原標題:互聯網思維的雙年祭
文/袁俊
前些日子,筆者接受一家上市集團公司的邀約,希望能在集團高管會議上,就互聯網未來的趨勢做一次獨立發言。筆者接到邀約的第一句回答就是:“要不,聊聊互聯網思維吧?”而手機聽筒彼端的邀約人,很明顯經歷了幾秒鐘的躊躇,回答我:“Ken老師,互聯網思維已經過時了,聊點其他更為前沿的話題吧,可能高管們會更有興趣。”
由于職業的緣故,筆者在互聯網領域浸淫很多年,對于“互聯網思維”的熱度,只能用一句話來形容:“最不該出現走紅的時候,這個概念走紅了;最不應該冷卻的時候,這個概念卻偏生從公眾的視線中逐步冷卻”。
互聯網思維起源于2007年,百度話事人李彥宏先生,說出了歷史意義的話語:“就算不做互聯網企業,也需要用互聯網思維做企業。”(概意)當時,這句話并未大紅大紫,估計整個業界全都聽過拉倒,并沒太作為傳播概念形成蜂擁浪潮。時隔六年,2013年歲末時,“互聯網思維”成為萬眾矚目的熱詞。回顧2013年Q4百度搜索指數,我們會發現從2013年8月開始,一直到2014年的4-5月,互聯網思維搜索指數節節攀升。但過了2014年4——5月這一階段,“互聯網思維”一詞反而進入到平穩期,缺失了進一步吸引關注研究的強大增量。縱觀那8-9個月的關注力狂潮,源于2013年的馬佳佳以及黃太吉,一個90后賣情趣用品的女生,以及一個號稱要年內100家店賣煎餅的連鎖。一時間,“互聯網思維”成為是個人就要掛在嘴邊的口頭禪。
這是一種極其悲哀的狀態,正如互聯網從業者多對“互聯網思維”嗤之以鼻。這本是每一個互聯網從業者日常的工作意識形態,換句話說,不具備互聯網思維根本沒辦法在這個行業立足,這是業內生存的基礎意識。再進一步說,“互聯網思維”無非一個歸納總結出來的詞條——挖掘既有的意識形態沉淀結果,梳理總結出可理解的脈絡,進而實現全民熱點的力度拉動,融會貫通“互聯網思維”自然有助于傳統企業形成變革。
可問題恰在這里,“互聯網思維”概念的風潮中,大量傳統企業組織“互聯網思維”學習培訓時,極度專注于電商如何賣貨,卻完全無視“互聯網思維”背后的商業價值創新。于是很常見的現象是,接受完“互聯網思維”熏陶的企業,會在電商銷售指標KPI上不斷給自我壓力,徹底忘記了互聯網本質是“連接”科技,是改變人類生活的科技,而不是“賣貨”。很遺憾,具有重大意義的“互聯網思維”變得更像一種精神圖騰,諸多傳統企業秉承“為互聯網思維而互聯網思維”的悲壯情緒,集體發力將“互聯網思維”轉化為雙十一的購物狂歡(雖說雙十一打折也導致諸多企業沒賺到什么利潤)。
真正的“互聯網思維”,從來不是教育企業家們如何做電商的,相反,“互聯網思維”本質是應變思維,是一種面臨商業生態變化挑戰時,如何去迎接趨勢、形成商業價值的應變思維。對于力圖擁抱“互聯網思維”的企業而言,學習“互聯網思維”的核心訴求是解決決策層與互聯網之間知識結構不對等的劣勢,利用“互聯網思維”的理解,梳理出互聯網競爭的底層規則,從而為企業的關鍵決策提供助力。
話說到這份兒上,筆者需要強調一個觀點,傳統企業的戰略決策能力,完全不遜色于互聯網企業,之所以會在互聯網時代感覺步步泥濘、舉步維艱,最重要的緣由是因為知識結構不對等。而“互聯網思維”作用力于企業級學習,真正的增量價值就是解決互聯網競爭規則與知識體系的問題,至于如何應變?每一家企業面臨的競爭格局千變萬化,與互聯網的接點也存在極大的行業差異性,需要企業家具體思考與具體把控,才能尋找到應變思維背后帶來的創新利益點。
“互聯網思維”不是一個浪潮型的熱詞,而應該被貫徹在未來很多年的中國經濟結構性轉型過程中。至少在2015年歲末,說“互聯網思維”過氣了,還為時過早。未來的商業歷程,將證明這句預言的真偽。
(作者系牽牛信息科技聯合創始人/總裁,作者觀點不代表本報立場)
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