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湖北省十堰市總工會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市總”)積極創(chuàng)新職工心理健康工作方式，今年以來，先后推出“坐診式”接待咨詢、“會(huì)診式”分析研究、“巡診式”專題輔導(dǎo)、“急診式”個(gè)案疏導(dǎo)等新舉措，有力有序推進(jìn)職工心理關(guān)愛工作。

隨著工作和生活壓力的增大，職工在職場(chǎng)關(guān)系、家庭親子、婚戀情感等方面，越來越容易產(chǎn)生抑郁、焦慮、恐慌、自閉等心理問題。這些問題若得不到有效紓解，不僅會(huì)影響到職工的情緒，而且會(huì)影響工作效率，更不容忽視的是，一旦誘發(fā)心理健康問題，會(huì)直接威脅到職工健康。

關(guān)注職工心理健康不容小覷。市總的做法無疑值得稱道。通過“坐診式”接待咨詢、“會(huì)診式”分析研究等多種方式紓解職工心理健康問題。例如，心理咨詢，緩解職工家庭親子問題；專題輔導(dǎo)，幫助職工克服職場(chǎng)壓力；真情疏導(dǎo)，減緩職工婚戀情感問題。這些既解決了職工身心健康問題，又能提高他們的幸福指數(shù)。

通過相關(guān)案例來看，去年5月，市總的職工心理咨詢熱線接到一名女職工咨詢電話，家里孩子患了抑郁癥休學(xué)在家，她和愛人不得不經(jīng)常向單位請(qǐng)假，身體上的疲勞和心理壓力的無處釋放讓這位女職工非常焦慮。職工心理咨詢志愿者在細(xì)心傾聽這位職工的反饋后，給出了緩解壓力、解決困惑的建議，并持續(xù)做好跟蹤服務(wù)，疏解了職工現(xiàn)實(shí)之難。

市總做法好評(píng)的背后是其精心的付出。據(jù)報(bào)道，市總在職工服務(wù)中心大廳設(shè)立“心理咨詢”窗口，解答職工心理問詢；投資5萬余元建設(shè)市總職工心理咨詢室，安排心理咨詢志愿者每周二、周五全天坐班為職工開展免費(fèi)心理咨詢；制定完善《工會(huì)職工心理咨詢工作制度》《心理咨詢流程圖》等工作制度……這些舉措，無疑契合了職工需求。

職工有了“心”的呼喚，工會(huì)就應(yīng)有“心”的作為。提前介入職工心理健康，也是對(duì)事業(yè)發(fā)展的負(fù)責(zé)。所以，除了各級(jí)工會(huì)組織的傾心盡力外，也需要用人單位積極作為。比如，時(shí)刻關(guān)注職工的身心健康，在給職工體檢時(shí)不妨將心理健康監(jiān)測(cè)納入一項(xiàng)，給職工建好心理健康檔案。

總之，關(guān)注職工“心健康”應(yīng)多些服務(wù)模式。以湖北省十堰市總工會(huì)為例，截至目前，免費(fèi)為職工提供758次線上線下心理咨詢服務(wù)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)420多個(gè)小時(shí)。同時(shí)，連續(xù)兩年開辦心理咨詢培訓(xùn)班，對(duì)于一次性通過統(tǒng)考獲得證書的學(xué)員給予資金補(bǔ)助。也期待這樣的成效多多益善，以更好地造福職工。