央廣網重慶11月21日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道,您雙十一下單的貨品都到了嗎?到了的那些,還可心不?
這幾天,家住重慶九龍坡的李女士,電話被打爆了。雙十一那天凌晨,一直守在電腦前的她,給丈夫搶到了一件3折的羊毛衫。原價近千元,搶購價299。而且“商品詳情顯示,這件羊毛衫是正規品牌。”限時搶購,不容易啊!15日,她收到了羊毛衫,發現實物與圖片嚴重不符,做工很差。隨即她要求退貨,對方要求她承擔運費,協商未果,李女士給了差評。
打過差評后,就攤上事兒了!之后的幾天,李女士的電話成了“熱線”。店家客服多次打來電話,希望李女士刪除差評,李女士不愿意。隨后,她開始收到奇怪的短信和電話,比如社交婚戀網站的注冊驗證碼、房屋租賃短信等。李女士說,他懷疑這些短信息是被差評的店家的惡作劇。
最后無奈,李女士選擇了報警,民警表示,沒有證據證明這些“熱線”和短信是商家所為,無法立案。
網購有風險,差評需謹慎。這幾天,要是您也有這類煩惱,您呀,可以這么著:進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對應交易,點擊“投訴賣家”,發起惡意騷擾維權;或到“消費者維權中心”點擊“我要發起維權”按鈕,點擊“投訴維權”。再來,就是一定要保存證據,提供騷擾電話的通話記錄、聊天記錄,再要求淘寶維權部門進行處罰。您,學會了么?
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