來源:北京青年報
在健康傳播領(lǐng)域,深圳市衛(wèi)健委旗下的“深圳衛(wèi)健委”微信公眾號,因其活潑的內(nèi)容、生動的傳播形式獲得了廣泛關(guān)注。不過,也有網(wǎng)友表達了不同意見。
近期,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板給深圳市委書記王偉中留言稱,某些醫(yī)療機構(gòu)的微信公眾號使用低俗標題吸引眼球博流量,建議整改,并附圖舉例,直指“深圳衛(wèi)健委”“北京大學(xué)深圳醫(yī)院”兩個微信公眾號。
12月5日,深圳市衛(wèi)生健康委在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板回復(fù)稱,對網(wǎng)友主要反映的“深圳衛(wèi)健委”及“北京大學(xué)深圳醫(yī)院”微信公眾號使用低俗封面圖片、低俗標題問題,深圳市衛(wèi)生健康委高度重視,“深圳衛(wèi)健委”微信公眾號后續(xù)會適當收縮開放的推文尺度,保持專業(yè)、中性、客觀的風(fēng)格。誠懇傾聽各方的批評意見,在宣傳上做到雅俗共賞、老少皆宜,使衛(wèi)生健康傳播為更多的用戶所接受。
此外,深圳市衛(wèi)生健康委表示,也會溝通北京大學(xué)深圳醫(yī)院,切實做好宣傳工作,把握正確價值導(dǎo)向,積極傳遞正能量。
△此前深圳衛(wèi)健委發(fā)布內(nèi)容的微信截圖
《南方都市報》此前曾刊文介紹:“深圳衛(wèi)健委”作為一個官方公眾號,被譽為全國政務(wù)宣傳的“一股清流”,時而溫暖,時而調(diào)皮,時而正經(jīng),每年都有爆款,每篇推文平均閱讀量“10萬+”。
上述文章提到,“深圳衛(wèi)健委”為何能走紅全國?深圳市衛(wèi)健委宣教處負責(zé)人王嶺認為,推動衛(wèi)生健康工作從“以治病為中心”轉(zhuǎn)向“以健康為中心”,實現(xiàn)全民健康,不是一件輕輕松松的事情,需要長時間持續(xù)努力,更需要全社會的積極參與。
這個過程中,需要借鑒大眾傳播中的新玩法,大膽探索更多市民喜聞樂見的宣傳手段,打造衛(wèi)生健康傳播和政務(wù)宣傳的“深圳樣板”。“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。”
△此前深圳衛(wèi)健委發(fā)布內(nèi)容的微信截圖
深圳市衛(wèi)健委通過采取市場化用人方式,陸續(xù)挖來更多90后,建立了一支6人的內(nèi)容團隊,包括寫手、編輯、設(shè)計、創(chuàng)意策劃等,從2018年起,完全依靠自有團隊獨立運營。“網(wǎng)感強”、“腦洞大”、“文筆好”是團隊成員必備的“硬核”素質(zhì),他們當中大部分有傳媒背景,要么做過記者,要么在媒體實習(xí)過。
“深圳衛(wèi)健委”團隊一直強調(diào)一個核心法寶——“用戶思維”。具體操作上,他們遵循三個原則——懂人心、說人話、做潮人。
截至2021年9月,“深圳衛(wèi)健委”公眾號關(guān)注人數(shù)已突破1300萬,是全國政務(wù)新媒體中的“千萬級大號”,其運營團隊也入選“廣東省政務(wù)新媒體十大優(yōu)秀團隊”。王嶺說:“如今我們發(fā)一篇推文,10萬+只能算合格,20萬+已經(jīng)是日常,最高閱讀量達到了773萬+。”
網(wǎng)友熱議
很多網(wǎng)友認為,深圳市衛(wèi)健委公號的文風(fēng)接地氣,幽默的科普方式挺好的↓↓↓
清泉始流qqsl:我覺得挺好啊,宣傳達到了目的,曲高和寡沒人看那又有什么用呢?
Z_Jylar:思想有問題的人看什么都是低俗的,但凡關(guān)注過深圳衛(wèi)建委公眾號,都知道他們的科普有多幽默,易懂且高產(chǎn)。
諾式媒女:如果點開內(nèi)容沒有什么科普,純粹標題黨,你可以投訴。人家引流了,也做了很強的科普,為什么不行?!?!
造房子的Estella:作為深圳衛(wèi)健委的老讀者,我從沒在公眾號標題和內(nèi)容中感到低俗和被冒犯,沒覺得有任何問題,希望在考慮處理投訴問題的時候,能夠綜合考慮投訴者和公眾號受眾之間的訴求,少數(shù)人覺得有問題,也許是他們本人有問題,公眾號是面向最廣泛大眾接受的程度,而非最敏感最苛刻的要求。
也有網(wǎng)友認為,投訴的問題確實存在↓↓↓
Rolandandy:這個公眾號確實存在為流量博眼球的行為,打性話題擦邊球、用諧音梗調(diào)侃女性被人投訴到刪文的,這些內(nèi)容被人舉報有什么問題?
可可娜斯塔霞:可以不低俗但是有趣嗎?主要衛(wèi)健委有很多未成年和老人關(guān)注吧,這尺度18+了,又沒辦法屏蔽未成年人就不太合適。
那個悄悄:這個號大概是誤會了接地氣和抖機靈的區(qū)別,受眾視野其實也挺局限的,既然是科普向的,就應(yīng)該考慮到暴漫風(fēng)格不是每個年齡段都能接受。
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