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有的菜場地面有水漬，也沒人清理（大圖）；有的商場則擺出“小心地滑”的提示牌（小圖）

在公園、超市、車站、商場等公共場所摔傷，該如何應(yīng)對呢？治療費又該誰來買單？現(xiàn)代快報記者從法院了解到，因在公共場所發(fā)生意外，市民跟管理方打官司的情況并不少見。法院一般在審理這類案件時，會考慮管理方有沒有盡到安全保障義務(wù)，以及受傷市民有沒有過錯。現(xiàn)代快報見習(xí)記者 姚茜 文/攝

案例

A

大媽絆倒摔傷，超市承擔9成責任

2014年8月8日，下著大雨，王大媽（化姓）一早到南京某大型超市購物。工作人員正在鋪防滑墊，王大媽一邊整理雨傘，一邊從還沒鋪好的防滑墊邊走過，被卷起的防滑墊絆倒在地。

工作人員把她扶起來。王大媽當時沒感覺異樣，繼續(xù)購物。回家后，她感覺身體不大舒服，就到醫(yī)院檢查，醫(yī)生說她左尺骨鷹嘴骨骨折了，開了藥后，她就回家了。幾天后，王大媽感覺疼痛加劇，到醫(yī)院一檢查，傷情加重，只得住院。

王大媽認為，自己是在超市摔倒的，周圍沒有設(shè)置圍欄或警示標志，超市應(yīng)該賠償。超市則辯稱，王大媽摔倒被扶起后，行動自如，拎著東西走了，所以她根本沒有受傷，3天后才報警稱摔傷了，有訛詐的可能。當時超市在鋪防滑墊，一邊已經(jīng)鋪好，王大媽忙著整理雨傘，選擇沒有鋪好的一邊走才摔傷的，王大媽對自己摔傷負有重大的責任。

法院審理認為，超市應(yīng)該在合理范圍內(nèi)對消費者盡到安全保障義務(wù)，在鋪設(shè)防滑墊時，沒在周圍設(shè)置圍欄或警示標志，應(yīng)該為此負責。而王大媽一邊整理雨傘，一邊走路，她的疏忽大意也是造成摔傷的原因。因此，法院認為超市承擔9成責任，賠償1萬多元。

案例

B

看病時摔成九級傷殘 醫(yī)院賠4萬多

李大媽（化姓）今年快60歲了，去年7月28日，李大媽到南京某大醫(yī)院看病，經(jīng)過3樓收費處時摔傷，后來申請傷情鑒定，屬九級傷殘。李大媽把醫(yī)院告上法院，索賠17萬多元。

李大媽說，當時踩到了疑似大便的物體，才滑倒摔傷的，醫(yī)院作為管理方要負責。

醫(yī)院則辯稱，已經(jīng)把清潔業(yè)務(wù)交給專業(yè)的清潔公司。公司每天都有專業(yè)的保潔人員打掃。而監(jiān)控錄像顯示地面是整潔的，沒有障礙物或水漬，醫(yī)院認為已盡到安全保障義務(wù)。李大媽當時穿著塑料拖鞋，很容易滑倒。

法院審理認為，醫(yī)院應(yīng)該在合理限度內(nèi)確保患者的人身安全，避免因管理、服務(wù)瑕疵導(dǎo)致人身傷害。李大媽的摔傷，是因醫(yī)院沒及時處理污物而滑倒造成的，醫(yī)院應(yīng)承擔責任。而李大媽在行走時也應(yīng)注意地面的狀況，并在地面狀況不佳時采取繞行、小心慢行，以免受傷。李大媽也該為此負責。最終，法院判決，李大媽承擔6成責任，醫(yī)院承擔4成責任，賠償李大媽4萬多元。

法官

說法

法官稱，公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，沒有盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任；而被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責任。

探訪

菜場公交車站等地容易摔傷

昨天，現(xiàn)代快報記者探訪部分商場、超市、菜場、公交車站、地鐵站等公共場所。部分場所的安全保障措施較完善。新街口一家商場保潔員說，地面出現(xiàn)水漬后，他們很快就會清理，地面沒干之前，還會特意擺放“小心地滑”的提示牌。遇到雨雪天氣，超市或商場會在門口鋪設(shè)地毯或防滑墊。

但一些小超市、菜場、公交車站等，在安全保障方面就不夠完善。記者在集慶門一家菜場看到，地上有很多水漬，但沒有安全提醒，也沒有防滑措施。一名大媽說，每遇到雨雪天來買菜都特別小心，“地上很滑，一不小心就會摔傷。”

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