黑龍江省訥河市自然資源局持續深化“放管服”改革,積極回應企業和群眾關切問題,完善政務服務機制,提升服務效率,著力打造自然資源領域審批流程少、辦事效率高、服務水平優的營商環境,助力全市經濟社會高質量發展。
一、精簡環節,簡化流程優服務
一是精簡流程。從5個辦理環節壓縮至3個辦理環節;從法定時限30個工作日壓縮至1個工作日;抵押登記從法定時限15個工作日壓縮至1個工作日;二是一件事情一次辦。異議登記、注銷異議登記等一般登記業務即時辦結。領取證書或證明的群眾,通過稅費通繳、證書郵寄等措施一次辦結。三是合并申請材料。登記中心可直接調取或信息共享能取得的材料無需申請人重復提交;四是服務于民。申請人因行動不便無法到不動產登記窗口當場申請登記的,派專門業務人員上門服務,幫助申請人填寫申請書、詢問辦理事項、現場采集圖像信息,方便群眾辦理登記業務。
二、數據共享,信息建設破壁壘
該局積極溝通金融機構進行對接,開發不動產登記信息共享服務系統建設,銀行金融機構可通過訪問信息共享服務系統,直接在線辦理不動產登記抵押登記業務,實現了“信息多跑路,群眾少跑腿”,有效的縮短了抵押登記辦理的時間,提升了社會服務效能,讓企業和群眾享受到了更加高效便捷的“一站式”服務。
三、權力下放,提高要素保效率
為減少辦事流程,提高工作效率,確保“放管服”改革要求落地,進一步推進強鄉擴權工作。該局于2020年4月將農村宅基地審批權和鄉村建設規劃許可證下放。規劃部門在訥河市政務大廳二樓會議室,對各鄉鎮及街道集中開展業務培訓指導并與營商局一同到各鄉鎮政府,現場進行業務指導及問題解答。
2021年3月該局落實省政府要求將自然資源類行政執法權限下放的文件要求。組織召開業務培訓會,隨后該局執法工作人員分別到各鄉鎮進行業務指導。目前,二克淺鎮政府已獨立承辦完成了3宗自然資源領域行政處罰案件。興旺鄉、龍河鎮、同義鎮、孔國鄉、和盛鄉等鄉鎮自然資源類行政執法案件也已進入立案調查或執行階段。該局會繼續做好指導工作并及時將賦權和下放事項的新政策、新要求傳達到各鄉鎮,確保“放得下,接得住,管得好”。(黑龍江省訥河市自然資源局 徐旭 供稿)
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