為進一步提升服務水平,轉變工作作風,樹立為財政全局工作服務、為領導決策服務、為預算單位服務理念,宜黃縣國庫支付中心“多舉措”提升窗口服務形象,促集中支付工作轉型,樹立了新的財政人員形象,打造財政優質服務品牌。先后榮獲省群眾滿意窗口、省巾幗建功先進集體、市文明示范崗、市五一勞動獎狀、市青年文明號、市三八紅旗集體等榮譽稱號。
一是服務財政中心工作。加強財政支出重點領域、重大項目支出管理,硬化部門預算約束,強化財政資金支出關口管控,提升財政資金使用績效,深入開展集中支付執行趨勢分析和工作研究。
二是服務部門預算管理。以提高預算執行質量為目標,充分挖掘、分析、利用集中支付數據,有效反饋預算執行情況,促進預算編制更科學、更準確、更精細。研究建立集中支付執行周報、月報工作和季度通報會商制度。
三是服務預算單位財務管理。增強主動服務意識,立足財政財務管理要求,堅持“請進來、走出去”,積極開展工作會商,加強預算單位支出業務調研,配合相關業務科室做好財政政策解釋和宣傳,指導預算單位加強財務管理,努力營造支付執行和諧環境。改進服務作風,創新服務機制,積極推行限時服務、承諾服務;強化服務宗旨,提出了“規范、高效、熱情、周到”的服務要求,做到微笑服務、耐心服務、精準服務,將文明服務貫穿到工作的始終,保證辦事人員滿意而歸。
四是拓展集中支付服務內容與渠道。以服務預算執行、服務預算單位、服務社會群眾為重點,通過公開集中支付改革信息、發放意見征求卡、召開預算單位座談會、組織預算單位財務人員業務培訓班、上門服務調研等方式,了解掌握預算單位業務特點與支付需求,宣傳集中支付改革政策、要求與成果,促進預算執行績效的有效提升。