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來源：齊魯晚報 作者：李珍梅

促銷完就關門，培訓機構唱的哪出

島城140多名家長聯合報案，涉及學費200多萬元

停課前幾天還在鼓動家長充錢買課程，7月30日晚上卻突然發布暫停授課通知，并聲稱可辦理退費；可當家長前往退費時，接待他們的卻是一名身份不明的陌生男子……日前，坐落在青島市南區江西路的優博優勝文理培訓學校“閃退”，百余名家長的200多萬元學費難要回。家長質疑，該機構系列操作疑似合同詐騙。目前家長們已經報案。

前腳鼓動家長充錢

后腳就發停課通知

“孩子7月27日還在正常上課，7月28日-30日因為臺風停課三天，結果30日當晚就接到老師發的通知，說暫停授課，并讓家長們去辦理退費手續。”說起培訓機構的這番操作，胡楊(化名)直稱“太突然”“有點蒙”。

胡楊的兒子秋季開學后就要升初二。今年1月，她在一家名為青島優博優勝文理培訓學校的課外輔導機構購買了13800元的課程，1對1輔導地理和數學。今年暑假，老師多次向胡楊推銷一個銜接課，說現在搞活動很劃算。于是胡楊又花3315元報了初二課程預習班。

出乎意料的是，7月30日晚10點多，胡楊突然收到老師發來的一則通知。通知稱：受“雙減”政策及其他相關政策影響，學校暫停授課。家長可于8月1日前到校簽署退費協議。

前面都上得好好的，也沒任何風聲說要停課，怎么這么突然呢？胡楊有點蒙：“雙減”政策目前在青島還沒有具體的執行細則，其他機構也都正常上著課，怎么他家就突然不干了？

雖然腦海中也閃現了一些猜疑，但胡楊并沒有往壞處想。“當時我想他們還能通知我們去退費，還挺厚道的。”胡楊表示。

和胡楊一樣，很多家長都表示通知下得很突然。整個假期，這家機構一直在搞促銷活動，老師也不停地動員家長充錢買課，完全看不出要停課的跡象。

都說自己管不了

新舊法定代表人互相推脫

根據通知內容，家長可于8月1日前到學校辦理簽署《學員退費協議》，學校將依據協議約定辦理退費手續。

7月31日一早，百余名家長趕到學校，可他們等了半天也沒見到學校負責人的身影，這讓家長們有點慌。多番聯系后，一名攜帶公章的男子現身。當家長詢問其身份時，男子自稱是朋友讓他來的。家長們隨后發現，所謂的退費協議只是個模板。“這樣的協議怎么簽？而且這個人身份不明，到底是誰派來的？”另一名家長龔女士說。

于是，家長們紛紛撥打12345青島市政務服務熱線及相關部門的投訴電話，由于是周末，相關部門沒能趕到現場，大家又報警處理。在民警的協調下，多方約定8月2日上午現場協調解決。

據家長描述，8月2日上午，青島優博優勝文理培訓學校的相關負責人現身。青島市市南區市場監管局的工作人員協調家長代表，與機構的負責人一起，召開了現場協調辦公會。此時，家長們才知道這家機構在前不久剛剛變更了法定代表人。

家長通過相關平臺查詢到，此前該機構的兩位股東分別是范博洋和毛義東。毛義東同時也是機構的法定代表人，范博洋擔任學校校長。7月19日，機構的法定代表人由毛義東變成了董江山。股東還是范博洋。家長們反映，協調會現場，范博洋起初稱學校經營遇到了一些困難，如果要退費，應按照合同約定的原價或條款要求。隨后家長追問了幾個問題。豈料范博洋瞬間變臉，說她已經把股權變更，和她沒啥關系了。

新法定代表人董江山則稱，他剛接手，不知道機構有200多萬元的負債，現在這個局面他也管不了了。過了一會兒，董江山借故離開，此后便一直沒有現身，短信、電話均聯系不上。

機構關門留下爛攤子

老師稱工資也遭拖欠

經過一天的拉鋸，事情不但沒有得到解決，反而變得更加復雜了。家長們通過各種分析、比對發現，停課通知下發前，機構的種種操作非常可疑，遠非經營不善那么簡單。

家長劉天嬌(化名)說，在退費協調會現場，來的不僅有家長，還有幾名教師代表。這些老師們稱，機構也拖欠教師工資。

此外，家長們還了解到，該機構在6月就因資金流轉困難無法支付員工工資，導致老師更換頻繁；然而，就是在這種情況下，暑期機構還在大肆搞促銷活動，學員的班主任(非授課教師)也極力向家長推銷課程。劉天嬌坦言，機構推出的暑期促銷活動力度確實很大，買100送100,算下來一節課的課時費都不夠支付老師工資。“便宜到我們都有點不敢相信。”在這種情況下，即便課程還沒有上完，家長們還是選擇了繼續充錢，少則幾千元，多則一兩萬元。

200多萬學費難要回

家長已聯名報案

8月9日上午，記者來到江西路95號優博優勝文理培訓學校的辦公點，機構位于一幢二層樓房的二樓。樓體外墻上，“專注小初高文化課輔導”的宣傳語很顯眼，不過上樓的樓梯口已經是鐵將軍把門，門上留下一個聯系電話。記者撥通電話后，對方稱自己就是優博優勝的股東范博洋。

記者詢問為何突然發布停課通知，范博洋回應說，現在培訓機構不好干了。今年7月初，她就發布了轉讓消息。7月19日，公司的法定代表人完成變更，但是股東的變更手續還沒有完成。“這期間，新法定代表人也有自己的一些想法。我們在通知里也說了暫停授課進行調整，如果等不及的家長可以辦理退費。”范博洋說，當初她覺得會有部分家長來退費，后來沒想到幾乎所有家長都來了。“因為金額太大了，一時處理不了那么多。”

對于范博洋的說辭，家長們并不買賬。“既然都轉出去了，那為何還在大肆搞促銷？而且很多錢都是直接打進她個人的賬戶。”

“機構隱瞞真相，虛假宣傳。”劉天嬌告訴記者，目前140多名家長聯名向青島市公安局市南分局香港路派出所報案，申請立案調查。140多名家長涉及的學費共有200多萬元。8月6日，家長們收到了受案回執。

家長徐先生告訴記者，其實早在6月，他就因為退費一事向相關部門進行過投訴。“我當時給孩子報的1對2輔導，結果學校一直招不起生來，沒法開課。”徐先生于是找學校協商退費。但學校卻遲遲不退。“我給市南教體局打過電話，也給12345打過電話，給我的回復是屬于經濟糾紛，讓我走法律程序。”據徐先生稱，同一時期，有多位家長因退費一事投訴這家機構，但并沒有引起相關職能部門的重視。