近日,在北京市朝陽區科學技術和信息化局的指導下,馬蜂窩旅游攜手北京第二外國語學院,按照中國旅行社協會2020年發布的《旅游電子商務師等級劃分與評定》行業人才標準,啟動國內第一本旅游電子商務師人才培養教材的編撰工作。
國內最大的旅行社區馬蜂窩與北京第二外國語學院的合作,旨在通過產教融合,打造旅游電商專業人才的教育培養體系,積極探索理論與實踐相結合的教學模式,為行業發展提供人才支持。
今年6月,中國旅行社協會正式發布《關于實行旅游電子商務師全國統一考試的通知》,首次為中國在線旅游人才的技能評定提供了一套權威的衡量標準,也為解決旅游電子商務人才長期存在的專業度不高的問題提供了有效支持。馬蜂窩旅游作為參與起草“旅游電子商務師”人才標準的在線旅游平臺,率先推出旅游電子商務師實訓課程,包含15套上千分鐘的學習視頻,眾多行業實戰專家和資深講師從行業發展理論和實戰方法論及案例等方面為學員們“指點迷津”。
行業經驗賦能首部旅業人才專業教材
隨著旅游產品購買行為的快速線上化,旅游市場對專業電子商務人才的需求與日俱增。而疫情的催化,進一步加速了旅游行業的線上化轉型,導致人才的缺口再次擴大。作為一門專業性較強的學科,旅游電子商務師要求從業者既要具備電子商務基礎,還要掌握旅游供應鏈等相關專業知識,了解在線旅游平臺規則,擅長線上產品的場景設計——系統化、專業化的旅游電子商務師培訓教材的推出,已是當前市場與行業的“當務之急”。
作為率先將“內容+交易”商業模式跑通的旅行社區,馬蜂窩行業賦能中心將結合公司十余年的旅游內容運營和電商經驗,在此前推出的旅游電子商務師實訓課程的基礎上,協同北二外旅游科學學院編寫國內首部旅游電子商務師標準化教材,內容涵蓋旅游電商業務流程、平臺運營、產品策劃、產品包裝設計、網絡營銷、數據分析等眾多專業模塊。
據悉,教材將以北京第二外國語學院為教學試點單位,逐步推廣至全國,幫助從業者通過中國旅行社協會的全國統一測評考核,獲得行業認證,同時賦能行業發展,實現傳統旅游行業的“互聯網+”轉型。
產教融合,共建高質量旅游電商人才體系
記者了解到,在聯手編寫教材、設立專業課程的同時,雙方還將共同搭建基于院校教學的旅游電子商務實訓體系,為專業教師和學生提供“高成長性”實踐平臺;運用馬蜂窩開發的電商運營虛擬系統,讓學生通過對在線旅游工作的真實體驗中進一步鞏固理論知識,解決理論教學實操機會少這一痛點。
此外,雙方還將在行業創新型人才培養、專業型人才庫的建立、推薦實習機會等方面進行探索和嘗試。馬蜂窩行業賦能中心負責人魏健表示:“我們希望能夠為深化校企合作、產教融合樹立模板,聯手打造人才培養新路徑,成為旅游電子商務領域高質量人才體系輸出的重要窗口。”
專業性人才是旅游產業發展的重要引擎,創辦于2016年的馬蜂窩行業賦能中心以“讓旅游人更專業”為口號,通過精品課程的打造,從行業賦能到人才賦能,持續助力在線旅游產業高品質發展。該中心目前已開發與旅游電商、內容營銷、主題游、旅行管家、網紅景區打造等方向的體系化課程,助力新型旅游人才成長。
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