碳中和時代,順風(fēng)車作為綠色低碳集約出行的一種,在不額外增加運力前提下,能有效滿足市民分散的出行需求,且可實現(xiàn)“點對點”一站直達,成為公共交通運輸?shù)挠幸嫜a充。無論是車主還是乘客,順風(fēng)出行為時下人們提供了另一種提升出行效率的好選擇,且越來越受到大眾歡迎。
如何全方位保障車主和乘客利益,同時提供更優(yōu)質(zhì)的順風(fēng)出行服務(wù)體驗?這給出行平臺提出了更高要求。在剛剛結(jié)束的由上游新聞、重慶晨報、重慶晚報和重慶商報聯(lián)合發(fā)起的“2021上游新生活總評榜·網(wǎng)絡(luò)出行”評選中,嘀嗒出行歷經(jīng)嚴苛票選,獲評2021最受重慶人歡迎的順風(fēng)車平臺。
*嘀嗒出行獲評2021最受重慶人歡迎的順風(fēng)車平臺
據(jù)悉,這已經(jīng)是嘀嗒出行第三年蟬聯(lián)該獎項。“許多重慶市民在看到關(guān)于順風(fēng)車的調(diào)查時,下意識地把票投給了嘀嗒出行,使得其票數(shù)在候選選項中一騎絕塵。”上游新聞?wù)J為,這一方面說明嘀嗒出行“真的順風(fēng)車”形象在重慶順風(fēng)車車主和乘客中有口皆碑,另一方面也說明順風(fēng)出行文化在重慶市民心中已逐漸深入人心,成為很多人出行的實用性工具之一。
過去一年,嘀嗒順風(fēng)車靠什么繼續(xù)占據(jù)著重慶人心中最好用順風(fēng)車平臺的位置呢?安全保障和服務(wù)體驗缺一不可。“嘀嗒順風(fēng)車嚴格落實安全保障機制,從嚴格準入、行前預(yù)防、行程保護、行后監(jiān)管、平臺安全支撐四個方面,安全專家7x24x365全天候、全流程、全方位值守,切實保護用戶出行安全。”嘀嗒出行安全負責(zé)人介紹。
此外,嘀嗒出行始終致力于推動和搭建和諧溫暖的順風(fēng)車文化。2021年底,嘀嗒出行App上線“送你一朵小紅花”功能,乘客只要寫下對順風(fēng)車車主的感謝內(nèi)容,便可由平臺代為傳達,從而讓合乘雙方的溝通更為通暢。
*嘀嗒出行小紅花故事墻
嘀嗒出行在剛剛上線的“2022春節(jié)安心頻道”中,以車乘之間真實、暖心的故事花墻,真切傳遞著溫暖和諧的順風(fēng)車文化。據(jù)悉,嘀嗒“送你一朵小紅花”功能上線僅兩個月,便有十?dāng)?shù)萬朵小紅花爭相綻放。
作為連接2.05億出行用戶的出行平臺,嘀嗒出行表示:將擔(dān)負加快綠色生產(chǎn)生活方式轉(zhuǎn)型的社會責(zé)任,通過藍多多計劃、碳減排團標在順風(fēng)車領(lǐng)域的持續(xù)推廣和運用,與更多用戶成為綠色低碳出行的同路人,希望成為更多人順風(fēng)出行的首選平臺。
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