼和手機綁定網上銀行密碼是否一致，如果一致將成為犯罪嫌疑人的作案目標，所以手機綁定的網上銀行密碼一定要單獨設置，避免此類案件的發生。
同時，警方還將繼續加大此類違法犯罪行為和非法買賣個人信息違法犯罪行為的打擊力度，最大限度保護人民群眾的隱私不被泄露，保護人民群眾的財產不受損失。
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