物聯(lián)網(wǎng)與人工智能蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)零售行業(yè)正經(jīng)歷深刻的數(shù)智化變革。從繁華CBD到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),從地鐵站到停車場,科技賦能下的智能零售已深入我們生活的每個(gè)角落,新消費(fèi)正重塑中國零售業(yè)態(tài)和城市肌理,賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
數(shù)智賦能,萬物互聯(lián)。在智能零售行業(yè)飛速發(fā)展的背后,離不開傳感器、視覺識(shí)別、智能鎖控系統(tǒng)等領(lǐng)域所取得的科技突破及深度融合。作為智能硬件物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商服務(wù)平臺(tái),恒生活近日與智能鎖控科技領(lǐng)先企業(yè)東莞市德洋恩普電子科技有限公司(簡稱:德洋恩普)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將整合市場拓展與技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢,共拓智能零售藍(lán)海。這也是繼剛剛牽手專注AIoT視覺識(shí)別技術(shù)的矩視科技后,恒生活再次在智能硬件全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力布局。
恒生活與德洋恩普簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
科技賦能引領(lǐng)變革 新消費(fèi)點(diǎn)燃“新引擎”
隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長及居民可支配收入的提升,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和需求正發(fā)生顯著變化。在技術(shù)與政策雙重加持下,智能零售為消費(fèi)者帶來便捷、高效和個(gè)性化購物體驗(yàn)的同時(shí),也為自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)提供了廣闊的市場空間。中研產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,截至2024年中國無人售貨機(jī)市場交易規(guī)模再次強(qiáng)勢突破,市場規(guī)模從2022年289億元突破至1000億元,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
政策方面,提振消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)政策利好頻出。2025年《政府工作報(bào)告》提出,“要大力提振消費(fèi)、提高投資效益、全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”。在國務(wù)院近期密集發(fā)布的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》一系列政策中,也明確支持推廣消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式,支持新型消費(fèi)加快發(fā)展,將新消費(fèi)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力。
智能貨柜作為零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的新業(yè)態(tài),正以技術(shù)驅(qū)動(dòng)、場景適配、低碳高效等優(yōu)勢,成為政策落地的重要載體。在這個(gè)過程中,技術(shù)創(chuàng)新始終是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。通過新質(zhì)生產(chǎn)力賦能新消費(fèi)升級(jí),RFID、重力、AI動(dòng)態(tài)、人臉識(shí)別等技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向商業(yè)應(yīng)用,催生無人零售行業(yè)對(duì)智能設(shè)備需求的不斷增長。
在智能貨柜產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中,智能鎖控系統(tǒng)不僅是其中重要的基礎(chǔ)硬件組件,更是連接物理安全、數(shù)據(jù)交互、用戶體驗(yàn)與生態(tài)協(xié)同的核心樞紐。由于智能貨柜布置點(diǎn)位的火車站、商場等場景通常具有大流量、高頻率等特點(diǎn),對(duì)智能鎖控系統(tǒng)的物理安全性、觸發(fā)響應(yīng)速度、跨設(shè)備聯(lián)動(dòng)等方面提出了嚴(yán)苛的要求。
作為恒生活智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈的重要合作伙伴,德洋恩普擁有近25年智能鎖控硬件和系統(tǒng)研發(fā)的經(jīng)驗(yàn),已取得數(shù)十項(xiàng)專利證書和產(chǎn)品認(rèn)證,產(chǎn)品采用工業(yè)級(jí)芯片,開關(guān)鎖響應(yīng)時(shí)間小于0.1秒,耐久測試大于50萬次,具備抗震、智能防暴力撬鎖等優(yōu)勢,成功入選為品牌強(qiáng)國示范工程門禁電鎖行業(yè)優(yōu)選成員單位,并已在不同業(yè)務(wù)場景中實(shí)現(xiàn)了深度的應(yīng)用和落地。
恒生活與德洋恩普代表合影
恒生活本次攜手德洋恩普簽署戰(zhàn)略合作,共同探索“智能硬件+無人零售”創(chuàng)新發(fā)展模式,致力于保障支付安全與信息安全,實(shí)現(xiàn)了智能貨柜在安全性、管理效率、全流程可追溯性、成本與維護(hù)效益等方面的提升,標(biāo)志著雙方合作邁入了高質(zhì)量發(fā)展的全新階段。
在智能硬件的技術(shù)、功能變革升級(jí)的推動(dòng)下,零售業(yè)正變得更智能化、個(gè)性化和場景化,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。雙方將以此次戰(zhàn)略合作為契機(jī),攜手推進(jìn)智能零售行業(yè)的技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,為行業(yè)提供更智能、更高效、更安全的一站式解決方案,注入數(shù)智化轉(zhuǎn)型新活力。
筑牢生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈 數(shù)智引領(lǐng)新消費(fèi)
在當(dāng)前新零售市場中,智能貨柜占據(jù)著獨(dú)特的市場地位,通過技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)生態(tài)革新。掃碼開門、自助選購、一鍵結(jié)算……與傳統(tǒng)零售模式相比,智能貨柜憑借24小時(shí)營業(yè)、更少人工服務(wù)以及解決線下即時(shí)、隨機(jī)性消費(fèi)需求,獲得市場的廣泛認(rèn)可,這類新型消費(fèi)已成為點(diǎn)燃內(nèi)需的“新引擎”。
與此同時(shí),智能貨柜的發(fā)展仍然面臨諸多挑戰(zhàn),主要集中在商品識(shí)別、柜門、能耗和系統(tǒng)幾大方面,包括開關(guān)鎖速度慢、商品識(shí)別不準(zhǔn)確、庫存更新不及時(shí)等,影響用戶體驗(yàn)和商家營收。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展,恒生活在提升自身團(tuán)隊(duì)規(guī)模與技術(shù)實(shí)力的同時(shí),主動(dòng)攜手行業(yè)領(lǐng)先的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,發(fā)力優(yōu)化升級(jí)智能硬件、系統(tǒng)與服務(wù),解決行業(yè)長期痛點(diǎn)難點(diǎn)。
面對(duì)數(shù)智化浪潮奔涌的全球趨勢,自2020年創(chuàng)立以來,恒生活積極探索物聯(lián)網(wǎng)前沿應(yīng)用場景,創(chuàng)新性提出“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字金融”融合的三輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,以智能硬件為核心載體,構(gòu)建完善的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。
2025年,恒生活持續(xù)升級(jí)擴(kuò)展智能貨柜生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,除本次合作外,還攜手國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和浙江省專精特新企業(yè)矩視科技,點(diǎn)亮一體化新零售“智能慧眼”,借助視覺識(shí)別“慧眼”,為智能新零售行業(yè)提供更智能、更高效的一站式解決方案,打造優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏的智能零售生態(tài)鏈。
在政策支持、技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)的多重利好加持下,2024年恒生活智能貨柜數(shù)量同比增長達(dá)30%,突破3.5萬臺(tái),已遍布全國20余省市,具備億級(jí)訂單量支持能力,廣泛應(yīng)用于人群密集的工廠、學(xué)校、社區(qū)及景區(qū)等多種場景,通過文商旅體跨界場景融合的方式滿足消費(fèi)者購物需求,展現(xiàn)出高效的數(shù)智化服務(wù)能力。
在線下場景布局方面,近日恒生活旗下智能貨柜正式入駐長沙南站,標(biāo)志著在重點(diǎn)城市交通樞紐場景的進(jìn)一步拓展,也展現(xiàn)了技術(shù)與場景深度融合的價(jià)值,揭示了未來智慧零售生態(tài)的演進(jìn)趨勢。此外,恒生活在全國還成功建立了十余個(gè)城市分中心,攜手生態(tài)伙伴提供全方位、全天候、一站式的智能零售解決方案。
未來,恒生活將攜手矩視科技、德洋恩普等生態(tài)鏈伙伴,升級(jí)重構(gòu)智能零售產(chǎn)品生態(tài)。同時(shí),在智慧出行、充電樁服務(wù)、4G邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)等領(lǐng)域持續(xù)推出行業(yè)新品,豐富智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品生態(tài)。值得一提的是,在“雙碳”目標(biāo)成為時(shí)代命題的背景下,恒生活今年1月已開啟“綠色”布局,推出全新品牌“勁來電”,正式開拓智能充電樁市場新藍(lán)海。
數(shù)智重塑新消費(fèi),逐浪萬億新藍(lán)海。在科技日新月異的新時(shí)代,恒生活以智能硬件為載體、以人工智能為驅(qū)動(dòng),深耕新消費(fèi)數(shù)智化變革。展望未來,恒生活將攜手全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,共拓智能零售行業(yè)發(fā)展新賽道,共建行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新范式,共享數(shù)智化時(shí)代發(fā)展成果,為中國新消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)民企力量。