生鮮電商的發展也進入了新的賽段。相關報告顯示,預計2023年生鮮電商行業規模將超萬億。今年以來,每日優鮮和叮咚買菜兩家平臺先后在美股上市,生鮮電商行業的融資案例也有10多起,那么當前生鮮電商平臺的發展如何呢?
危紅章是一家生鮮電商平臺的前置倉配送員,每天從6點鐘開始,接單、送單,忙得停不下來。在上海,生鮮前置倉的配送距離一般在3公里以內,分揀員會提前將生鮮產品打包好直接交給配送員,在記者跟著危紅章拍攝的15分鐘內,他就已經完成了3單配送。
家住上海市浦東新區的陳阿姨是一位生鮮電商的深度用戶,不到3年的時間里,她已經下單接近1200次。今年陳阿姨剛剛退休返聘,上班之余也會積極參加朋友組織的活動,同時還要兼顧一家人的日常飲食。
陳阿姨告訴記者,剛開始她也是抱著懷疑的態度試試看,后來使用頻次明顯增多,她也越來越依賴生鮮電商。現在她不僅喜歡研究平臺上的各類優惠券,一些互動小游戲也讓她津津樂道。
使用生鮮電商的3年時間里也出現過一些問題,但陳阿姨覺得,出于便利性的考慮,在線上線下產品價格差別不大的情況下,她依然愿意選擇線上下單,而對于線上平臺的零售模式,她希望可以豐富產品種類,同時降低客單價。