11月30日,2021年搜狐財經峰會在北京舉辦,碧蓮盛董事長尤麗娜受邀出席,與政商領袖、經濟學者匯聚一堂,共話商業(yè)變局時代的品牌塑造與消費升級。
會上,尤麗娜在接受采訪時指出,植發(fā)可以從醫(yī)美細分項目發(fā)展成為一個備受關注的行業(yè),離不開強大市場需求的支撐和推動。目前,市場上主流的植發(fā)方式分為兩種,即剃發(fā)與不剃發(fā)。在剃發(fā)賽道,頭部連鎖機構實力相當,拉不開差距;在不剃發(fā)領域,碧蓮盛積累了豐富的真實案例,手術數量已經突破10000臺,行業(yè)領先。
“碧蓮盛成立17年,醫(yī)生和技術是企業(yè)發(fā)展的‘護城河’,我們注重技術、注重專業(yè)、注重醫(yī)護團隊的培養(yǎng)。數據顯示,碧蓮盛患者轉介紹的比例持續(xù)提升,也體現了發(fā)友對碧蓮盛的支持與信任。”尤麗娜介紹說。
圖為尤麗娜董事長接受媒體采訪
不剃發(fā)植發(fā):技術創(chuàng)新賦能高質量發(fā)展
近年來,植發(fā)健康消費正在成為年輕人的“剛需”。高端醫(yī)美嚴選平臺美唄發(fā)布的《2021植發(fā)數據洞察報告》顯示,2021年1-9月,90后(22-31歲)植發(fā)人群占比為52.4%,其中,男性植發(fā)占醫(yī)美比例高達27%,每4個醫(yī)美男性就有1個選擇植發(fā)。
但是,隨著新消費時代的到來,植發(fā)技術雖然日趨成熟,但是并不能滿足年輕一代的消費者提出的新需求,他們不僅要通過植發(fā)改變形象找回自信,也在個性化、定制化、隱私化等方面提出了更高的要求,這對植發(fā)行業(yè)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
碧蓮盛敏銳地洞察了這些新需求,經過不斷的探索與實踐,于2020年8月正式推出了NHT不剃發(fā)植發(fā)技術,并邀請了6名脫發(fā)患者現場體驗,行業(yè)專家、媒體代表現場見證全過程,長發(fā)取、長發(fā)種,提取、種植全程不剃發(fā),6名患者的即刻效果得到了與會代表的一致稱贊。
據碧蓮盛醫(yī)療技術負責人蔣學介紹,植發(fā)技術主要是毛囊提取和種植兩個維度:毛囊提取是傳統(tǒng)的FUT、FUE兩種方式,毛囊種植則主要是鑷子種植、種植筆和即插即種,無論采用哪一種技術,剃發(fā)都是植發(fā)的第一步。碧蓮盛推出的不剃發(fā)植發(fā)技術,顛覆了行業(yè)傳統(tǒng),實現了毛囊提取、種植技術的雙重革新。
“碧蓮盛的生命力來自持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力,碧蓮盛組建了數量客觀的醫(yī)生團隊,主任、副主任醫(yī)師是行業(yè)最多的,為的就是能夠不斷研發(fā)升級植發(fā)技術?!北躺徥⒍麻L尤麗娜告訴記者,“每個生命都是鮮活的,通過科技創(chuàng)新,為大眾帶去更多健康美麗,這就是我的夢想與追求?!?/p>
目前,碧蓮盛旗下32家直營院部已全部普及不剃發(fā)植發(fā)技術,截至2021年10月,不剃發(fā)植發(fā)手術量已突破10000例,平均種植毛囊數量2200單位,涉及毛囊數量更是超過2000萬,這是中國植發(fā)行業(yè)的里程碑時刻,它標志著中國植發(fā)行業(yè)正式進入不剃發(fā)時代。
蓮主任醫(yī)學養(yǎng)護:以新需求引領新供給
頭發(fā)養(yǎng)護,正是年輕人植發(fā)之外的又一項“剛需”。艾瑞咨詢發(fā)布的《中國養(yǎng)發(fā)服務行業(yè)研究報告》(下文簡稱“報告”)指出,近年來頭發(fā)問題低齡化趨勢明顯,年輕群體更愿意在頭發(fā)養(yǎng)護方面消費,20-29歲年齡段頭發(fā)護理花費呈現明顯增加趨勢,且增速高于其他年齡段。
為此,碧蓮盛已在積極布局,在植發(fā)術后養(yǎng)護的基礎上,推出了蓮主任醫(yī)學養(yǎng)護品牌,從養(yǎng)發(fā)、護發(fā)全產業(yè)鏈入手,挖掘養(yǎng)發(fā)、護發(fā)環(huán)節(jié)的重要價值,以新需求引領新供給,構建了多維度、多層次、全周期的毛發(fā)治療體系,一站式解決毛發(fā)健康問題。
《報告》顯示,80/90后是健康養(yǎng)護派,期待養(yǎng)發(fā)服務挽救受損頭皮,享受由內而外的健康改善;95/00后是嘗鮮體驗派,將養(yǎng)發(fā)服務看作是一種新鮮的體驗,更享受規(guī)范性和專業(yè)度升級的養(yǎng)發(fā)體驗。如何提供更加規(guī)范、專業(yè)的養(yǎng)發(fā)服務,成為行業(yè)發(fā)展的新風向。
據了解,傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)行業(yè)一般由養(yǎng)發(fā)師提供服務,養(yǎng)發(fā)館對養(yǎng)發(fā)師進行短期的培訓即可上崗,對醫(yī)療資質并沒有要求。蓮主任則建立了嚴格的選聘制度,并通過嚴苛的專業(yè)考核和長期培訓,組建了一支經驗豐富的護師團隊,每個人都持有合規(guī)的醫(yī)療資質,其中大多數為護師和主管護師,目的就在于為消費者提供醫(yī)學級的專業(yè)服務。
“養(yǎng)頭皮,止于表皮,治毛囊,終于皮下,這是蓮主任醫(yī)學養(yǎng)護與傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)的最大區(qū)別?!庇塞惸雀嬖V記者,傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)清潔表皮層頭皮環(huán)境,只解決表層及表象問題,蓮主任則更加深入,解決深層及本質問題,將重點放在治療毛囊,直接觸達毛囊所在的真皮層,效果終于皮下。
據悉,憑借完善的技術體系、優(yōu)秀的服務品質以及年輕用戶的認可,蓮主任已于9月當選新華網國潮優(yōu)選品牌,這是毛發(fā)健康行業(yè)的第一個!未來,蓮主任將繼續(xù)深耕毛發(fā)健康行業(yè),洞察新消費群體的新需求,更好滿足人民美好生活的需要,助力國民產品消費升級,推動中國品牌走向世界。
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