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市民李女士近日向本報熱線23602777反映，今年3月份購買的愛瑪電動自行車，電源充電口處出現(xiàn)燒焦的痕跡。她給愛瑪專賣店打電話，對方說應(yīng)該是雨水進入充電盒導(dǎo)致。“電動自行車電池爆炸的情況屢屢發(fā)生，電池安全備受關(guān)注，愛瑪電動自行車買了才半年，電池咋就出現(xiàn)這樣的隱患？”

記者看到，李女士購買的是一款愛瑪鋰電池電動自行車。充電口處，明顯可以看到一片淺綠色的痕跡，疑似充電時燒焦。李女士說，她發(fā)現(xiàn)問題后嚇了一跳，聯(lián)系愛瑪專賣店。專賣店工作人員稱“可能是充電口蓋子不嚴進水導(dǎo)致，沒什么大問題。”李女士說，電池進水還不是大問題，難道要等到爆炸了才行嗎？

記者聯(lián)系愛瑪專賣店，工作人員稱，李女士電動自行車電池，應(yīng)該是下雨涉水后才出現(xiàn)的情況，最好去指定地點檢測，萬一短路就不好了。記者隨后聯(lián)系愛瑪公司客服。工作人員要求李女士把電動自行車騎到位于河北區(qū)的指定檢測機構(gòu)，公司檢測后再進行處理。

李女士認為，電池出現(xiàn)安全隱患，愛瑪公司不但不主動派人查明原因，反而要求市民騎行十幾公里去上門檢測，讓人失望。經(jīng)過再三交涉后，愛瑪公司人員表示，現(xiàn)有圖片不能證明電池有問題，只能為李女士免費更換一個充電口。

李女士認為，既然進水了，電池肯定受影響，應(yīng)該對電池和電線進行統(tǒng)一更換，而不是簡單地更換一個充電口。“購買愛瑪電動自行車就是看中其是大品牌，售后有保障，況且購買電動自行車的時間并不長，電池也在質(zhì)保期內(nèi)。現(xiàn)在出現(xiàn)安全隱患問題，愛瑪公司卻如此敷衍，實在令人失望。”